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文档简介

PAGE招待所卫生消毒制度一、总则1.目的为确保招待所的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,保障宾客的身体健康,特制定本卫生消毒制度。2.适用范围本制度适用于本招待所内所有区域,包括客房、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间等。3.基本原则严格遵守国家卫生法律法规和相关行业标准,坚持预防为主、防治结合的方针,确保消毒工作全面、彻底、有效。二、卫生消毒管理职责1.成立卫生消毒管理小组由招待所经理担任组长,各部门负责人为成员。负责全面领导和监督卫生消毒工作,制定消毒计划和措施,协调解决消毒工作中出现的问题。2.明确各部门职责客房部:负责客房内各类用品的清洁消毒,包括床铺、家具、卫生间设施等。公共区域管理部门:负责招待所公共活动区域如大厅、走廊、楼梯等的日常清洁消毒。餐厅:负责餐厅桌椅、餐具、厨具等的消毒工作,确保食品安全。厨房:严格执行厨房卫生消毒制度,对炉灶、案板、厨具等进行定期消毒,防止食品污染。后勤部:提供消毒所需的物资保障,确保消毒用品的质量和供应。三、卫生消毒标准及流程1.客房卫生消毒床上用品更换频率:每日一换。消毒流程:收集后送洗衣房,先用专用洗涤剂浸泡1520分钟,然后在高温洗衣机中以60℃以上水温洗涤30分钟以上,最后进行烘干处理。家具表面清洁频率:每日擦拭。消毒流程:用干净的抹布蘸取适量的含氯消毒剂溶液(浓度为250mg/L500mg/L)擦拭家具表面,擦拭后停留1530分钟,再用清水擦拭干净。卫生间设施清洁频率:每日早晚各一次。消毒流程:先用清洁剂清洁马桶、洗手盆、淋浴设施等表面,然后用含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L1000mg/L)擦拭消毒,对于马桶内部,可倒入适量含氯消毒剂溶液浸泡1530分钟后冲洗干净。2.公共区域卫生消毒大厅、走廊、楼梯清洁频率:每日上午和下午各进行一次清扫,每隔23小时进行一次消毒。消毒流程:先用扫帚清扫地面垃圾,然后用拖把蘸取含氯消毒剂溶液(浓度为250mg/L)拖地,对于扶手、栏杆等,用含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L)擦拭消毒。电梯清洁频率:每2小时清洁消毒一次。消毒流程:用干净的抹布蘸取含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L)擦拭电梯轿厢内部的按钮、扶手等部位,地面用专用的电梯清洁消毒剂进行喷洒消毒。3.餐厅卫生消毒桌椅清洁频率:每餐前后进行擦拭消毒。消毒流程:用含氯消毒剂溶液(浓度为250mg/L)擦拭桌椅表面,擦拭后停留1530分钟,再用清水擦拭干净。餐具消毒方式:采用物理消毒和化学消毒相结合的方法。消毒流程:物理消毒:将餐具洗净后放入消毒柜,在120℃以上温度下消毒1520分钟。化学消毒:用含氯消毒剂溶液(浓度为250mg/L500mg/L)浸泡餐具1530分钟,然后用清水冲洗干净。厨具清洁频率:每餐使用后进行清洗消毒。消毒流程:先用清洁剂清洗厨具表面的油污,然后用含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L1000mg/L)擦拭消毒,对于刀具、案板等,可定期进行高温蒸煮消毒。4.厨房卫生消毒炉灶、抽油烟机清洁频率:每周至少进行一次深度清洁消毒。消毒流程:先将炉灶表面的油污用专用清洁剂擦拭干净,然后用含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L)喷洒消毒;对于抽油烟机,可先拆卸滤网,用含氯消毒剂溶液浸泡清洗,再用清水冲洗干净,安装后用消毒剂对抽油烟机内部进行喷洒消毒。案板、刀具清洁频率:每餐使用后进行清洗消毒。消毒流程:先用清水冲洗案板和刀具,然后放入开水中煮沸1015分钟进行消毒,或用含氯消毒剂溶液(浓度为50%mg/L)浸泡1530分钟后冲洗干净。食品储存区域清洁频率:每周进行一次全面清洁消毒。消毒流程:先清理食品储存区域的杂物,然后用含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L)擦拭货架、地面等,保持通风良好。5.卫生间卫生消毒公共卫生间清洁频率:每日多次进行清扫消毒,高峰时段每隔12小时消毒一次。消毒流程:先用清洁剂清洁卫生间的便器、洗手盆、地面等,然后用含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L1000mg/L)对便器内外、洗手盆、水龙头、门把手等进行擦拭消毒,地面用含氯消毒剂溶液(浓度为500mg/L)拖地。员工卫生间清洁频率:每日进行清扫消毒。消毒流程:同公共卫生间消毒流程,但可根据实际使用情况适当调整消毒频率。四、卫生消毒物资管理1.消毒用品采购后勤部负责采购符合国家标准的卫生消毒用品,选择具有资质的供应商,确保消毒用品的质量可靠。采购的消毒用品应具有卫生许可证、生产许可证等相关资质证明文件。2.消毒用品储存设立专门的消毒用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好。消毒用品应分类存放,远离火源和易燃物品,并按照有效期先后顺序摆放,确保先进先出。定期对消毒用品进行检查,如发现过期、变质等情况,应及时清理并重新采购。3.消毒设备管理配备齐全的消毒设备,如消毒柜、高温洗衣机、喷雾器等。定期对消毒设备进行维护保养,确保设备正常运行。安排专人负责消毒设备的操作和管理,操作人员应经过专业培训,熟悉设备的性能和操作规程。五、卫生消毒监督检查1.成立监督检查小组由卫生消毒管理小组成员和部分员工代表组成,负责对招待所各区域卫生消毒工作进行定期检查和不定期抽查。2.检查内容卫生消毒制度的执行情况,包括消毒流程是否规范、消毒记录是否完整等。消毒用品的使用情况,如消毒剂的浓度是否符合标准、消毒用品的采购和储存是否合规等。各区域的卫生状况,包括清洁程度、有无异味、是否存在卫生死角等。3.检查频率定期检查:每周至少进行一次全面检查。不定期抽查:根据实际情况随时进行抽查。4.结果反馈与整改监督检查小组对检查结果进行记录和分析,及时反馈给相关部门和责任人。对于发现的问题,下达整改通知书,明确整改要求和期限。相关部门和责任人应按照要求及时进行整改,整改完成后提交整改报告,监督检查小组对整改情况进行复查,确保问题得到彻底解决。六、员工卫生消毒培训1.培训计划制定人力资源部会同卫生消毒管理小组制定年度员工卫生消毒培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。培训计划应根据不同岗位的需求和实际情况进行针对性设计。2.培训内容卫生消毒法律法规和行业标准。本招待所卫生消毒制度和流程。消毒用品的正确使用方法和注意事项。各类消毒设备的操作技能。3.培训方式集中授课:定期组织全体员工进行集中培训,邀请专业人员进行讲解。现场演示:由卫生消毒管理小组成员在实际工作现场进行操作演示,让员工直观了解消毒流程。在线学习:提供在线学习平台,员工可以随时学习卫生消毒相关知识和技能。4.培训考核培训结束后,对员工进行考核,考核方式包括理论考试和实际操作考核。考核成绩与员工绩效挂钩,对于考核不合格的员工进行补考或重新培训,直至合格为止。七、宾客卫生消毒告知1.告知方式在客房内放置卫生消毒告知书,向宾客介绍本招待所的卫生消毒制度和措施,让宾客了解客房及公共区域的消毒情况,增强宾客对招待所卫生环境的信任。2.告知内容本招待所卫生消毒制度的执行情况,包括消毒频率、消毒方法等。宾客在住宿期间可以采取的卫生防护措施,如保持个人卫生、正确使用客房内的

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