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文档简介

PAGE全面卫生收费管理制度一、总则(一)制定目的为加强公司卫生管理,规范卫生收费行为,保障公司环境卫生质量,维护公司及员工的合法权益,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有区域的卫生管理及相关收费活动,包括办公区域、生产区域、公共区域等。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家相关法律法规以及行业标准,确保卫生收费行为合法合规。2.合理性原则:收费标准应根据实际卫生管理成本、服务质量等因素合理制定,不得过高或过低。3.公开透明原则:卫生收费项目、标准、依据等应向公司全体员工公开,接受监督。4.专款专用原则:卫生收费收入应专项用于公司卫生管理相关支出,不得挪作他用。二、卫生管理职责分工(一)卫生管理部门1.负责制定公司卫生管理制度、卫生标准及考核办法。2.组织实施公司日常卫生检查、监督工作,对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作,定期召开卫生管理工作会议。4.负责卫生清洁人员的招聘、培训、考核及管理。5.负责卫生设施设备的采购、维护、更新等工作。(二)各部门1.负责本部门办公区域及责任区域的卫生管理工作,确保达到公司卫生标准。2.配合卫生管理部门开展卫生检查、监督工作,对发现的问题及时整改。3.教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯,遵守公司卫生管理制度。(三)卫生清洁人员1.按照公司卫生标准及要求,负责公司指定区域的日常卫生清洁工作,包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。2.定期对卫生设施设备进行清洁、维护,确保其正常使用。3.及时发现并报告卫生设施设备损坏情况,配合相关部门进行维修。4.遵守公司各项规章制度,服从卫生管理部门的工作安排。三、卫生收费项目及标准(一)办公区域卫生费1.按员工实际占用办公面积收取,每平方米[X]元/月。2.办公区域内公共区域(如走廊、楼梯、电梯间等)卫生费由各部门平均分摊。(二)生产区域卫生费1.根据生产工艺及卫生要求,按照生产设备数量、生产面积等因素综合计算收取。生产设备数量在[X]台以下的,每月收取[X]元;设备数量每增加[X]台,费用增加[X]元。生产面积在[X]平方米以下的,每月收取[X]元;面积每增加[X]平方米,费用增加[X]元。2.生产区域内产生的工业垃圾处理费,按照实际产生量收取,每吨[X]元(根据当地垃圾处理收费标准及公司实际成本确定)。(三)公共区域卫生费1.公司内公共活动区域(如会议室、食堂、活动室等)卫生费,根据使用频率及面积大小收取。会议室:每次使用收取[X]元(使用时间超过[X]小时的,每增加[X]小时加收[X]元)。食堂:按照就餐人数收取,每人每餐[X]元。活动室:每月收取[X]元。2.公司外部公共区域(如公司大门周边、围墙外等)卫生费,由公司统一支付,纳入公司整体卫生管理成本。四、卫生收费收缴流程(一)费用核算1.每月初,卫生管理部门根据各部门上月办公区域、生产区域面积及使用情况等,核算各部门应缴纳的卫生费用。2.对于公共区域卫生费,按照上述标准及实际使用情况进行准确核算。(二)费用通知1.卫生管理部门将核算后的卫生费用明细以书面形式通知各部门负责人,通知内容包括收费项目、金额、缴费期限等。2.通知应在每月[X]日前送达各部门。(三)费用收缴1.各部门应在接到通知后的[X]个工作日内,将卫生费用缴纳至公司指定账户。2.财务部门负责卫生费用的收缴工作,对各部门缴纳的费用进行核对、入账,并开具收款凭证。3.对于逾期未缴纳卫生费用的部门,财务部门应及时催缴,并记录在案。(四)费用查询与反馈1.各部门如有对卫生费用核算结果有疑问,可在接到通知后的[X]个工作日内,向卫生管理部门提出查询申请。2.卫生管理部门应在接到申请后的[X]个工作日内给予答复,并提供相关费用核算依据。五、卫生服务质量监督与考核(一)监督机制1.卫生管理部门定期对公司各区域卫生状况进行检查,检查频率为每周至少[X]次。2.设立卫生监督举报电话及邮箱,接受公司员工对卫生问题的举报和投诉。3.对于员工举报和投诉的卫生问题,卫生管理部门应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。(二)考核办法1.制定详细的卫生考核评分标准,满分为[X]分,包括环境卫生状况、卫生设施设备维护、清洁人员工作态度等方面。2.卫生管理部门根据检查情况及员工反馈,对各部门卫生管理工作进行考核评分。3.考核结果与各部门绩效挂钩,具体挂钩方式如下:每月考核得分在[X]分以上的部门,给予绩效加分[X]分。每月考核得分在[X][X]分之间的部门,绩效不加分不减分。每月考核得分在[X]分以下的部门,给予绩效扣分[X]分。(三)奖惩措施1.对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励,奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.对于卫生管理工作不达标的部门,责令限期整改;整改后仍不符合要求的,给予通报批评,并视情节轻重扣减部门负责人及相关人员绩效奖金。3.对于违反公司卫生管理制度的员工,给予批评教育;情节严重屡教不改的,按照公司相关规定进行处罚。六、卫生设施设备管理(一)设施设备采购1.根据公司卫生管理需求及实际情况,由卫生管理部门提出卫生设施设备采购计划,经公司领导审批后实施。2.采购过程应遵循公开、公平、公正的原则,选择质量可靠、价格合理的供应商。(二)设施设备维护1.建立卫生设施设备维护档案,记录设备的采购时间、使用情况、维护记录等信息。2.卫生清洁人员负责对所使用的卫生设施设备进行日常清洁、保养,发现问题及时报告。3.定期安排专业人员对卫生设施设备进行全面检查、维护和维修,确保设备正常运行。(三)设施设备更新1.根据卫生设施设备的使用年限、损坏情况及公司卫生管理发展需求,适时进行设备更新。2.设备更新计划由卫生管理部门提出,经公司领导审批后,按照相关采购程序进行采购。七、卫生管理培训与宣传(一)培训计划1.卫生管理部门制定年度卫生管理培训计划,包括培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训内容主要包括公司卫生管理制度、卫生标准、卫生清洁技能、卫生设施设备操作等方面。(二)培训实施1.定期组织卫生管理培训,培训方式包括集中授课、现场演示、实地操作等。2.邀请专业讲师或公司内部经验丰富的人员进行授课,确保培训质量。3.鼓励员工积极参加卫生管理培训,提高自身卫生意识和卫生管理能力。(三)宣传活动1.通过公司内部宣传栏、电子显示

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