卫生室卫生保洁制度

PAGE卫生室卫生保洁制度一、总则1.目的为了确保卫生室环境的整洁、卫生，为患者提供安全、舒适的就医环境，预防和控制疾病传播，特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于本卫生室全体工作人员及进入卫生室的所有人员。3.基本原则卫生室卫生保洁工作应遵循预防为主、全面清洁、规范操作、责任到人的原则，确保卫生室环境符合国家相关法律法规及医疗卫生行业标准要求。二、卫生保洁工作标准1.诊疗区域地面清洁无污渍（包括血迹、分泌物、排泄物等），每日用湿式拖把拖地[X]次，拖把使用后应清洗干净并悬挂晾干。地面如有污染应及时清洁消毒，采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。墙面、天花板保持清洁，无灰尘、蜘蛛网等，每月至少进行一次全面清洁。如有污渍，应使用适宜的清洁剂进行擦拭。诊疗桌椅、治疗台等表面应每日清洁消毒，先用清洁毛巾擦拭去除污渍，再用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭消毒，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。各类诊疗设备表面应定期清洁，按照设备说明书要求使用相应的清洁剂和消毒剂进行擦拭消毒，确保设备表面无污垢、无灰尘，设备功能正常。诊疗区域的垃圾桶应加盖，每日定时清理，垃圾袋应扎紧后及时更换。垃圾桶表面应定期清洁消毒，采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。2.治疗室治疗室内的医疗用品、药品应摆放整齐，分类存放，标识清晰。治疗台面应保持清洁，每日治疗结束后进行清洁消毒，方法同诊疗桌椅。治疗室的紫外线灯应定期检查，确保灯管清洁无灰尘，每周用酒精棉球擦拭灯管表面。紫外线灯应按照规定时间进行空气消毒，每次消毒时间不少于[X]分钟，消毒记录应完整。治疗室的无菌物品应专柜存放，保持清洁干燥，定期检查有效期。无菌物品使用后应及时清理，更换新的无菌物品。3.注射室注射室内的桌椅、治疗台等表面清洁消毒要求同诊疗区域。注射用的一次性注射器、针头、输液器等应严格按照规定进行毁形、分类收集，放置于专用的医疗废物容器内，每日定时交由有资质的医疗废物处置单位处理。注射室的洗手设施应保持清洁，配备充足的洗手液或肥皂，流动水洗手设施应正常运行。医护人员在注射操作前后应严格按照六步洗手法进行洗手，必要时使用手消毒剂进行消毒。4.观察室观察室内的病床、桌椅等设施应保持清洁，每日进行清洁消毒。床单、被套、枕套应保持整洁，定期更换，如有污染应及时更换清洗。观察室的环境应保持安静、整洁，通风良好。每日定时开窗通风[X]次，每次通风时间不少于[X]分钟。观察室的医疗废物管理应严格按照规定执行，垃圾桶应加盖，垃圾袋应扎紧后及时更换，医疗废物应分类收集，交由有资质的医疗废物处置单位处理。5.药房药架、药柜应保持清洁，无灰尘、无污渍，药品应摆放整齐，分类存放，标识清晰。每日对药架、药柜进行清洁擦拭，定期检查药品有效期，及时清理过期药品。药房的调剂台应保持清洁，每日调剂工作结束后进行清洁消毒，采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。药房的地面、墙面、天花板清洁要求同诊疗区域。6.卫生间卫生间的地面、墙面应保持清洁，无污渍、无异味，每日用湿式拖把拖地[X]次，墙面定期进行清洁擦拭。洗手池、水龙头应每日清洁消毒，采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。洗手池应无污垢、无积水，水龙头应正常使用。便器应每日冲洗消毒，采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂浸泡[X]分钟后，再用清水冲洗干净。卫生间应配备充足的卫生纸，垃圾桶应加盖，每日定时清理，垃圾袋应扎紧后及时更换。7.更衣室更衣柜应保持清洁，无灰尘、无污渍，个人衣物应摆放整齐。更衣柜每周至少进行一次清洁擦拭，可采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。更衣室的地面、墙面清洁要求同诊疗区域。更衣室应保持通风良好，每日定时开窗通风[X]次，每次通风时间不少于[X]分钟。8.其他区域卫生室的走廊、楼梯等公共区域应保持清洁，地面、墙面、扶手等应定期进行清洁消毒，方法同诊疗区域。卫生室的门窗应保持清洁，玻璃明亮无污渍，定期进行擦拭。三、卫生保洁人员职责1.保洁员负责卫生室各区域的日常清洁工作，按照卫生保洁工作标准进行操作，确保各区域环境整洁、卫生。每日定时清理诊疗区域、治疗室、注射室、观察室、药房、卫生间、更衣室等区域的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。定期对卫生室的地面、墙面、天花板、诊疗桌椅、治疗台、设备表面等进行全面清洁消毒，做好清洁消毒记录。协助医护人员做好医疗废物的分类收集工作，确保医疗废物按照规定及时交由有资质的医疗废物处置单位处理。负责卫生室的通风换气工作，每日定时开窗通风，保持室内空气清新。爱护卫生室的清洁工具和设备，定期进行维护保养，确保工具和设备正常使用。如发现工具和设备损坏，应及时报告并申请维修或更换。遵守卫生室的各项规章制度，服从管理，按时完成卫生保洁工作任务。如有特殊情况需要请假应提前向卫生室负责人请假，并安排好替补人员。2.医护人员做好各自诊疗区域的卫生维护工作，在诊疗操作前后及时清理垃圾，保持诊疗区域整洁。指导保洁员正确进行清洁消毒工作，对保洁工作质量进行监督检查，发现问题及时提出整改意见。负责医疗废物的分类收集和暂存管理，按照规定填写医疗废物交接记录，确保医疗废物安全处置。教育患者及家属保持卫生室环境整洁，遵守卫生室卫生管理制度，不得随意丢弃垃圾。四、卫生保洁工作流程1.每日工作流程上班后首先对卫生室的公共区域进行巡查，检查各区域的卫生状况，如发现问题及时进行清理。按照卫生保洁工作标准依次对诊疗区域、治疗室、注射室、观察室、药房、卫生间、更衣室等区域进行清洁消毒。地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾，再用湿式拖把拖地，拖把使用后清洗干净悬挂晾干。诊疗桌椅、治疗台等表面清洁消毒：先用清洁毛巾擦拭去除污渍，再用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭消毒，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。垃圾桶清理：打开垃圾桶盖，将垃圾袋扎紧后取出，更换新的垃圾袋，垃圾桶表面用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭消毒，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。卫生间清洁：依次清洁地面、墙面、洗手池、水龙头、便器等，洗手池、水龙头、便器采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭或浸泡消毒。其他区域清洁：按照相应的清洁标准进行操作，如药架、药柜、更衣柜等的清洁擦拭。对清洁消毒后的区域进行检查，确保卫生达标。协助医护人员做好医疗废物的分类收集工作，将医疗废物放置于专用的医疗废物容器内，与医护人员做好交接记录。下班前再次对卫生室各区域进行巡查，关闭门窗、水电等设施，确保卫生室安全。2.每周工作流程完成每日工作流程的基础上，每周对卫生室的墙面、天花板进行一次全面清洁，去除灰尘、蜘蛛网等。对紫外线灯进行检查，用酒精棉球擦拭灯管表面，确保灯管清洁无灰尘。将更衣柜内的物品整理整齐，对更衣柜进行清洁消毒，采用含有效氯[X]mg/L的消毒剂擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。检查卫生室的清洁工具和设备，如拖把、扫帚、抹布、消毒剂喷雾器等，如有损坏及时报告并申请维修或更换。对本周的卫生保洁工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。3.每月工作流程完成每周工作流程的基础上，每月对卫生室的所有区域进行一次深度清洁，包括对诊疗设备进行全面清洁消毒，按照设备说明书要求使用相应的清洁剂和消毒剂进行擦拭消毒。对医疗废物的管理情况进行检查，确保医疗废物的分类收集、暂存和交接记录完整，符合相关规定。检查卫生室的通风换气情况，确保通风设施正常运行，室内空气清新。组织保洁员和医护人员进行卫生保洁知识培训，提高卫生保洁意识和操作技能。对本月的卫生保洁工作进行全面评估，总结经验教训，制定下月工作计划。五、卫生保洁工作监督与考核1.监督机制卫生室负责人负责对卫生保洁工作进行日常监督检查，每日对各区域的卫生状况进行巡查，发现问题及时督促保洁员整改。医护人员有权对保洁工作质量进行监督，如发现保洁工作不符合卫生保洁工作标准，可向卫生室负责人反映，由卫生室负责人进行处理。定期邀请相关卫生监督部门对卫生室的卫生状况进行检查指导，接受外部监督。2.考核标准卫生保洁工作质量考核采用百分制，考核内容包括各区域的清洁卫生状况、消毒工作执行情况、医疗废物管理情况、通风换气情况等。清洁卫生状况（[X]分）：地面、墙面、天花板、诊疗桌椅、治疗台、设备表面、垃圾桶等清洁无污渍、无灰尘、无异味，符合卫生保洁工作标准要求得[X]分；如有一处不符合要求扣[X]分，累计扣分。消毒工作执行情况（[X]分）：严格按照消毒工作规范进行操作，消毒记录完整得[X]分；消毒方法不正确或消毒记录不完整扣[X]分，累计扣分。医疗废物管理情况（[X]分）：医疗废物分类收集、暂存规范，交接记录完整，符合相关规定得[X]分；如有一处不符合要求扣[X]分，累计扣分。通风换气情况（[X]分）：通风设施正常运行，室内空气清新得[X]分；通风设施故障或室内空气污浊扣[X]分，累计扣分。3.考核方式考核采用定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每月进行一次，由卫生室负责人组织对卫生保洁工作进行全面检查考核。不定期抽查根据实际情况随时进行，发现问题及时记录并纳入考核。考核结果与保洁员的绩效挂钩，根据考核得分发放相应的绩效奖金。考核得分在[X]分及以上为优秀，绩效奖金全额发放；考核得分在[X][X]分为合格，绩效奖金发放[X]%；考核得分在[X]分以下为不合格，绩效奖金发放[X]%，并对保洁员进行批评教育，责令其限期整改。连续两个月考核不合格的，予以辞退。六、卫生保洁工作培训与教育1.培训内容卫生保洁工作标准和操作规范，包括各区域的清洁消毒方法、频率、注意事项等。医疗废物管理知识，如医疗废物的分类、收集、暂存、交接等规定。消毒剂的使用方法和安全注意事项，避免消毒剂使用不当造成人员伤害和环境污染。个人卫生防护知识，如正确的洗手方法、工作服的穿戴要求等，防止保洁员在工作过程中受到感染。职业道德和服务意识教育，培养保洁员的责任心和敬业精神，提高服务质量。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员或卫生室的医护人员进行授课，培训时间不少于[X]小时/月。现场操作示范，由卫生室负责人或经验丰富的保洁员对新入职的保洁员进行现场操作示范，讲解操作要点和技巧。案例分析，通过分析卫生保洁工作中出现的问题案例，总结经验教训，提高保洁员的实际操作能力。线上学习，利用网络平台提供卫生保洁相关的学习资料，供保洁员自主学习，拓宽学习渠道。3.教育要求所有参与卫生室卫生保洁工作的人