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文档简介

2026秋招:永辉超市笔试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.永辉超市常见的促销方式不包括()A.满减B.会员折扣C.免费赠品D.贷款优惠2.以下哪个品牌可能在永辉超市上架()A.苹果B.特斯拉C.华为汽车D.波音飞机3.永辉超市盘点货物主要目的是()A.关注员工动态B.检查库存准确性C.更换货架D.提升广告效果4.永辉超市的生鲜区,下列哪种不属于海鲜()A.螃蟹B.鲫鱼C.黄瓜D.海参5.以下哪一项不属于永辉超市服务范畴()A.送货上门B.停车引导C.景点门票售卖D.退换货服务6.永辉超市的核心价值观不包含()A.诚信务实B.团结协作C.唯利是图D.开拓创新7.永辉超市的购物卡一般在哪里发行()A.收银台B.客服中心C.生鲜区D.仓库8.下列哪类商品在永辉超市通常放在冷藏区()A.饼干B.方便面C.酸奶D.薯片9.永辉超市在节假日一般会()A.减少营业时间B.增加促销活动C.解雇员工D.关闭部分区域10.永辉超市的市场定位主要是()A.高端奢侈品市场B.中低端大众消费市场C.只卖进口商品D.只为富豪服务二、多项选择题(每题2分,共20分)1.永辉超市的优势体现在以下哪些方面()A.生鲜供应链B.价格优势C.店铺多D.线上线下融合2.以下属于永辉超市日常工作内容的有()A.商品陈列B.清洁卫生C.防损管理D.数据分析3.永辉超市会举办的活动类型有()A.新品推介会B.亲子活动C.会员专享活动D.公益活动4.永辉超市销售的商品品类包括()A.食品饮料B.家居用品C.服饰鞋帽D.数码产品5.提升永辉超市顾客满意度的方法有()A.员工热情服务B.商品质量保障C.及时处理投诉D.降低价格6.永辉超市的门店布局一般包含()A.入口处B.收银区C.促销区D.休息区7.永辉超市的配送方式有()A.第三方物流配送B.自有物流配送C.顾客自提D.快递上门8.永辉超市的采购原则包括()A.质量优先B.价格合理C.稳定供应D.本地采购为主9.永辉超市的营销手段有()A.广告宣传B.会员制度C.关联销售D.事件营销10.永辉超市的员工培训内容可能有()A.销售技巧B.商品知识C.服务规范D.安全知识三、判断题(每题2分,共20分)1.永辉超市只在大城市有门店。()2.永辉超市的商品可以随意定价。()3.生鲜是永辉超市的核心竞争力之一。()4.永辉超市不需要关注竞争对手情况。()5.永辉超市的会员积分可以兑换商品。()6.永辉超市的仓库管理与销售无关。()7.永辉超市的线上业务发展不重要。()8.永辉超市员工不需要进行服务培训。()9.永辉超市的促销活动只在周末进行。()10.永辉超市的目标客户群体是单一的。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述永辉超市生鲜区的经营特点。2.说说永辉超市会员制度的好处。3.列举三个提升永辉超市销售额的方法。4.如何提升永辉超市员工的工作积极性?五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论永辉超市在电商冲击下的应对策略。2.分析永辉超市布局社区店的利弊。3.探讨永辉超市如何开展绿色环保行动。4.谈谈永辉超市如何提升自身品牌形象。答案一、单项选择题1.D2.A3.B4.C5.C6.C7.B8.C9.B10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.经营特点有:生鲜种类丰富,能满足多样需求;注重品质,有严格采购标准;价格较合理,有价格优势;陈列新鲜美观,吸引顾客。2.好处是:可享受会员价,购物更优惠;能累积积分,兑换商品或服务;接收专属活动信息,优先参与促销;享受特殊服务,提升购物体验。3.方法如下:优化商品陈列,突出热门商品;推出有吸引力的促销活动;提高服务质量,提升顾客满意度,促进二次消费。4.可以合理设定绩效奖励,多劳多得;提供培训晋升机会;营造良好工作氛围;关注员工需求,解决实际困难。五、讨论题1.加强线上线下融合,发展到家业务;提升服务体验,吸引客户;优化供应链,降低成本,以价格优势应对。2.利:贴近居民,方便购买;增加客流量。弊:店面小,

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