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文档简介
一、这份记录表适用于哪些场景在企业或组织管理中,培训计划及执行情况记录表是保障培训效果、规范培训流程的重要工具。具体适用于以下场景:新员工入职培训:针对新入职员工开展的企业文化、规章制度、岗位技能等系统性培训,需记录培训内容、进度及新员工掌握情况。在职员工技能提升:为提升员工专业能力(如新技术应用、管理技能、合规操作等)开展的专项培训,需跟踪培训执行效果及员工反馈。岗位资格认证培训:针对特定岗位(如安全操作、设备运维、质量检测等)的强制性资格培训,需记录考核结果及证书获取情况。团队协作与沟通培训:为增强团队凝聚力、优化跨部门协作开展的沟通技巧、项目管理等培训,需收集团队反馈及改进方向。政策法规更新培训:针对行业政策、法律法规变化(如数据安全、环保要求等)开展的宣贯培训,需保证员工理解并落实相关要求。二、如何一步步使用本记录表(一)准备阶段:明确培训需求与目标调研培训需求:通过部门访谈、员工问卷、绩效分析等方式,梳理培训对象(如“销售部全体员工”“生产车间一线操作工”)需提升的能力点(如“客户谈判技巧”“设备安全操作规范”)。确定培训目标:结合需求制定具体、可衡量的目标,例如“使90%的参训人员掌握XX系统的操作流程,考核通过率不低于85%”。组建筹备小组:明确培训负责人(如人力资源部经理)、讲师(内部专家主管或外部机构老师)、联络人(行政部专员)及职责分工。(二)计划制定:细化培训方案填写基础信息:在记录表中明确培训名称(如“2024年销售技巧提升专项培训”)、培训编号(按年份+部门+序号,如“2024-销售-001”)、所属部门(如“销售部”)。规划培训内容与方式:核心内容:分模块列出培训主题(如模块1:客户需求分析;模块2:谈判策略实战;模块3:异议处理技巧),并注明各模块的重点知识点。培训方式:结合内容选择合适形式,如“理论授课(PPT+案例分析)+实操演练(模拟谈判)+小组讨论(案例复盘)”。安排时间与地点:确定培训起止时间(如“2024年X月X日-X月X日,每日9:00-17:00”)、地点(如“公司总部三楼会议室”“线上腾讯会议”),并预留答疑及互动时间。确认讲师与对象:记录讲师姓名/职称(如“外部资深顾问老师”“销售部经理经理”)、培训对象(部门/人数/岗位,如“销售部全体员工,共25人,含销售代表、区域经理”)。(三)执行阶段:记录培训过程与反馈培训前准备:联络人提前3天通知学员培训时间、地点、内容及需携带物品(如笔记本、设备操作手册)。准备培训物料(PPT、讲义、实操道具、签到表),并在记录表中“备注”栏标注物料清单(如“讲义25份、模拟谈判案例5套”)。培训中记录:签到管理:培训开始前组织学员签到,记录序号、姓名、部门、岗位、签到时间,保证无遗漏(如遇请假,需注明原因并在后续补训)。内容执行记录:按时间段记录每日培训内容(如“9:00-10:30:模块1客户需求分析,讲师讲解‘用户画像绘制方法’,学员分组完成‘XX客户需求分析表’”),重点标注讲师强调的核心观点、学员互动情况(如“学员提问:‘如何区分客户真实需求与潜在需求?’,讲师回应:‘结合客户过往采购数据及行业痛点综合判断’”)。问题与反馈:实时收集学员疑问(如“实操环节设备操作不熟练”“案例分析案例过于复杂”),记录在“问题与反馈收集”栏,并注明讲师解答情况或待改进事项。(四)评估阶段:检验培训效果考核与测试:根据培训目标设计考核方式(如理论考试、实操评分、项目汇报),记录考核内容(如“XX系统操作流程笔试,满分100分,60分合格”)、学员得分/评级(如“学员:92分,优秀;学员:78分,合格”),统计通过率(如“本次培训应到25人,实到23人,考核通过21人,通过率91.3%”)。学员反馈统计:培训结束后发放满意度问卷(含讲师表现、内容实用性、组织安排等维度,如“讲师讲解清晰度:1-5分,平均4.2分”),收集文字反馈(如“建议增加实操环节时间”“案例分析可结合近期销售案例”),汇总后在记录表中“学员反馈统计”栏归纳共性意见。形成评估报告:结合考核结果、反馈意见及过程记录,总结培训效果(如“本次培训达成目标,学员对实操环节满意度较高,但需加强案例的针对性”),提出改进建议(如“下次培训提前发放案例预习资料,增加1小时实操练习时间”)。(五)归档阶段:整理与留存资料资料整理:培训结束后7个工作日内,将培训计划表、签到表、培训记录、考核结果、反馈问卷、评估报告等资料分类整理(电子版存至指定文件夹,纸质版装订成册)。信息更新:将培训记录录入员工培训档案(如HR系统),标注员工参训情况、考核结果及证书获取信息(如“*员工完成‘安全操作资格培训’,考核通过,证书编号:XXX”)。后续跟踪:针对培训中发觉的共性问题(如“部分学员对XX模块掌握不足”),在1个月内组织补训或专项辅导,并在记录表中记录补训情况(如“2024年X月X日组织XX模块补训,参训20人,考核通过率100%”)。三、记录表模板(可根据需求调整)培训计划及执行情况记录表基本信息培训名称培训编号所属部门培训时间年月日至年月日培训地点(如:会议室A/线上平台)培训方式(如:理论+实操/线上直播)讲师信息姓名:职称/单位:培训对象部门:人数:岗位:培训计划培训目标(如:掌握XX技能,提升XX效率)核心培训内容(分模块)模块1:主题:重点内容:模块2:主题:重点内容:时间安排(每日)日期:上午9:00-10:30:内容下午14:00-17:00:内容执行情况学员签到表序号姓名部门岗位签到时间12……………培训内容执行记录日期:时间段:内容要点:讲师:学员互动/问题:问题与反馈收集学员反馈内容:问题类型:改进建议:效果评估考核结果考核方式:(如笔试/实操)考核内容:学员得分/评级:通过率:学员反馈统计满意度评分(平均分):讲师表现:内容实用性:组织安排:文字反馈汇总:改进建议针对培训内容:针对培训方式:针对讲师:备注(如:培训材料附件清单、特殊事件记录等)记录人审核人日期年月日四、使用时需重点关注什么信息完整与准确:培训名称、时间、讲师等关键信息需与实际一致,学员签到表需本人签字,避免代签;考核结果需客观记录,不得虚报。需求与目标匹配:计划制定前需充分调研,保证培训内容解决实际问题,目标避免空泛(如“提升技能”需具体为“掌握XX操作流程”)。过程记录及时性:培训中安排专人记录核心内容、学员反馈,避免事后遗漏;每日培训结束后整理当日记录,保证信息连贯。反馈真实性:采用匿名问卷或单独访谈收集学员意见,鼓励真实表达;对反馈中的共性问
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