兽医医院护士岗位职责手册

兽医医院护士岗位职责手册前言本手册旨在明确兽医医院护士的核心职责与工作规范，确保医疗服务的专业性、安全性与连续性。作为兽医团队中不可或缺的重要成员，护士的工作贯穿于患宠诊疗、护理、康复及主人沟通的各个环节。希望全体护士同仁以本手册为指引，秉持爱心、耐心与责任心，为每一位患宠提供优质的护理服务，为动物健康事业贡献力量。一、核心职责概述兽医护士在兽医的指导下，协助完成各项诊疗工作，执行基础护理操作，负责患宠的日常照护与康复管理，同时承担与患宠主人的沟通、医疗设备与药品的管理、以及医院环境维护等重要任务，是连接兽医、患宠与主人的关键纽带。二、诊疗前准备与患宠接待（一）患宠接待与初步评估1.热情、专业地接待前来就诊的患宠及其主人，引导完成挂号、信息登记等流程，初步了解患宠就诊原因。2.对患宠进行初步的生命体征测量，如体温、心率、呼吸频率等，并准确记录。3.观察患宠的精神状态、行为表现及可视黏膜等，发现异常及时向兽医汇报。4.安抚患宠情绪，减轻其紧张与恐惧感，为诊疗创造良好氛围。（二）诊疗环境与物品准备1.确保诊室、治疗室、手术室等区域的清洁、整洁与有序。2.根据兽医的诊疗计划，提前准备所需的器械、耗材、药品及检查设备，并确保其处于备用状态。3.负责诊疗台、保定工具等的清洁与消毒，严格遵守院感控制要求。三、诊疗中协助与护理操作（一）协助兽医诊疗1.根据兽医指示，安全、有效地对患宠进行保定，确保诊疗操作的顺利进行，同时避免患宠及医护人员受到伤害。2.协助兽医进行各项检查，如采血、输液、注射、导尿、清创、缝合等，准确传递器械，配合完成操作。3.在兽医指导下，进行患宠的麻醉监护，包括呼吸、心率、血氧、体温等指标的监测与记录，发现异常立即报告兽医。（二）基础护理操作执行1.严格按照医嘱和操作规程，执行药物的配置与给药（口服、注射、外用等），准确核对患宠信息、药品名称、剂量、用法及时间。2.负责静脉输液、皮下注射、肌肉注射等常规治疗的实施与护理，密切观察患宠用药后的反应。3.进行患宠的日常护理，如剪指甲、清洁耳道、眼部护理、毛发梳理、伤口换药、绷带包扎等。4.协助进行样本采集（如血液、尿液、粪便等），并按要求进行处理和送检。四、诊疗后护理与患宠照护（一）住院患宠护理1.负责住院患宠的24小时日常照护，包括饮食管理、饮水供给、排便护理、环境清洁等。2.密切观察住院患宠的病情变化、精神状态、食欲、排泄等情况，做好详细护理记录，发现异常及时报告兽医。3.按照医嘱，准确执行住院患宠的治疗方案，如定时给药、输液、物理治疗等。4.为术后患宠提供专业护理，包括伤口观察、疼痛管理、活动限制与康复指导等，促进患宠恢复。（二）出院指导与健康宣教1.在患宠出院前，向主人详细解释出院后的护理要点、用药方法、复诊时间及注意事项。2.提供科学的饲养管理、营养保健、行为训练等方面的健康咨询与指导，提升主人的养宠知识水平。3.耐心解答主人的疑问，提供必要的心理支持，建立良好的客户关系。五、医疗设备与药品管理（一）医疗设备维护1.负责常用医疗设备（如监护仪、输液泵、麻醉机、X光机、超声仪等）的日常清洁、保养与简单故障排查，确保设备性能良好。2.定期检查设备的运行状态，按规定进行校准和维护记录。3.发现设备损坏或故障，及时上报并协助联系维修。（二）药品与耗材管理1.在兽医指导下，负责药品的入库登记、分类存放、效期管理，遵循“先进先出”原则，防止药品过期、变质。2.定期清点药品和耗材库存，及时申购补充，确保临床供应。3.严格按照规定管理毒麻药品及特殊药品，确保安全。4.妥善保管医疗耗材，确保其无菌、无污染。六、患宠主人沟通与健康教育1.以专业、友善的态度与患宠主人进行沟通，及时反馈患宠的病情、诊疗进展及护理情况。2.向主人解释各项检查、治疗的目的、过程及可能的风险，争取主人的理解与配合。3.开展形式多样的健康教育活动，如发放宣传资料、举办讲座等，普及宠物常见病防治、疫苗接种、驱虫、绝育等知识。4.耐心倾听主人的诉求与担忧，提供必要的心理疏导和支持。七、医院环境维护与院感控制1.严格执行医院感染控制制度，做好个人防护（如佩戴口罩、手套、防护服等）。2.负责诊疗区域、住院部、手术室、器械清洗消毒室等区域的日常清洁、消毒工作，包括地面、台面、物体表面及空气消毒。3.规范处理医疗废弃物，分类收集，按规定交由专业机构处理。4.参与制定和执行医院环境卫生与院感控制的相关流程和标准。八、团队协作与自我提升1.积极参与团队协作，与兽医、其他护士及相关科室人员保持良好沟通，共同为患宠提供高效、优质的服务。2.主动学习兽医护理新知识、新技术，参加专业培训与继续教育，不断提升自身专业素养和操作技能。3.遵守医院各项规章制度，维护医院形象和声誉。4.参与医院组织的各项活动，提出合理化建议，促进医院发展。九、职业素养与行为准则1.热爱动物，富有同情心与责任感，尊重生命，维护动物福利。2.严守职业道德，保护患宠及主人隐私，不泄露诊疗信息。3.工作认真细致，严谨负责，杜绝差错事故。4.着装整洁规范，保持良好职业形象。