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文档简介

旅游策划师旅游产品开发考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品创新性主题创意独特性30%3个以上原创主题根据主题的新颖性、独特性及市场吸引力进行评分,满分10分,每个原创主题最高得3分,超过3个主题按比例增加分数,低于3个主题按比例扣分。客户需求契合度客户满意度评分≥85%通过客户反馈问卷或访谈评分,满分10分,85%-100%得满分,75%-84%得8分,65%-74%得6分,以此类推,低于65%不得分。市场差异化程度产品在同类市场中排名前20%通过市场调研数据评分,满分10分,前20%得满分,前40%得8分,前60%得6分,以此类推,低于前60%不得分。技术应用创新至少应用1项新技术或新工具根据技术应用的实际效果及创新性评分,满分10分,完全应用且效果显著得满分,部分应用或效果一般得6分,未应用不得分。团队协作贡献度主导完成≥2个产品开发项目根据主导项目的数量及质量评分,满分10分,每个主导完成的项目最高得3分,超过2个项目按比例增加分数,低于2个项目按比例扣分。成本效益控制产品开发预算执行率25%预算执行率≥95%实际开发成本与预算成本对比,满分10分,95%-100%得满分,90%-94%得8分,85%-89%得6分,以此类推,低于85%不得分。产品定价合理性定价与市场平均价差异≤15%通过市场对比分析评分,满分10分,差异≤15%得满分,16%-20%得8分,21%-25%得6分,以此类推,超过25%不得分。产品利润率产品毛利率≥30%根据产品实际毛利率评分,满分10分,30%-35%得满分,25%-29%得8分,20%-24%得6分,以此类推,低于20%不得分。资源利用率团队资源利用率≥80%通过资源使用效率评估评分,满分10分,80%-85%得满分,75%-79%得8分,70%-74%得6分,以此类推,低于70%不得分。供应商合作成本与供应商谈判成功率≥90%根据谈判结果及成本节约效果评分,满分10分,90%-100%得满分,80%-89%得8分,70%-79%得6分,以此类推,低于70%不得分。市场推广效果产品曝光量25%产品在平台曝光≥1000次通过平台数据统计评分,满分10分,曝光≥1000次得满分,800-999次得8分,600-799次得6分,以此类推,低于600次不得分。潜在客户转化率转化率≥15%通过销售数据统计评分,满分10分,15%-20%得满分,10%-14%得8分,5%-9%得6分,以此类推,低于5%不得分。客户复购率复购率≥30%通过客户回访及销售数据评分,满分10分,30%-40%得满分,25%-29%得8分,20%-24%得6分,以此类推,低于20%不得分。社交媒体互动率互动率(点赞/评论/分享)≥5%通过社交媒体数据统计评分,满分10分,5%-7%得满分,3%-4.9%得8分,1%-2.9%得6分,以此类推,低于1%不得分。媒体报道数量获得≥2篇行业媒体报道根据媒体报道数量及质量评分,满分10分,每篇高质量报道最高得3分,超过2篇按比例增加分数,低于2篇按比例扣分。团队协作与沟通跨部门协作效率20%项目按时交付率≥90%通过项目进度跟踪及跨部门反馈评分,满分10分,90%-100%得满分,80%-89%得8分,70%-79%得6分,以此类推,低于70%不得分。信息传递准确性信息传递错误率≤5%通过内部沟通记录及反馈评分,满分10分,错误率≤5%得满分,6%-10%得8分,11%-15%得6分,以此类推,超过15%不得分。团队反馈采纳率采纳团队建议≥80%根据团队反馈及改进效果评分,满分10分,采纳率≥80%得满分,70%-79%得8分,60%-69%得6分,以此类推,低于60%不得分。培训与分享贡献至少组织1次内部培训或分享根据培训/分享的质量及效果评分,满分10分,完全达成目标且效果显著得满分,部分达成或效果一般得6分,未达成不得分。客户投诉处理满意度投诉处理满意度≥90%通过客户回访及投诉处理记录评分,满分10分,90%-100%得满分,80%-89%得8分,70%-79%得6分,以此类推,低于70%不得分。本考核表用于评估旅游策划师在旅游产品开发方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分,确保评分客观公正。权重分配如下:产品创新性30%,成本效益控制25%,市场推广效果25%,团队协作与沟通20%。最终得分=Σ(各维度得分×权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈

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