2026年市场营销策略与商业伦理案例伦理判断题库

2026年市场营销策略与商业伦理‘案例+伦理判断’题库一、单选题（每题2分，共20题）案例背景：某国际快消品公司计划于2026年在东南亚市场推出一款新型健康饮料，目标消费者为18-35岁的年轻群体。公司通过社交媒体和KOL合作进行预热宣传，同时计划与当地便利店和健身房签订分销协议。然而，有媒体报道该产品部分原料来自有争议的供应商，可能涉及劳工权益问题。题目1（2分）：该公司若选择继续推广该产品，但暂不公开回应供应商问题，其行为主要违反了哪项商业伦理原则？A.透明度原则B.利益相关者利益最大化原则C.社会责任原则D.竞争公平原则题目2（2分）：若公司决定公开承认供应商问题并承诺整改，这一策略可能对品牌形象产生的影响是？A.短期内负面，长期内修复B.短期内正面，长期内不可预测C.双重影响，取决于消费者态度D.完全无影响案例背景：某中国家电品牌在印度市场遭遇销售下滑，经分析发现，当地消费者对产品的高定价和售后服务不满。公司决定推出一款价格更低、功能简化的“基础版”产品，并减少对经销商的补贴。题目3（2分）：该公司推出“基础版”产品的行为，最可能引发哪类伦理争议？A.市场垄断B.产品歧视C.消费者误导D.销售欺诈题目4（2分）：减少对经销商的补贴可能导致的后果是？A.渠道合作破裂B.市场份额提升C.产品质量下降D.品牌忠诚度增强案例背景：某电商平台在“双十一”期间推出“0元购”活动，消费者只需支付快递费即可获得价值199元的商品。活动宣传中未明确标注商品残次率较高，导致大量投诉。题目5（2分）：该平台的行为主要违反了哪项营销伦理规范？A.公平交易原则B.信息披露原则C.消费者保护原则D.广告真实原则题目6（2分）：若平台在活动后加强售后保障，能否完全弥补其伦理过失？A.能，只要补偿充分B.不能，行为本身已失当C.部分能，但需长期修复D.取决于消费者接受度案例背景：某汽车品牌在欧美市场推广新能源汽车时，强调其“零排放”特性，但未提及车辆电池生产过程中存在环境污染问题。当地环保组织揭露后，引发公众质疑。题目7（2分）：该品牌的行为属于哪种伦理失范？A.虚假宣传B.负面营销C.跨境逃避责任D.数据造假题目8（2分）：若公司随后发布声明承认不足并投入环保基金，这一补救措施的有效性取决于？A.消费者信任度B.媒体曝光度C.政府监管力度D.竞争对手反应案例背景：某美妆公司通过大数据分析发现，某款防晒产品的购买者多为女性，遂在广告中强化“女性专属”形象，并暗示男性使用该产品会显得“娘娘腔”。题目9（2分）：该公司的广告策略可能引发的伦理问题是什么？A.性别歧视B.市场细分不当C.产品功效夸大D.文化偏见题目10（2分）：若公司改为强调产品普适性而非性别属性，其营销伦理风险会？A.完全消除B.降低但未消失C.升高因忽视其他群体D.无变化二、多选题（每题3分，共10题）案例背景：某直播电商主播在带货时宣称某款护肤品“一周美白”，实际效果不明显，且未提前告知消费者试用周期。平台未及时下架，导致大量退货和投诉。题目11（3分）：该事件涉及哪些营销伦理问题？A.夸大宣传B.消费者误导C.平台监管失职D.合同欺诈题目12（3分）：主播、平台和消费者三方在该事件中分别应承担什么责任？A.主播：确保宣传真实性B.平台：加强内容审核C.消费者：理性购买D.政府监管：制定更严格法规案例背景：某跨国科技公司在中国市场推广智能手表，通过预装本地应用并收集用户数据来获取竞争优势。部分数据被用于精准广告投放，但未明确告知用户用途。题目13（3分）：该公司的行为可能涉及哪些伦理争议？A.数据隐私侵犯B.商业贿赂C.市场垄断D.消费者知情权缺失题目14（3分）：若公司修改隐私政策并加强用户授权，能否完全解决争议？A.能，只要透明度高B.不能，行为本身存疑C.部分能，但需持续改进D.取决于用户是否同意案例背景：某快时尚品牌在东南亚市场推广“限时低价”活动，大量使用不可降解材料，导致当地垃圾处理压力增大。公司未公开回应环保问题。题目15（3分）：该品牌的行为违反了哪些商业伦理原则？A.可持续发展原则B.社会责任原则C.成本控制原则D.市场竞争原则题目16（3分）：若公司推出环保材料替代方案，但价格较高，这种策略是否合理？A.合理，市场选择自由B.不合理，应承担环保责任C.部分合理，需兼顾盈利D.无所谓，只要宣传到位案例背景：某游戏公司在日本市场推出付费抽卡活动，通过概率操纵提高玩家氪金意愿，但未在宣传中明确标注概率。玩家群体不满后，公司仅提供小额补偿。题目17（3分）：该公司的行为涉及哪些伦理问题？A.欺诈消费者B.心理操纵C.游戏公平性缺失D.文化歧视题目18（3分）：若公司改为公示抽卡概率并设置保底机制，能否消除争议？A.能，只要机制公平B.不能，核心问题未解决C.部分能，但需长期观察D.取决于玩家心理预期案例背景：某保健品公司在非洲市场宣传其产品“可治愈艾滋病”，实际效果未经科学验证，但通过低价和传教士式推广获得大量用户。题目19（3分）：该公司的行为可能造成哪些危害？A.健康风险B.社会恐慌C.市场秩序破坏D.伦理道德沦丧题目20（3分）：国际组织在监管此类行为时应侧重哪些方面？A.科学审查B.跨境执法C.公众教育D.行业自律三、判断题（每题2分，共15题）案例背景：某食品公司为降低成本，在东南亚工厂使用童工包装产品，但产品最终销往发达国家，当地法律未强制监管。题目21（2分）：该公司的行为不构成商业伦理问题，因为生产地法律允许。（正确/错误）题目22（2分）：若公司公开承认童工问题并停止生产，其品牌形象必然提升。（正确/错误）案例背景：某社交媒体平台通过算法推荐极端言论，但声称无法控制内容，仅提供举报渠道。题目23（2分）：平台的责任仅限于提供举报渠道，无需干预算法推荐。（正确/错误）题目24（2分）：若平台修改算法限制极端言论，可能引发用户反噬。（正确/错误）案例背景：某航空公司为节省成本，将免费餐食改为付费服务，但未提前通知常旅客。题目25（2分）：航空公司的行为违反了消费者知情权原则。（正确/错误）题目26（2分）：若航空公司提供优惠券补偿，即可弥补其行为。（正确/错误）案例背景：某电商平台允许商家刷单提高销量，但平台声称“中立”，不干预商家行为。题目27（2分）：平台的中立立场使其无需承担任何伦理责任。（正确/错误）题目28（2分）：刷单行为对消费者决策公平性无影响。（正确/错误）案例背景：某化妆品品牌在印度市场推广美白产品，强调“符合当地审美”，但加剧了部分群体的容貌焦虑。题目29（2分）：该品牌的营销策略完全符合市场导向原则。（正确/错误）题目30（2分）：美白产品的推广不会引发文化伦理争议。（正确/错误）题目31（2分）：若品牌改为强调健康而非外貌，即可避免争议。（正确/错误）题目32（2分）：跨国公司在发展中国家推广高价值产品时，无需考虑当地收入水平。（正确/错误）题目33（2分）：若产品价格合理且宣传真实，即使存在缺陷也可免责。（正确/错误）题目34（2分）：企业社会责任仅适用于大型跨国公司，中小企业无需关注。（正确/错误）题目35（2分）：知情同意原则仅适用于医疗和金融行业，不适用于营销领域。（正确/错误）答案与解析单选题答案：1.C2.A3.B4.A5.B6.B7.A8.A9.A10.B多选题答案：11.ABCD12.ABCD13.AD14.