2026年心理咨询服务技能培训考试

2026年心理咨询服务技能培训考试一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1.在上海市的心理咨询服务中，当来访者表达强烈情绪时，咨询师应优先考虑的做法是？A.立即打断并给出建议B.保持沉默，观察其情绪变化C.引导其转移话题D.告知对方情绪表达不合理2.某来访者长期受原生家庭影响，咨询中反复提及父母批评的负面经历。在杭州市，咨询师应如何回应？A.质疑其是否过度依赖过去B.建议其直接与父母沟通解决问题C.运用叙事疗法，帮助其重构个人叙事D.停止咨询，认为其问题无法解决3.针对某企业员工因工作压力产生的焦虑症状，在广州市的团体咨询中，以下哪种方法最适用？A.个体心理评估量表测试B.集体角色扮演，模拟压力情境C.强制休息，要求其离开工作环境D.直接提供药物干预建议4.在深圳市开展青少年咨询时，来访者（14岁）提到被校园霸凌。咨询师应首先采取的措施是？A.立即联系学校，要求对方处理霸凌行为B.安抚情绪，询问霸凌细节及影响C.告知其霸凌是个人问题，无需干预D.建议其参加体育活动转移注意力5.某来访者（60岁）因退休生活空虚而寻求咨询，在重庆市，咨询师应如何引导其适应？A.建议其重新就业，维持经济来源B.鼓励其参加社区活动，建立新社交圈C.强调退休是懒惰的表现，需自我反省D.要求其每周写日记记录情绪变化6.在长沙市，某来访者因人际关系冲突（如与伴侣争吵）前来咨询。咨询师应优先评估的是？A.对方是否也存在心理问题B.冲突的具体事件及双方反应C.是否存在家庭暴力倾向D.建议其离婚，避免矛盾升级7.某来访者（25岁）在武汉市因失业产生抑郁，咨询师应如何帮助其调整？A.直接推荐其参加招聘会B.鼓励其回忆过去的成功经验，增强自信C.责备其缺乏上进心，导致失业D.建议其减少社交，避免失败感加重8.在河北省某乡村开展心理咨询服务时，来访者文化程度较低，咨询师应如何沟通？A.使用专业术语，体现专业性B.结合生活案例，以通俗易懂的方式解释心理概念C.要求其接受教育后再咨询D.告知其问题简单，无需咨询9.某来访者（28岁）在南京市因社交恐惧不敢与人交流，咨询师应尝试哪种方法？A.直接要求其参加社交活动B.运用暴露疗法，逐步引导其适应社交场景C.质疑其是否性格内向，无需改变D.建议其使用社交软件线上交流10.在西安市，某来访者因经济压力（如房贷、育儿成本）产生焦虑。咨询师应如何处理？A.提供理财建议，要求其减少开支B.结合认知行为疗法，调整其对经济问题的看法C.告知其焦虑是正常情绪，无需治疗D.建议其放弃买房，避免经济负担二、多选题（共5题，每题3分，计15分）1.在上海市的心理咨询服务中，咨询师应具备哪些伦理原则？A.自我决定B.不伤害C.欺骗来访者以获取信任D.恰当保密E.适当收费2.针对某来访者（30岁）的婚姻咨询，在广州市，咨询师需注意哪些问题？A.双方沟通模式B.是否存在暴力倾向C.个人成长背景D.经济状况及共同债务E.直接判定婚姻是否需要解除3.在深圳市的青少年咨询中，当来访者出现自伤行为时，咨询师应如何应对？A.立即联系监护人B.评估自伤严重程度及原因C.建议其参加心理治疗D.忽略其自伤行为，认为只是情绪发泄E.提供危机干预方案4.某来访者（55岁）在重庆市因子女叛逆前来咨询。咨询师需了解哪些信息？A.子女的具体行为及频率B.家庭教育方式C.个人中年危机表现D.直接批评子女不孝E.外界对家庭的态度5.在河北省某农村地区开展心理咨询服务时，以下哪些做法有助于提升咨询效果？A.结合当地文化习俗解释心理问题B.使用方言进行咨询C.强调心理学理论，体现专业性D.建议其参加传统宗教活动解决心理问题E.耐心倾听，避免打断来访者发言三、案例分析题（共2题，每题10分，计20分）1.案例背景：某来访者（32岁）在杭州市因工作压力过大前来咨询。其从事IT行业，加班频繁，长期失眠。近期因项目失败，情绪低落，自述“活着没有意义”。咨询师初步评估后，计划进行认知行为疗法干预。问题：请分析该来访者可能存在哪些心理问题？咨询师应如何制定干预计划？2.案例背景：某来访者（28岁）在南京市因人际关系冲突前来咨询。其性格内向，在家庭和职场中常感到不被理解。近期因与同事发生争执，情绪崩溃，自述“没有人愿意听我的话”。咨询师计划进行家庭治疗。问题：请分析该来访者可能存在哪些心理问题？咨询师应如何制定家庭治疗计划？四、简答题（共3题，每题5分，计15分）1.简述在广州市开展心理咨询服务时，如何处理文化差异带来的挑战？2.简述在深圳市的青少年咨询中，如何评估自伤行为的严重程度？3.简述在河北省某农村地区开展心理咨询服务时，如何提升咨询效果？五、论述题（1题，10分）题目：结合重庆市某企业员工的心理咨询案例，论述团体咨询在职业压力管理中的应用价值及注意事项。答案与解析一、单选题1.B解析：咨询师应优先观察情绪变化，而非立即干预或转移话题。沉默可帮助来访者自我调节。2.C解析：叙事疗法适用于重构个人经历，帮助来访者摆脱原生家庭负面影响。3.B解析：团体咨询可通过角色扮演帮助员工模拟压力情境，提升应对能力。4.B解析：首先需安抚情绪，了解霸凌细节，再决定后续干预措施。5.B解析：鼓励参与社区活动可帮助退休人员建立新社交圈，适应生活变化。6.B解析：需了解冲突细节及双方反应，才能制定针对性解决方案。7.B解析：回忆成功经验可增强自信，逐步调整心态。8.B解析：结合生活案例解释心理概念，避免专业术语带来的隔阂。9.B解析：暴露疗法可逐步引导社交恐惧者适应社交场景。10.B解析：认知行为疗法可帮助来访者调整对经济问题的看法。二、多选题1.A、B、D解析：自我决定、不伤害、保密是核心伦理原则，欺骗来访者违反伦理。2.A、B、C、D解析：需全面评估沟通模式、暴力倾向、个人背景及经济状况，直接判定婚姻是否解除需谨慎。3.A、B、C、E解析：需联系监护人、评估严重程度、建议心理治疗、提供危机干预，忽略自伤行为不可取。4.A、B、C解析：需了解子女行为、家庭教育方式及个人中年危机，直接批评子女不孝需避免。5.A、B、E解析：结合当地文化、使用方言、耐心倾听可提升咨询效果，强调理论或宗教活动需谨慎。三、案例分析题1.答案：-心理问题：可能存在职业倦怠、抑郁情绪、失眠等。-干预计划：①认知行为疗法：调整对工作压力的认知，制定时间管理计划；②行为干预：安排放松训练（如冥想、运动）；③社会支持：建议其与同事、家人沟通，缓解压力。2.答案：-心理问题：可能存在社交焦虑、人际关系障碍、低自尊等。-家庭治疗计划：①建立家庭沟通模式分析，识别冲突根源；②引导家庭成员倾听，避免指责；③制定家庭作业，促进互动改善。四、简答题1.答案：-尊重文化差异，避免刻板印象；-使用通俗易懂的语言；-结合当地文化习俗解释心理问题；-耐心倾听，避免先入为主。2.答案：-询问自伤频率、方式、原因；-评估是否伴随自杀风险；-联系监护人或危机干预机构。3.答案：-使用方言沟通；-结合当地文化解释心理问题；-耐心倾听，避免专业术语；-与当地社区合作，提升信任度。五、论述题答案：团体咨询在企业压力管