2026年法律法规知识普及考试题

2026年法律法规知识普及考试题一、单选题（共10题，每题2分）要求：请选择最符合题意的选项。1.《上海市商业经营场所消防安全管理规定》规定，商业综合体消防控制室值班人员每班应不少于多少人？A.1人B.2人C.3人D.4人2.根据《上海市消费者权益保护条例》，经营者提供商品或服务时，应当明示的价格不包括以下哪一项？A.商品或服务的单价B.税费C.优惠折扣信息D.经营者的利润率3.《上海市个人信息保护规定》规定，个人信息处理者向境外提供个人信息的，应当取得什么机构的同意？A.市市场监督管理局B.市网信办C.市公安局D.市商务委4.某商场与消费者签订格式条款，其中约定“商品售出概不退换”，该条款是否有效？A.有效B.部分有效C.无效D.需经消费者同意后生效5.《上海市电子商务条例》规定，网络交易经营者未按规定公示主体信息的，由哪个部门责令限期改正？A.市税务局B.市市场监管局C.市邮政管理局D.市商务局6.某餐饮企业使用地沟油制作食品，违反了《中华人民共和国食品安全法》的哪项规定？A.生产经营不符合安全标准的食品B.未按规定进行食品留样C.未使用食品接触材料D.未佩戴工作帽7.《上海市公共场所控制吸烟条例》规定，禁止在哪些场所吸烟？A.商场室内区域B.餐饮场所室外区域C.健身房D.电梯轿厢8.根据《上海市劳动合同条例》，用人单位与劳动者解除劳动合同时，应当支付经济补偿金的情形不包括以下哪项？A.用人单位破产重整B.用人单位被吊销营业执照C.劳动者主动辞职D.用人单位因经营困难裁员9.某商场在促销活动中设置“买一赠一”条款，但实际赠品存在质量问题，消费者可要求经营者承担什么责任？A.仅退货B.仅赔偿损失C.退货或赔偿损失D.必须提供同价位的赠品10.《上海市商业特许经营管理条例》规定，商业特许经营者未按照约定标准经营，造成消费者权益受损的，由谁承担责任？A.特许经营者B.特许人C.市商务委D.双方协商解决二、多选题（共5题，每题3分）要求：请选择所有符合题意的选项。1.根据《上海市产品质量管理条例》，下列哪些产品必须经过检验方可销售？A.汽车轮胎B.食品添加剂C.儿童玩具D.服装鞋帽2.《上海市电子商务条例》规定，网络交易经营者应当履行的义务包括哪些？A.保障交易安全B.提供真实身份信息C.及时处理投诉纠纷D.不得刷单炒信3.某商场员工在顾客购物时强行推销商品，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的哪些规定？A.侵犯了消费者的自主选择权B.侵犯了消费者的知情权C.违反了明码标价的要求D.属于虚假宣传4.《上海市个人信息保护规定》规定，个人信息处理者因发生安全事件导致个人信息泄露的，应当采取哪些措施？A.及时通知个人信息主体B.向市网信办报告C.采取补救措施D.公开道歉5.《上海市商业特许经营管理条例》规定，商业特许人应当履行的义务包括哪些？A.提供真实的经营信息B.保证经营标准符合法律法规C.对受许人进行培训D.不得滥用市场支配地位三、判断题（共10题，每题1分）要求：请判断下列说法的正误。1.《上海市消费者权益保护条例》规定，经营者提供商品或服务时，可以不标明价格。（正确/错误）2.根据《上海市劳动合同条例》，用人单位与劳动者解除劳动合同时，无需支付任何经济补偿。（正确/错误）3.《上海市公共场所控制吸烟条例》规定，餐厅室外区域可以吸烟。（正确/错误）4.《上海市个人信息保护规定》规定，个人信息处理者可以未经用户同意收集其位置信息。（正确/错误）5.某商场在促销活动中设置“限量抢购”条款，但未明确数量，该条款无效。（正确/错误）6.《上海市商业特许经营管理条例》规定，商业特许经营者可以自行修改经营标准。（正确/错误）7.根据《中华人民共和国食品安全法》，食品生产者可以使用回收食品作为原料。（正确/错误）8.《上海市电子商务条例》规定，网络交易经营者可以不提供售后服务。（正确/错误）9.《上海市产品质量管理条例》规定，产品标识必须使用中文。（正确/错误）10.《上海市消费者权益保护条例》规定，消费者因经营者利用格式条款侵害自身权益的，可以主张该条款无效。（正确/错误）四、简答题（共3题，每题5分）要求：请简要回答下列问题。1.简述《上海市个人信息保护规定》中关于“告知-同意”原则的具体要求。（要求：不超过150字）2.简述《上海市消费者权益保护条例》中关于“虚假宣传”的定义及法律责任。（要求：不超过200字）3.简述《上海市商业特许经营管理条例》中关于“单店特许”的定义及要求。（要求：不超过150字）五、案例分析题（共2题，每题10分）要求：请根据案例内容，回答问题。案例一：某餐饮企业推出“会员积分兑换菜品”活动，规定会员积分有效期一年，但未明确告知积分清零的具体规则。张先生累计积分2万，因未在有效期内使用，积分被清零。张先生认为该规则不合理，要求餐饮企业退还积分对应的金额，遭到拒绝。问题：1.餐饮企业的积分清零规则是否合法？为什么？2.若张先生维权，可以采取哪些途径？案例二：某商场与供应商签订合同，约定供应商向商场供货，但未明确商品质量标准。后商场售出某款服装，存在严重质量问题，消费者要求退货并赔偿，商场以“合同未约定质量标准”为由拒绝。问题：1.商场是否应当承担责任？为什么？2.消费者可以依据哪些法律法规维权？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：《上海市商业经营场所消防安全管理规定》第12条规定，消防控制室值班人员每班应不少于2人，确保24小时不间断值班。2.D解析：《上海市消费者权益保护条例》第18条规定，经营者提供商品或服务时，应当明示价格，包括单价、税费、优惠折扣等信息，但无需标明利润率。3.B解析：《上海市个人信息保护规定》第6条规定，个人信息处理者向境外提供个人信息的，应当取得市网信办的同意。4.C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定，格式条款不得包含排除或限制消费者权利的内容，“概不退换”条款无效。5.B解析：《上海市电子商务条例》第15条规定，网络交易经营者应当公示主体信息，否则由市市场监管部门责令改正。6.A解析：《中华人民共和国食品安全法》第134条规定，使用地沟油制作食品属于生产经营不符合安全标准的食品，需承担刑事责任。7.C解析：《上海市公共场所控制吸烟条例》第8条规定，健身房属于禁止吸烟场所，电梯轿厢也禁止吸烟。8.C解析：《上海市劳动合同条例》第41条规定，经济补偿金适用于用人单位解除劳动合同的情形，如破产重整、吊销执照、裁员等，不包括劳动者主动辞职。9.C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定，赠品存在质量问题的，消费者可要求退货或赔偿损失。10.B解析：《上海市商业特许经营管理条例》第23条规定，若特许经营者未按标准经营导致消费者权益受损，由特许人承担责任。二、多选题答案与解析1.A、B、C解析：《上海市产品质量管理条例》第12条规定，汽车轮胎、食品添加剂、儿童玩具属于强制检验产品，服装鞋帽不属于。2.A、B、C、D解析：《上海市电子商务条例》第20条规定，网络交易经营者应当保障交易安全、提供真实身份信息、及时处理投诉、禁止刷单炒信等。3.A、B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条规定，经营者不得强迫交易；第20条规定，不得进行虚假宣传。4.A、B、C解析：《上海市个人信息保护规定》第30条规定，发生安全事件需及时通知用户、向市网信办报告、采取补救措施，公开道歉并非强制要求。5.A、B、C解析：《上海市商业特许经营管理条例》第17条规定，特许人需提供真实信息、保证经营标准合法、对受许人进行培训，但无权滥用市场支配地位。三、判断题答案与解析1.错误解析：《上海市消费者权益保护条例》第18条规定，经营者必须明示价格。2.错误解析：《上海市劳动合同条例》第41条规定，解除劳动合同时，需支付经济补偿金的情形包括破产重整、吊销执照、裁员等。3.错误解析：《上海市公共场所控制吸烟条例》第8条规定，餐厅室外区域禁止吸烟。4.错误解析：《上海市个人信息保护规定》第6条规定，收集位置信息需取得用户同意。5.正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定，格式条款未明确数量无效。6.错误解析：《上海市商业特许经营管理条例》第17条规定，经营标准需经特许人统一制定。7.错误解析：《中华人民共和国食品安全法》第34条规定，禁止使用回收食品。8.错误解析：《上海市电子商务条例》第22条规定，网络交易经营者必须提供售后服务。9.错误解析：《上海市产品质量管理条例》第11条规定，产品标识可使用中文或外文，但需标注中文。10.正确解析：《上海市消费者权益保护条例》第27条规定，消费者可主张格式条款无效。四、简答题答案与解析1.“告知-同意”原则要求：个人信息处理者需以显著方式、清晰易懂的语言告知处理目的、方式、种类等，并取得个人明确同意。同意需具体、单独，不得与其他条款捆绑。解析：依据《上海市个人信息保护规定》第5条。2.“虚假宣传”定义及责任：指经营者以虚构事实或隐瞒真相的方式宣传商品或服务，如夸大功效、虚构交易等。法律责任包括：停止侵害、赔偿损失、罚款，情节严重的吊销执照。解析：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第28条及《上海市消费者权益保护条例》第42条。3.“单店特许”定义及要求：指特许人以同一经营模式单独经营一家门店，不得发展其他受许人。要求：需向市商务委备案，经营标准需统一，不得欺骗消费者。解析：依据《上海市商业特许经营管理条例》第14条。五、案例分析题答案与解析案例一：1.不合法。解析：格式条款未明确告知积分清零规则，违反《上海市消费者权益保