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文档简介

2026年继续教育管理学基础知识题库及答案选择题(共10题,每题1分)1.管理学中,"计划、组织、领导、控制"这一核心职能由哪位管理学家系统提出?A.泰勒B.法约尔C.马斯洛D.德鲁克2.在我国现行的企业治理结构中,对重大经营决策具有最终决策权的是?A.董事会B.监事会C.总经理D.股东大会3.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求?A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.创造需求4.根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于保健因素?A.工作成就感B.薪资待遇C.团队合作D.职业发展5.在中国情境下,"家长式领导"通常体现为哪种领导风格?A.民主型B.专制型C.参与型D.情感型6.短期财务预算的核心编制依据是?A.战略规划B.市场预测C.历史数据D.行业标准7.根据我国《公司法》,有限责任公司董事会的组成人数范围是?A.2-5人B.3-13人C.5-19人D.7-15人8.企业文化建设的核心要素是?A.价值观B.制度C.行为规范D.物质设施9.在绩效考核中,"360度评估"主要适用于?A.高层管理人员B.一线员工C.新入职员工D.全体员工10.根据波特五力模型,对行业竞争格局影响最大的是?A.现有竞争者B.潜在进入者C.替代品威胁D.供应商议价能力判断题(共10题,每题1分)1.管理幅度越大,下属需要协调的工作量就越少。(×)2.在我国,上市公司必须设立独立董事。(√)3.马斯洛需求层次理论认为人的需求是固定分层的。(√)4.韦伯的官僚制理论认为非人格化是提高效率的关键。(√)5.中国传统文化中的"和为贵"理念与民主型领导风格高度契合。(×)6.零基预算是指完全按照零成本重新编制预算。(√)7.股东大会的决议对所有股东具有约束力。(√)8.企业社会责任与经济效益是相互矛盾的。(×)9.绩效考核只能通过量化的指标进行评估。(×)10.波特五力模型主要适用于行业分析而非企业内部管理。(√)简答题(共5题,每题4分)1.简述管理者的三大基本角色及其在企业管理中的作用。2.中国企业在跨文化管理中面临的主要挑战有哪些?3.简述平衡计分卡的四个维度及其相互关系。4.如何理解"管理就是决策"?5.简述企业并购整合过程中常见的风险及应对措施。案例分析题(共2题,每题10分)1.案例背景:某中型制造企业近年来面临市场萎缩,原有产品竞争力下降。公司决定进行战略转型,从劳动密集型向技术密集型转型。但转型过程中,部门间协调不畅,员工抵触情绪严重,导致项目进度缓慢。问题:(1)该企业转型中可能存在哪些管理问题?(2)作为管理者,应如何推动战略转型顺利实施?2.案例背景:某互联网公司采用扁平化组织结构,强调员工自主性。但近期发现,由于缺乏有效监督,部分员工工作懈怠,项目交付质量下降。公司高层开始质疑该组织模式的适用性。问题:(1)扁平化组织结构的优缺点是什么?(2)如何平衡自主性与管理监督的关系?答案与解析选择题1.B法约尔首次系统提出管理职能理论,包括计划、组织等。2.D股东大会对公司重大决策具有最终决定权。3.D马斯洛需求层次理论包括生理、安全、社交、尊重、自我实现需求。4.B保健因素包括薪资、工作条件等,激励因素如成就感。5.B中国企业家长式领导强调权威与经验。6.C短期预算主要基于历史财务数据。7.B《公司法》规定有限责任公司董事人数3-13人。8.A价值观是企业文化的核心。9.A360度评估适合高层领导综合素质评估。10.A现有竞争者直接决定行业竞争强度。判断题1.×管理幅度越大,协调难度越高。2.√我国《公司法》要求上市公司设独立董事。3.√马斯洛理论认为需求按固定层次递进。4.√韦伯强调规则化、非人格化。5.×"和为贵"更符合放任型领导风格。6.√零基预算从零开始编制。7.√股东大会决议对所有股东有效。8.×企业社会责任可提升长期竞争力。9.×绩效考核需结合定量与定性指标。10.√五力模型主要用于行业分析。简答题1.管理者的三大基本角色:-人际角色(代表人、领导者、联络者)-信息角色(监督者、传播者、发言人)-决策角色(企业家、干扰应对者、资源分配者)作用:通过角色转换实现组织资源优化配置,协调内外部关系。2.跨文化管理挑战:-语言障碍-价值观差异(如集体主义/个人主义)-法律制度差异-非正式沟通方式差异对策:建立跨文化培训体系,尊重当地习俗,采用灵活管理方式。3.平衡计分卡维度:-财务维度(股东价值)-客户维度(客户满意度)-内部流程维度(运营效率)-学习与成长维度(员工能力)关系:各维度相互支撑,形成战略闭环。4.管理即决策:-决策是管理核心环节-决策贯穿计划、组织、领导、控制全过程-管理者的本质是做正确决策5.并购整合风险及对策:-文化冲突风险:通过文化融合计划缓解-人才流失风险:保留核心人才-业务协同风险:制定整合路线图-财务风险:严格财务评估案例分析题1.(1)管理问题:-战略沟通不足-部门间协调机制缺失-员工激励体系失效(2)推动措施:-分阶段实施战略-建立跨部门项目组-强化绩效与

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