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文档简介
PAGE厕所楼梯卫生制度一、总则1.目的为了加强公司/组织内厕所及楼梯区域的卫生管理,营造整洁、舒适、卫生的工作和生活环境,保障员工的身体健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共区域的厕所及楼梯。3.职责分工行政部门:负责统筹协调厕所及楼梯卫生管理工作,制定卫生标准和检查计划,组织定期检查和不定期抽查。各部门:负责本部门责任区域内厕所及楼梯的日常清洁和维护工作,确保卫生达标。保洁人员:按照规定的时间和标准,对厕所及楼梯进行全面清洁和消毒,及时清理垃圾和杂物。二、厕所卫生管理1.清洁标准地面:保持干净、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地,必要时进行消毒处理。便器:每日冲洗,保持清洁无异味,定期进行消毒,防止细菌滋生。洗手台:台面干净整洁,无积水、无污渍,水龙头、洗手液瓶等设施完好无损,定期擦拭消毒。墙壁:无灰尘、无污渍,定期进行擦拭,保持墙面清洁。门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。通风换气:保持良好的通风,无异味,定期检查通风设备是否正常运行。2.清洁频次日常清洁:保洁人员每天至少对厕所进行两次全面清洁,分别在上午上班前和下午下班前。深度清洁:每周进行一次深度清洁,包括对便器、洗手台、墙壁等进行彻底消毒和擦拭。3.消毒要求消毒剂选择:应选用符合国家相关标准的消毒剂,如含氯消毒剂、过氧乙酸等。消毒方法:按照消毒剂的使用说明进行配制和使用,对便器、洗手台、地面等重点部位进行喷洒或擦拭消毒,作用时间应符合规定要求。消毒记录:每次消毒后,保洁人员应做好消毒记录,包括消毒时间、消毒剂名称、浓度、消毒部位等。4.设施维护定期检查:行政部门应定期对厕所设施进行检查,包括便器、水龙头、洗手台、通风设备等,发现问题及时维修或更换。设施报修:员工如发现厕所设施损坏,应及时向行政部门报修,行政部门应及时安排维修人员进行维修。三、楼梯卫生管理1.清洁标准地面:保持干净、无杂物、无污渍,定期进行清扫和拖地,必要时进行消毒处理。扶手:扶手表面干净整洁,无灰尘、无污渍,定期擦拭消毒。楼梯间墙壁:无灰尘、无污渍,定期进行擦拭,保持墙面清洁。门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。楼梯间杂物清理:及时清理楼梯间的杂物,保持通道畅通。2.清洁频次日常清洁:保洁人员每天至少对楼梯进行一次全面清洁,在上午上班前完成。深度清洁:每两周进行一次深度清洁,包括对扶手、墙壁等进行彻底消毒和擦拭。3.消毒要求消毒剂选择:同厕所消毒要求,选用符合国家相关标准的消毒剂。消毒方法:按照消毒剂的使用说明进行配制和使用,对扶手、楼梯间墙壁等部位进行喷洒或擦拭消毒,作用时间应符合规定要求。消毒记录:每次消毒后,保洁人员应做好消毒记录,包括消毒时间、消毒剂名称、浓度、消毒部位等。4.设施维护定期检查:行政部门应定期对楼梯设施进行检查,包括扶手、栏杆、门窗等,发现问题及时维修或更换。设施报修:员工如发现楼梯设施损坏,应及时向行政部门报修,行政部门应及时安排维修人员进行维修。四、卫生检查与考核1.检查方式定期检查:行政部门每月组织一次对厕所及楼梯卫生的全面检查,按照卫生标准进行评分。不定期抽查:行政部门不定期对厕所及楼梯卫生进行抽查,发现问题及时通知相关部门进行整改。2.检查内容清洁质量:检查地面、便器、洗手台、扶手、墙壁等部位的清洁程度,是否符合卫生标准。消毒情况:检查消毒记录是否完整,消毒剂使用是否正确,消毒效果是否达标。设施维护:检查厕所及楼梯设施是否完好无损,是否正常运行。3.考核标准评分标准:根据卫生检查结果,按照百分制进行评分,90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。考核结果应用:对卫生检查结果进行通报,对优秀部门给予表扬,对不合格部门进行督促整改。连续两次考核不合格的部门,将进行相应的处罚,如扣除部门绩效分等。五、监督与投诉处理1.监督机制公司/组织设立卫生监督小组,由行政部门人员、员工代表等组成,负责对厕所及楼梯卫生管理情况进行监督。卫生监督小组定期对厕所及楼梯卫生进行检查,发现问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况。2.投诉处理员工如对厕所及楼梯卫生情况有意见或建议,可向行政部门投诉。行政部门接到投诉后,应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给投诉人。六、培训与宣传1.培训内容对保洁人员进行卫生清洁和消毒知识培训,提高其业务水平和操作技能。对全体员工进行卫生意识教育,宣传厕所及楼梯卫生管理的重要性,引导员工养成良好的卫生习惯。2.培训方式定期组织保洁人员参加专业培训课程,邀请
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