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文档简介

PAGE粉店定期清洁卫生制度一、总则1.目的为确保粉店的食品卫生安全,为顾客提供一个干净、整洁、卫生的就餐环境,特制定本定期清洁卫生制度。本制度旨在规范粉店日常清洁卫生工作流程,预防食品安全事故的发生,保障消费者的健康权益,同时维护粉店良好的经营形象。2.适用范围本制度适用于[粉店具体名称]内所有区域,包括但不限于就餐区、厨房操作间、食材储存区、收银台、洗手间、餐具及厨具存放区等。3.基本原则清洁卫生工作应遵循全面覆盖、责任到人、定期执行、标准统一的原则。所有员工需严格按照本制度要求,认真履行各自的清洁卫生职责,确保粉店卫生状况始终符合相关法律法规及行业标准。二、清洁卫生标准与要求(一)就餐区1.桌面与座椅每餐结束后,及时清理桌面上的食物残渣、汤汁等杂物,使用干净的抹布擦拭桌面,确保桌面无污渍、水渍。定期对座椅进行清洁,擦拭座椅表面灰尘,检查座椅是否有损坏,如有损坏及时报修。2.地面每日营业前和结束后,使用扫帚清扫地面,清除地面上的垃圾、纸屑等杂物。定期使用拖把拖地,保持地面干净整洁,无明显污渍。如遇地面有油污等顽固污渍,应使用适量的清洁剂进行清洁。3.墙壁与天花板每周至少擦拭一次墙壁,清除墙壁上的灰尘、污渍。每月对天花板进行检查,如有蜘蛛网或灰尘积聚,应及时清理。4.门窗每日营业前后,擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮干净,无污渍、手印。定期检查门窗的密封性,如有损坏及时维修,确保室内环境良好。(二)厨房操作间1.炉灶与烹饪设备每餐烹饪结束后,及时清理炉灶表面的油污、食物残渣,关闭燃气阀门,擦拭炉灶周边的台面。定期对烹饪设备进行深度清洁,包括抽油烟机、烤箱、蒸箱等,清除内部的油污和杂质,确保设备正常运行且符合卫生标准。2.案板与刀具每次使用后,用流动水冲洗案板和刀具,去除表面的食物残渣,然后使用清洁剂进行擦拭消毒。定期对案板进行消毒处理,可采用高温消毒或使用专用的案板消毒剂浸泡消毒。刀具应保持干燥,防止生锈。3.食材加工区域每日营业结束后,清理食材加工区域的台面、水槽,确保无残留食材和污渍。定期对食材加工区域的地面进行清洁消毒,防止细菌滋生。4.调料与配料区定期清理调料罐、配料盒,去除表面的灰尘和残留调料,保持调料区的整洁。检查调料和配料的保质期,及时清理过期或变质的物品。(三)食材储存区1.货架与储物箱每周对货架进行清洁,擦拭货架表面灰尘,检查货架的稳定性。定期清理储物箱,去除箱内的杂物和污渍,保持储物箱干净卫生。2.食材摆放按照食材的种类、保质期等分类摆放,确保食材摆放整齐有序,便于取用和管理。定期检查食材的质量,清理变质、损坏的食材,并做好记录。3.储存环境保持食材储存区的通风良好,温度适宜,防止食材受潮、发霉或变质。定期对储存区进行消毒,可使用紫外线灯照射或喷洒适量的消毒剂。(四)收银台1.台面与设备每日营业结束后,清理收银台台面,擦拭电脑、打印机等设备表面的灰尘,整理票据和文件。定期对收银设备进行维护和清洁,确保设备正常运行,数据安全。2.周边环境保持收银台周边环境整洁,清理地面垃圾,检查垃圾桶是否需要更换垃圾袋。(五)洗手间1.洗手台每餐前后,清理洗手台台面,擦拭水龙头、洗手液瓶等,保持洗手台干净无水渍。定期清洁洗手台下方区域,防止积水和污垢滋生。2.便器与便池每日营业期间,定时清理便器和便池,使用清洁剂去除污渍和异味,保持便器和便池清洁卫生。定期对洗手间进行全面消毒,包括地面、墙壁、门窗等,可使用含氯消毒剂进行喷洒消毒。3.垃圾桶及时清理洗手间内的垃圾桶,更换垃圾袋,保持垃圾桶内无垃圾溢出,周围无污渍。(六)餐具及厨具存放区1.餐具清洗与消毒每餐结束后,及时清理餐具,按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的流程进行操作。确保餐具表面无食物残渣、油污,消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜内。定期对餐具消毒设备进行检查和维护,确保消毒效果符合卫生标准。2.厨具摆放将厨具分类摆放整齐,定期清理厨具表面的油污和污渍,保持厨具存放区的整洁。检查厨具的完整性,如有损坏及时报修或更换。三、清洁卫生工作流程(一)日常清洁流程1.营业前各区域工作人员按照清洁卫生标准对负责区域进行初步清洁,包括清扫地面、擦拭桌面、整理物品等。检查清洁工具是否齐全、完好,如发现问题及时报告并更换。2.营业期间就餐区工作人员随时关注桌面和地面卫生情况,及时清理顾客留下的垃圾和污渍。厨房工作人员在烹饪过程中保持操作区域的卫生,及时清理食材残渣和油污,确保烹饪环境干净整洁。洗手间工作人员定时清理便器、洗手台等区域,保持洗手间无异味、清洁卫生。3.营业结束后全体员工共同对各自负责区域进行全面清洁,包括深度清洁桌面、地面、厨房设备、食材储存区等。清理垃圾并运至指定地点存放,确保店内无垃圾残留。关闭所有电器设备、水龙头、燃气阀门等,检查门窗是否关闭锁好。(二)定期清洁流程1.每周清洁周一至周五:对墙壁、天花板进行擦拭清洁;深度清洁调料与配料区;检查并清洁货架与储物箱;对收银台设备进行维护和清洁;全面消毒洗手间。周六和周日:对厨房操作间的抽油烟机、烤箱、蒸箱等烹饪设备进行深度清洁;对案板和刀具进行消毒处理;彻底清理食材加工区域的地面和台面;检查食材的质量和保质期,清理变质、损坏的食材。2.每月清洁对店内所有区域的门窗玻璃进行全面擦拭,确保玻璃明亮干净;检查店内所有设备的运行状况,对需要维修或保养的设备进行记录并安排维修;对店内的消防设施、通风设备等进行检查和清洁,确保其正常运行。3.每季度清洁对店内的墙面、地面进行全面检查,如有需要进行修补或重新清洁;对店内的桌椅、厨具等进行检查和维护,如有损坏及时更换或维修;对食材储存区的货架进行全面清洁和消毒,整理储物箱内食材的摆放。四、人员职责与分工(一)店长1.全面负责粉店清洁卫生制度的贯彻执行,监督各区域清洁卫生工作的落实情况。2.定期组织员工进行清洁卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能。3.协调解决清洁卫生工作中出现的问题,确保清洁卫生工作顺利开展。(二)厨房主管1.负责厨房操作间、食材储存区等厨房相关区域的清洁卫生管理工作。2.安排厨房员工的清洁卫生工作任务,指导员工正确使用清洁工具和清洁剂。3.定期检查厨房设备的清洁状况,确保设备正常运行且符合卫生标准。(三)服务员1.负责就餐区的清洁卫生工作,包括桌面、座椅、地面、墙壁等区域的日常清洁和定期清洁。2.及时清理就餐区的垃圾和污渍,为顾客提供干净整洁的就餐环境。3.协助其他区域的清洁卫生工作,如在营业结束后共同清理店内垃圾等。(四)收银员1.负责收银台区域的清洁卫生工作,包括台面、设备、周边环境等的日常清洁。2.保持收银台的整洁有序,整理票据和文件,确保工作环境良好。(五)保洁员(如有)1.负责洗手间、公共区域地面等的日常清洁和消毒工作。2.及时清理洗手间的垃圾和污渍,更换垃圾袋,保持洗手间无异味。3.协助其他区域进行深度清洁工作,如定期清洁墙壁、天花板等。五、清洁卫生检查与监督1.自查各区域工作人员每日在完成清洁卫生工作后,需对负责区域进行自查,确保清洁卫生符合标准要求。如发现问题及时整改。2.店长检查店长每日至少对店内各区域进行一次全面检查,对清洁卫生工作进行监督和指导。发现问题及时通知相关责任人进行整改,并做好记录。3.定期检查每周由店长组织一次清洁卫生专项检查,对各区域的清洁卫生状况进行详细检查和评估。检查结果进行记录,并在店内进行公示,对表现优秀的区域和个人进行表扬奖励,对不达标的区域和个人进行批评教育,并责令限期整改。4.顾客监督鼓励顾客对粉店的清洁卫生状况进行监督,如发现问题可及时向工作人员反映。对于顾客提出的合理意见和建议,应及时采纳并整改。六、清洁卫生记录与档案管理1.清洁卫生记录各区域工作人员需认真填写清洁卫生记录表格,记录每日清洁卫生工作的内容、时间、责任人等信息。记录表格应妥善保存至少一年,以备查阅。2.设备维护记录对厨房设备、收银设备、消毒设备等的维护和清洁情况进行记录,包括维护时间、维护内容、维修人员等信息。设备维护记录应与设备档案一同保存,便于跟踪设备的使用状况和维护历史。3.卫生检查记录店长对清洁卫生检查的结果进行详细记录,包括检查时间、检查区域、存在问题、整改情况等信息。卫生检查记录作为评估各区域清洁卫生工作质量的重要依据,同时也为制定改进措施提供参考。4.档案管理建立清洁卫生档案,将清洁卫生记录、设备维护记录、卫生检查记录等相关资料进行分类整理归档。档案应妥善保管,便于查询和追溯,保存期限按照相关法律法规要求执行。七、奖惩制度1.奖励制度对于在清洁卫生工作中表现优秀的员工,每月进行评选并给予奖励。奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。对提出合理的清洁卫生改进建议并被采纳,有效提升粉店清洁卫生水平的员工,给予相应奖励。2.惩罚制度对于违反清洁

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