环境卫生值班制度

PAGE环境卫生值班制度一、总则（一）目的为加强公司环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，特制定本值班制度。本制度旨在明确环境卫生值班人员的职责、工作流程及相关要求，确保公司环境卫生工作的规范化、常态化开展，保障员工的身体健康和公司的良好形象。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的环境卫生值班工作。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各值班人员的具体职责和工作范围，确保环境卫生工作事事有人管、人人有责任。2.全面覆盖原则：对公司所有区域的环境卫生进行全面覆盖，不留死角，确保环境整洁。3.及时高效原则：值班人员应及时处理环境卫生问题，做到发现问题迅速、解决问题高效，保持环境的持续整洁。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，对值班人员的工作进行定期检查和评估，确保制度的有效执行。二、值班人员职责（一）日常巡查职责1.每日按照规定的巡查路线和时间间隔，对负责区域进行全面巡查。巡查内容包括地面清洁情况、垃圾清理状况、公共设施完好程度、绿化维护情况等。2.在巡查过程中，及时发现并记录环境卫生问题，如地面有污渍、垃圾未及时清理、设施损坏等，并详细注明问题所在位置、严重程度等信息。（二）清洁工作执行1.根据公司环境卫生标准和要求，负责对责任区域进行日常清洁工作。包括但不限于地面清扫、擦拭门窗、清洁卫生间、整理公共区域物品等。2.严格按照清洁流程和操作规范进行作业，确保清洁质量达到标准要求。例如，地面清扫要彻底，无明显灰尘和杂物；卫生间清洁要做到无异味、设施干净整洁等。（三）垃圾处理1.负责收集责任区域内的各类垃圾，并按照规定的分类标准进行分类存放。2.及时将分类后的垃圾运送至指定的垃圾处理点，确保垃圾不积压、不随意丢弃，保持环境整洁。（四）公共设施维护1.对责任区域内的公共设施进行日常检查和维护，如发现设施损坏或存在安全隐患，应及时报告上级主管部门。2.在设施维修期间，协助做好相关的防护措施，确保员工的正常使用和安全。（五）特殊情况处理1.遇到突发环境卫生事件，如自然灾害、污染事故等，应立即启动应急预案，按照规定的程序进行处理。2.及时组织力量清理现场，减少损失和影响，并配合相关部门做好后续的恢复工作。三、值班安排（一）值班人员构成环境卫生值班人员由公司内部员工组成，包括各部门抽调的人员以及专职保洁人员。（二）值班时间1.周一至周五：上午[具体上班时间]下午[具体下班时间]2.周六、周日及节假日：实行轮班制，具体值班时间由值班安排表确定。（三）值班区域划分根据公司各区域的功能和面积，将值班区域划分为若干个责任区，每个责任区指定专人负责。具体划分如下：1.办公区域：A区：[具体楼层及房间范围]，责任人：[姓名]B区：[具体楼层及房间范围]，责任人：[姓名]……2.生产车间：车间一：责任人：[姓名]车间二：责任人：[姓名]……3.公共区域：走廊：责任人：[姓名]楼梯：责任人：[姓名]电梯：责任人：[姓名]（每天定时清洁）会议室：责任人：[姓名]（每次会议后及时清洁）食堂：责任人：[姓名]（就餐前后进行清洁）卫生间：责任人：[姓名]（每隔[X]小时进行一次全面清洁）（四）值班人员轮换1.每月进行一次值班人员轮换，由行政部门根据员工的工作表现和实际情况进行调整。2.轮换时，原值班人员应与新值班人员进行工作交接，确保工作的顺利衔接。交接内容包括责任区域的环境卫生状况、存在的问题及处理情况、公共设施的维护情况等。四、工作流程（一）班前准备1.值班人员应提前[X]分钟到达公司，到指定地点领取清洁工具和相关用品。2.检查清洁工具是否完好，如发现工具损坏或短缺，应及时报告并更换。（二）巡查工作1.按照规定的巡查路线和时间间隔，对责任区域进行全面巡查。巡查时间为：上午[具体时间区间]、下午[具体时间区间]。2.在巡查过程中，认真填写《环境卫生巡查记录表》，详细记录发现的问题及相关情况。（三）清洁作业1.根据巡查结果，对责任区域进行清洁作业。清洁顺序应按照先上后下、先里后外的原则进行，确保清洁工作的全面性和彻底性。2.在清洁过程中，注意节约清洁用品，避免浪费。同时，要妥善保管清洁工具，防止丢失或损坏。（四）垃圾处理1.将收集到的垃圾按照分类标准进行分类存放，分别装入不同的垃圾袋或垃圾桶中。2.每天定时将垃圾运送至指定的垃圾处理点，与垃圾处理人员进行交接，并做好记录。（五）公共设施维护1.在日常巡查中发现公共设施损坏或存在安全隐患时，应立即报告上级主管部门，并协助做好相关的防护措施。2.对于一般性的设施维修问题，如更换灯泡、修理桌椅等，可在主管部门的指导下进行自行维修；对于较为复杂或严重的设施损坏问题，应及时联系专业维修人员进行处理。（六）班后总结1.值班结束后，对当天的环境卫生工作进行总结，检查是否完成各项工作任务，清洁质量是否达到标准要求。2.将清洁工具和用品归位存放，并对责任区域进行再次巡查，确保无遗漏问题。3.填写《环境卫生值班工作日志》，记录当天的工作内容、发现的问题及处理情况、员工反馈等信息，以便后续查阅和分析。五、监督与考核（一）监督机制1.公司设立环境卫生监督小组，由行政部门负责人担任组长，成员包括各部门代表和员工代表。监督小组定期对公司环境卫生状况进行检查和评估。2.行政部门安排专人负责对值班人员的工作进行日常监督，及时发现和纠正值班人员在工作中存在的问题。3.鼓励员工对环境卫生问题进行监督和举报，对于提供有效线索的员工给予适当奖励。（二）考核标准1.工作态度：严格遵守值班制度，按时到岗，无迟到、早退现象，得[X]分。工作认真负责，积极主动，无敷衍了事行为，得[X]分。服从工作安排，听从指挥，得[X]分。2.清洁质量：责任区域地面干净整洁，无明显污渍、灰尘和杂物，得[X]分。门窗玻璃明亮，无灰尘和污渍，得[X]分。卫生间清洁达标，无异味，设施完好，得[X]分。公共区域物品摆放整齐，无乱堆乱放现象，得[X]分。3.垃圾处理：垃圾收集及时，分类存放规范，无垃圾积压现象得[X]分。按时将垃圾运送至指定处理点，交接记录完整，得[X]分。4.公共设施维护：能够及时发现公共设施损坏问题并报告，得[X]分。在设施维修期间协助做好防护措施，确保正常使用，得[X]分。5.问题处理：对巡查中发现的环境卫生问题能够及时处理，处理结果良好，得[X]分。对于突发环境卫生事件能够按照应急预案及时处理，有效控制局面，得[X]分。（三）考核方式1.监督小组定期对值班人员的工作进行现场检查，按照考核标准进行评分。2.行政部门根据日常监督情况和员工反馈，对值班人员的工作进行综合评价。3.每月对值班人员的考核结果进行汇总统计，作为绩效奖金发放和年终评优的重要依据。（四）奖惩措施1.奖励：对于在环境卫生值班工作中表现优秀的个人，给予月度绩效奖金[X]元的奖励。在年度考核中，连续三个月以上被评为优秀的值班人员，给予年终奖金[X]元的奖励，并在公司内部进行通报表扬。2.惩罚：对于违反值班制度，迟到早退、无故旷工的值班人员，每次扣发绩效奖金[X]元。因工作失误导致环境卫生问题严重，影响公司形象的，扣发当月绩效奖金的[X]%，并责令其限期整改。多次违反制度且拒不改正的值班人员，公司将视情节轻重给予警告、调岗直至辞退等处理。六、培训与教育（一）培训内容1.环境卫生知识培训：包括清洁工具的使用方法、不同区域的清洁标准、垃圾分类知识等。2.安全知识培训：如清洁作业过程中的安全注意事项、化学品的正确使用方法等。3.服务意识培训：提高值班人员对公司员工和客户的服务意识和态度。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业讲师或经验丰富的员工进行授课。培训时间为每月[具体日期]，培训时长为[X]小时。2.现场实操培训：由经验丰富的员工对新入职的值班人员进行现场操作示范，指导其正确的清洁流程和方法。3.在线学习：通过公司内部网络平台，提供环境卫生相关的学习资料和视频，供值班人员自主学习。（三）教育活动1.开展环境卫生宣传