疾控中心卫生保洁制度

PAGE疾控中心卫生保洁制度一、总则1.目的为加强疾控中心卫生保洁管理，营造整洁、卫生、安全的工作环境，保障工作人员身体健康和工作的正常开展，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于疾控中心内所有办公区域、实验室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、公共活动区域等场所的卫生保洁工作。3.基本原则卫生保洁工作应遵循预防为主、全面覆盖、责任明确、规范操作、注重细节的原则，确保疾控中心环境符合卫生标准和工作要求。二、卫生保洁工作标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。地面干净整洁，无纸屑、杂物，定期进行清扫和拖地。办公桌椅摆放整齐，文件资料归类有序，保持办公环境的整洁和有序。2.实验室实验台面应每日清洁消毒，使用符合实验室要求的消毒剂，确保无残留化学试剂和污染物。仪器设备表面应定期擦拭，保持干净，无灰尘、水渍，设备使用后及时清理。实验室地面应保持清洁，无杂物、液体洒落，定期进行深度清洁和消毒。实验废弃物应按照相关规定分类收集、存放，定期交由专业机构处理，严禁随意丢弃。3.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、椅子表面清洁无污渍。地面干净，无垃圾、脚印，会前会后及时清扫。会议室内的设备如投影仪、音响等表面应擦拭干净，保持良好的使用状态。4.走廊、楼梯地面干净，无痰迹、烟头、纸屑等杂物，每日定时清扫。扶手、栏杆应保持清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭。墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘，保持整洁美观。5.卫生间洗手台、水龙头、镜子应保持清洁光亮，无污渍、水渍。便器应每日冲洗消毒，无异味，定期清理水箱和排水管道。卫生间地面干净，无积水，定期拖地并进行空气消毒。卫生纸、洗手液等用品应及时补充，垃圾桶及时清理更换垃圾袋。6.食堂餐桌、餐椅表面清洁，无油污、食物残渣，每餐结束后及时清理。厨房操作台面、炉灶、厨具等应随时保持清洁，定期进行深度清洁和消毒。食堂地面干净，无油渍、水渍，每日进行清扫和拖地。食品储存区域应保持清洁，食品摆放整齐，隔墙离地存放，防止交叉污染。泔水桶应加盖，及时清理倒运，周边地面无残留污渍。7.公共活动区域活动场地地面、墙面、门窗等应保持清洁，无灰尘、污渍。休息座椅摆放整齐，表面干净，定期进行清洁维护。公共区域的宣传栏、指示牌等应保持整洁，无损坏、污渍。三、卫生保洁人员职责1.保洁员个人职责遵守国家法律法规和疾控中心的各项规章制度，服从工作安排，按时完成卫生保洁任务。按照卫生保洁工作标准，认真做好所负责区域的日常清洁、消毒工作，确保环境整洁卫生。正确使用保洁工具和清洁剂，爱护公共财物，节约使用清洁用品，如有损坏及时报告并赔偿。注意自身安全，在清洁过程中如发现安全隐患或设施设备损坏，应及时报告相关部门。积极参加疾控中心组织的卫生保洁培训，提高业务水平和服务质量。2.保洁组长职责负责组织、安排本小组的卫生保洁工作，合理分配任务，确保工作有序进行。每日对保洁员的工作质量进行检查，发现问题及时督促整改，对不符合标准的工作进行返工处理。定期向疾控中心相关部门汇报卫生保洁工作情况，及时反馈工作中存在的问题和建议。协助疾控中心开展环境卫生检查、评估等活动，配合做好相关工作。组织保洁员参加培训和学习，提高团队整体业务素质。四、卫生保洁工作流程1.每日工作流程上班准备：保洁员提前到达工作岗位，领取清洁工具和用品，检查工具是否完好，清洁用品是否充足。区域巡查：对所负责区域进行巡查，了解前一日卫生状况，记录需要重点清理的部位和问题。清洁顺序：按照先上后下、先左后右、先清洁室内后清洁室外的顺序进行清扫。一般先清理桌面、文件柜等办公设备，再清扫地面、擦拭门窗、清洁卫生间等。清洁操作：地面清洁：先用扫帚清扫地面杂物，再用拖把拖地，对于污渍较重的地方，使用适量清洁剂进行擦拭。桌面清洁：用干净的抹布擦拭桌面、电脑等设备表面，去除灰尘和污渍。卫生间清洁：依次清洁洗手台、便器、地面等，使用消毒剂进行消毒，确保无异味。其他区域清洁：按照相应的工作标准进行清洁，如会议室、走廊、楼梯等。垃圾处理：将清扫收集的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至指定的垃圾存放点，分类存放。下班前检查：对所负责区域进行再次巡查，检查卫生是否达标，工具和用品是否归位，门窗是否关闭等，确认无误后方可下班。2.定期工作流程每周：对办公区域的地毯进行吸尘清洁。全面擦拭实验室的仪器设备，检查设备运行状态。对卫生间的排水管道进行疏通清理。每月：对会议室、走廊墙壁、天花板进行全面清洁，去除蜘蛛网和灰尘。对食堂的厨房设备进行深度清洁和消毒，包括炉灶、抽油烟机等。对公共活动区域的休息座椅进行全面清洁和维护。每季度：对疾控中心所有区域的地面进行深度清洁和打蜡保养（根据实际情况）。对实验室的通风系统进行清洁维护，检查通风效果。对卫生间的洁具进行全面检查和维修，确保正常使用。每年：配合专业机构对疾控中心进行全面的卫生消毒和环境检测。对保洁工具和设备进行全面检查和维护，更换损坏的工具和部件。对卫生保洁工作进行年度总结和评估，总结经验教训，提出改进措施。五、卫生保洁质量监督与考核1.监督机制疾控中心设立专门的卫生保洁质量监督小组，由相关部门负责人和工作人员组成，定期对卫生保洁工作进行检查和监督。监督小组采取日常巡查、定期检查、不定期抽查等方式，对各区域的卫生保洁情况进行全面检查，及时发现问题并督促整改。鼓励全体工作人员对卫生保洁工作进行监督，发现问题可随时向监督小组或相关部门反映。2.考核标准清洁程度：根据卫生保洁工作标准，对各区域的清洁情况进行评分，包括地面、桌面、卫生间等部位的清洁度，是否有明显污渍、杂物等。消毒效果：检查消毒工作是否按照规定执行，消毒剂的使用是否正确，消毒记录是否完整，确保消毒效果达标。工作及时性：考核保洁员是否按时完成卫生保洁任务，是否存在拖延、漏扫等情况。服务态度：观察保洁员在工作过程中是否文明礼貌、主动热情，是否积极响应工作人员的需求。3.考核方式考核采用百分制，每月进行一次综合考核评分。监督小组根据日常检查情况、工作人员反馈意见等进行评分，考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。4.奖惩措施奖励：对考核结果为优秀的保洁员和保洁组长，给予适当的物质奖励和表彰，如奖金、荣誉证书等，同时在绩效评定中给予加分。惩罚：对考核结果为不合格的保洁员，进行批评教育，责令其限期整改。连续两个月考核不合格的，予以辞退。对保洁组长管理不力，导致小组考核成绩不佳的，进行诫勉谈话，扣发当月绩效奖金。六、卫生保洁安全管理1.保洁员安全操作规范保洁员在工作中应正确佩戴个人防护用品，如口罩、手套等，根据不同的清洁任务选择合适的防护装备。使用清洁工具和设备时，应严格按照操作规程进行操作，避免因操作不当造成人身伤害。如使用拖把时，要注意防止滑倒；使用电器设备时，要确保接地良好，防止触电事故。在清洁过程中，如遇到尖锐物品、化学试剂等危险物品，应小心处理，避免接触皮肤和眼睛。如不慎接触，应立即用清水冲洗，并及时就医。严禁在走廊、楼梯等通道堆放清洁工具和杂物，保持通道畅通，防止发生绊倒事故。2.清洁剂使用安全保洁员应了解各种清洁剂的成分、性能和使用方法，按照说明书正确使用清洁剂。储存清洁剂时，应放置在通风良好、远离火源和热源的地方，避免阳光直射。不同种类的清洁剂应分开存放，防止混淆。在使用强酸、强碱等腐蚀性清洁剂时，应佩戴防护眼镜、手套等防护用品，并在通风良好的环境下进行操作。如不慎溅到皮肤上，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.安全事故处理如发生卫生保洁安全事故，保洁员应立即停止工作，采取必要的急救措施，并及时报告相关部门。相关部门接到报告后，应迅速组织人员进行救援和处理，保护事故现场，调查事故原因，采取相应的整改措施，防止类似事故再次发生。对因工作失误或违反安全规定导致安全事故的保洁员，视情节轻重给予相应的处罚；对因安全事故造成的损失，按照相关规定进行赔偿和处理。七、卫生保洁物资管理1.物资采购根据卫生保洁工作的实际需求，制定合理的清洁用品和工具采购计划，明确采购品种、数量、规格等要求。采购的清洁用品和工具应符合国家相关标准和质量要求，选择正规渠道采购，确保物资质量可靠。建立清洁用品和工具采购台账，记录采购日期、供应商名称、产品名称、规格、数量、价格等信息，便于查询和管理。2.物资储存设立专门的清洁用品和工具储存仓库，保持仓库干燥、通风良好，温度和湿度适宜。清洁用品和工具应分类存放，标识清晰，便于查找和取用。易燃易爆物品应单独存放，并按照相关规定进行管理。定期对仓库进行盘点，检查物资的库存数量、质量状况等，及时补充短缺物资，清理过期、变质物资。3.物资发放建立清洁用品和工具发放制度，保洁员根据工作需要填写物资领