关于打扫走廊卫生制度

PAGE关于打扫走廊卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，加强公司走廊卫生管理，特制定本制度。本制度旨在规范走廊卫生打扫工作流程，明确责任分工，确保走廊始终保持良好的卫生状况，提升公司整体形象，保障员工和访客的健康与安全。2.适用范围本制度适用于公司内所有走廊区域，包括但不限于办公楼层走廊、楼梯间、电梯前室等公共区域。3.基本原则责任明确原则：明确各部门及人员在走廊卫生打扫中的职责，做到责任到人。定期打扫原则：按照规定的时间间隔进行走廊卫生打扫，确保卫生状况持续良好。质量标准原则：制定明确的卫生质量标准，保证打扫工作达到规定要求。监督考核原则：建立监督考核机制，对卫生打扫情况进行检查和评估，确保制度有效执行。二、职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善走廊卫生制度，并监督制度的执行情况。定期组织对走廊卫生打扫工作的检查和考核，对不达标的情况提出整改意见并跟踪落实。协调各部门之间的卫生打扫工作，解决出现的问题和纠纷。负责安排保洁人员的培训，提高保洁人员的业务水平和服务质量。2.保洁人员按照规定的时间和质量标准，负责走廊的日常卫生打扫工作，包括地面清扫、擦拭扶手、清理垃圾桶等。及时清理走廊内的杂物、垃圾，保持走廊整洁干净。发现走廊设施设备损坏或存在安全隐患时，及时报告行政部门。配合行政部门的检查和考核工作，对提出的问题及时整改。3.各部门负责本部门所在区域走廊的环境卫生维护，教育引导员工保持走廊整洁，不得随意丢弃垃圾。督促员工将垃圾放入指定垃圾桶内，不得在走廊堆放私人物品。配合行政部门和保洁人员的工作，对走廊卫生打扫工作给予支持和协助。三、卫生标准1.地面保持地面干净整洁，无灰尘、无污渍、无水渍。定期进行拖地，确保地面光亮，无脚印、无杂物。对于地面上的口香糖、污渍等特殊情况，及时进行清理，必要时使用清洁剂。2.扶手扶手表面清洁，无灰尘、无污渍，每周擦拭一次。擦拭扶手时要确保全面、细致，不留死角。3.墙面墙面保持干净，无明显灰尘、污渍、蜘蛛网。定期对墙面进行检查，发现有污渍或损坏及时处理。4.门窗门窗玻璃干净透明，无灰尘、无污渍，每周擦拭一次。门框、窗框清洁，无灰尘、无污渍。5.垃圾桶垃圾桶定期清理，垃圾不得外溢。每天至少清理一次垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶周围干净整洁。垃圾桶表面清洁，无污渍、无异味。四、打扫流程1.准备工作保洁人员在开始打扫前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋、清洁剂等。检查清洁工具是否完好，如有损坏及时更换。2.地面打扫首先使用扫帚将走廊地面的杂物、灰尘等清扫干净，集中到一起。然后用拖把蘸适量的清洁剂或清水，按照先边角后中间的顺序拖地，确保地面干净、光亮。在拖地过程中，要注意避开人员走动高峰期，以免影响他人通行。3.扶手擦拭用干净的抹布蘸适量的清洁剂或清水，从上到下擦拭扶手，确保扶手表面无灰尘、无污渍。擦拭过程中要注意力度适中，避免损坏扶手。4.墙面检查与清洁对墙面进行全面检查，发现有污渍或蜘蛛网时，使用干净的抹布或清洁工具进行清理。对于难以清理的污渍，可使用适量的清洁剂进行处理，但要注意避免对墙面造成损坏。5.门窗擦拭先用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除表面的灰尘和污渍。然后用干抹布再次擦拭，使玻璃干净透明。同时，擦拭门框、窗框，确保其清洁无污渍。6.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，放入指定的垃圾收集点。用清洁剂擦拭垃圾桶表面，去除污渍和异味。更换新的垃圾袋，将垃圾桶放置回原位。五、打扫时间1.日常打扫工作日每天上午上班前和下午下班前各进行一次全面打扫，确保走廊在上班期间保持整洁。具体时间为上午8:008:30，下午17:3018:00。2.特殊情况打扫在公司举办大型活动、会议等期间，根据活动安排提前或及时对走廊进行打扫和清理，确保活动期间走廊卫生状况良好。如遇走廊突发污染情况，如洒漏液体、掉落大量垃圾等，保洁人员应在接到通知后15分钟内到达现场进行清理。六、监督与考核1.监督机制行政部门定期对走廊卫生打扫情况进行检查，检查频率为每周至少一次。检查人员应按照卫生标准对走廊的各个区域进行细致检查，包括地面、扶手、墙面、门窗、垃圾桶等。检查过程中可采用现场查看、拍照等方式记录卫生状况。2.考核标准卫生打扫符合质量标准，得90100分。存在轻微瑕疵，如地面有少量灰尘、扶手有轻微污渍等，得7589分。出现明显不符合标准的情况，如地面污渍严重、垃圾桶垃圾外溢等，得6074分。多次未达标准或问题严重的，得60分以下。3.考核结果应用对于考核成绩优秀（90分及以上）的保洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于考核成绩在6074分之间的保洁人员，进行警告，并要求其限期整改。如再次考核仍不合格，将视情况予以辞退。考核结果与部门绩效挂钩，行政部门将考核情况反馈给各部门，作为部门绩效考核的参考依据之一。七、培训与教育1.保洁人员培训行政部门定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括卫生标准、打扫流程、清洁工具使用、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，提高保洁人员的业务水平和操作技能。鼓励保洁人员参加相关的行业培训和学习交流活动，不断提升自身素质。2.员工教育各部门应加强对员工的环境卫生教育，引