物业消防制度大全

PAGE物业消防制度大全一、总则（一）目的为了加强本物业管理区域内的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保障业主、使用人的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规及相关行业标准，结合本物业实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本物业管理区域内的所有业主、使用人以及物业服务企业工作人员。（三）基本原则消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，确保消防安全责任落实到每个部门、每个岗位和每个人。二、消防组织与职责（一）消防安全责任人物业服务企业的法定代表人是本物业管理区域消防安全责任人，全面负责消防安全工作，履行下列职责：1.贯彻执行消防法规，保障物业管理区域内消防安全符合规定，掌握本区域的消防安全情况；2.将消防工作与物业管理服务工作统筹安排，批准实施年度消防工作计划；3.为本物业管理区域的消防安全提供必要的经费和组织保障；4.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；5.组织防火检查，督促整改火灾隐患，及时处理涉及消防安全的重大问题；6.根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队；7.组织制定符合本物业管理区域实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。（二）消防安全管理人物业服务企业应任命一名消防安全管理人，协助消防安全责任人做好消防安全管理工作。消防安全管理人履行下列职责：1.拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；2.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；3.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；4.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；5.组织实施对本物业管理区域内消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；6.组织管理专职消防队和义务消防队；7.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；8.消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。（三）各部门消防安全职责1.客服部门负责对业主、使用人进行消防安全宣传教育，告知其消防安全注意事项；及时受理业主、使用人关于消防安全的投诉和举报，并协调相关部门进行处理；在办理入住、装修等手续时，向业主、使用人宣传消防安全规定，并将消防安全注意事项纳入相关协议或合同中。2.工程部门负责本物业管理区域内消防设施设备的日常维护保养、维修和更新改造工作，确保消防设施设备完好有效；按照消防法规和行业标准，对新建、改建、扩建项目的消防设计进行审核，确保消防设施设备符合要求；定期对电气设备、燃气管道等进行检查，消除电气火灾隐患和燃气泄漏隐患。3.秩序维护部门负责本物业管理区域内的日常消防安全巡逻检查，及时发现和制止各类消防安全违法行为，消除火灾隐患；协助消防部门进行火灾扑救和应急救援工作，维护火灾现场秩序；组织开展消防安全演练，提高员工的应急处置能力。4.保洁部门负责本物业管理区域内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，确保疏散通道和安全出口畅通无阻；不得在疏散通道、安全出口堆放杂物，不得堵塞消防设施设备；发现火灾隐患及时报告，并协助进行整改。（四）员工消防安全职责1.遵守消防法规和本物业的消防安全制度，积极参加消防安全培训和演练；2.熟悉本岗位的火灾危险性和防火措施，掌握消防设施设备的使用方法；3.发现火灾及时报警，并积极参加火灾扑救和疏散引导工作；4.爱护消防设施设备，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施设备；5.及时报告火灾隐患，不得隐瞒不报或拖延整改。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备的配置本物业管理区域内按照消防法规和行业标准的要求，配置了以下消防设施设备：1.火灾自动报警系统；2.自动喷水灭火系统；3.消火栓系统；4.灭火器；5.消防应急照明和疏散指示标志；6.消防电梯；7.防排烟系统；8.消防广播系统；9.其他消防设施设备。（二）消防设施设备的日常维护保养1.物业服务企业应制定消防设施设备的日常维护保养计划，明确维护保养的内容、周期和责任人；2.工程部门应按照维护保养计划，定期对消防设施设备进行检查、维护保养和维修，确保消防设施设备完好有效；3.对消防设施设备的维护保养情况应进行记录，并存档备查；4.发现消防设施设备故障或损坏时，应及时维修或更换，确保在规定时间内恢复正常运行。（三）消防设施设备的检测与维修1.物业服务企业应委托具有相应资质的消防技术服务机构，定期对消防设施设备进行检测，确保其性能符合要求；2.对检测中发现的问题，应及时进行整改，整改完成后应进行复查，确保消防设施设备正常运行；3.消防设施设备需要维修或更新改造时，应按照规定程序进行审批，并及时组织实施，确保消防设施设备的可靠性和安全性。（四）消防设施设备的标识与警示1.在消防设施设备上应设置明显的标识，标明其名称、用途、操作方法和维护保养要求等；2.在疏散通道、安全出口等位置应设置明显的疏散指示标志和应急照明灯具，并保持完好有效；3.在消防设施设备周围应设置警示标志，禁止无关人员擅自操作和使用。四、消防安全检查与隐患整改（一）消防安全检查制度1.物业服务企业应建立消防安全检查制度，定期组织开展消防安全检查工作；2.消防安全检查分为日常检查、定期检查和专项检查；3.日常检查由秩序维护部门负责，每天对本物业管理区域内的消防安全情况进行巡查；4.定期检查由物业服务企业组织，每月至少进行一次全面的消防安全检查；5.专项检查根据实际情况，针对重点部位、重大节日、重要活动等开展专项消防安全检查。（二）消防安全检查内容1.消防设施设备的运行情况；2.疏散通道、安全出口是否畅通；3.用火、用电、用气是否符合规定；4.消防控制室值班人员是否在岗在位，是否持证上岗；5.员工是否掌握消防安全知识和技能；6.其他消防安全情况。（三）火灾隐患整改1.对消防安全检查中发现的火灾隐患，应及时进行整改，明确整改责任人、整改措施和整改期限；2.能够立即整改的火灾隐患，应立即整改；不能立即整改的火灾隐患，应采取临时防范措施，确保消防安全；3.整改完成后，应进行复查，确保火灾隐患得到彻底消除；4.对重大火灾隐患，应及时报告当地消防部门，并采取有效措施进行整改，确保消防安全。五、用火、用电、用气安全管理（一）用火安全管理1.本物业管理区域内禁止一切明火作业，但因特殊情况需要进行明火作业的，必须办理动火审批手续；2.动火作业前，应清除动火现场及周围的易燃、可燃物，配备灭火器材，并有专人监护；3.动火作业人员应持证上岗，严格按照操作规程进行作业；4.动火作业结束后，应及时清理现场，消除火灾隐患。（二）用电安全管理1.物业服务企业应定期对本物业管理区域内的电气设备进行检查，确保其正常运行，无电气火灾隐患；2.业主、使用人不得私拉乱接电线，不得超负荷用电，不得使用不合格的电气设备；3.电气设备发生故障时，应及时通知专业人员进行维修，不得擅自处理；4.对临时用电设施，应加强管理，确保安全使用。（三）用气安全管理1.本物业管理区域内使用燃气的，应遵守相关燃气安全管理规定；2.燃气管道、阀门等设施应定期进行检查，确保其完好有效，无燃气泄漏隐患；3.业主、使用人不得擅自更改燃气管道、设施，不得违规使用燃气；4.发现燃气泄漏时，应立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，严禁明火，并及时通知燃气供应单位进行处理。六、消防宣传教育与培训（一）消防宣传教育1.物业服务企业应定期组织开展消防宣传教育活动，向业主、使用人宣传消防安全知识和法律法规；2.利用小区公告栏、电子显示屏、微信公众号等多种形式，宣传消防安全常识和火灾案例；3.在小区内设置消防安全宣传栏，定期更新消防安全知识和信息；4.对新入住的业主、使用人进行消防安全宣传教育，发放消防安全宣传资料。（二）消防培训1.物业服务企业应定期组织员工参加消防培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力；2.新员工入职时，应进行消防安全培训，经考试合格后方可上岗；3.对消防设施设备操作人员、消防控制室值班人员等特殊岗位人员，应进行专门的培训，确保其持证上岗；4.定期组织开展消防演练，检验和提高员工的应急处置能力。七、灭火和应急疏散预案（一）预案制定物业服务企业应根据本物业管理区域的实际情况，制定灭火和应急疏散预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、程序和措施等。（二）组织机构与职责分工1.灭火行动组：负责火灾扑救工作；2.疏散引导组：负责组织人员疏散和引导；3.安全保卫组：负责维护火灾现场秩序，防止无关人员进入；4.医疗救护组：负责对受伤人员进行救治；5.后勤保障组：负责提供灭火器材、物资等后勤保障。（三）应急处置程序1.火灾发生时，现场人员应立即拨打“119”报警电话，并报告物业服务企业；2.物业服务企业接到报警后，应立即启动灭火和应急疏散预案，组织各应急处置组开展工作；3.灭火行动组应迅速赶赴火灾现场，利用消防设施设备进行灭火；4.疏散引导组应组织人员按照预定的疏散路线进行疏散，确保人员安全；5.安全保卫组应在火灾现场周围设置警戒，维护秩序，防止无