居委会考核制度

PAGE居委会考核制度一、总则（一）目的为加强居委会规范化建设，提高居委会工作效率和服务质量，充分调动居委会工作人员的积极性、主动性和创造性，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照规定的标准和程序进行，确保考核结果客观、公正、公平。2.注重实绩原则：以居委会工作人员履行岗位职责的工作实绩为重点，全面考核德、能、勤、绩、廉等方面的表现。3.激励约束原则：考核结果与工作人员的奖惩、晋升、培训等挂钩，充分发挥考核的激励和约束作用。（三）适用范围本考核制度适用于居委会全体工作人员。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。积极参加政治学习和党组织活动，自觉提高政治觉悟。考核标准：政治立场坚定，积极参与政治学习和活动得[X]分；政治立场基本坚定，参与政治学习和活动一般得[X]分；政治立场不坚定，参与政治学习和活动较少得[X]分。2.职业道德热爱居委会工作，具有强烈的事业心和责任感。遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，全心全意为居民服务。考核标准：工作态度积极，职业道德良好得[X]分；工作态度一般，职业道德表现尚可得[X]分；工作态度消极，职业道德存在问题得[X]分。3.社会公德遵守社会公德，言行举止文明，团结同事，尊重居民。积极参与社区公益活动，树立良好的社区形象。考核标准：社会公德良好，积极参与公益活动得[X]分；社会公德表现一般，参与公益活动较少得[X]分；社会公德较差，有不良行为得[X]分。（二）能1.业务能力熟悉居委会各项业务工作流程，具备相应的专业知识和技能。能够熟练运用办公软件和信息化工具，提高工作效率。考核标准：业务能力强，能够熟练完成各项工作任务得[X]分；业务能力一般，基本能够完成工作任务得[X]分；业务能力较弱，工作任务完成存在困难得[X]分。2.组织协调能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织开展社区活动和处理各类矛盾纠纷。善于与居民、社区单位和相关部门沟通协调，形成工作合力。考核标准：组织协调能力强，活动组织有序，矛盾纠纷处理得当得[X]分；组织协调能力一般，活动组织基本顺利，矛盾纠纷处理较好得[X]分；组织协调能力较弱，活动组织混乱，矛盾纠纷处理不力得[X]分。3.学习创新能力具有较强的学习能力，能够不断学习新知识、新技能，适应工作需要。积极探索创新工作方法和思路，提高工作质量和效率。考核标准：学习创新能力强，不断学习进步，有创新成果得[X]分；学习创新能力一般，能够学习新知识，有一定创新意识得[X]分；学习创新能力较弱，学习积极性不高，创新能力不足得[X]分。（三）勤1.工作纪律严格遵守居委会工作作息时间，按时上下班，不迟到早退。遵守考勤制度，请假、休假手续完备。考核标准：工作纪律性强，全勤得[X]分；迟到早退累计不超过[X]次得[X]分；迟到早退累计超过[X]次得[X]分。2.工作态度工作认真负责，积极主动，勤奋敬业。对居民热情周到，耐心细致，及时解决居民反映的问题。考核标准：工作态度积极，居民满意度高得[X]分；工作态度一般，居民满意度尚可得[X]分；工作态度消极，居民满意度较低得[X]分。3.工作作风坚持实事求是，真抓实干，深入基层，了解居民需求。勇于担当，敢于负责解决工作中的困难和问题。考核标准：工作作风扎实务实，勇于担当得[X]分；工作作风一般，能够完成工作任务得[X]分；工作作风浮躁，推诿扯皮得[X]分。（四）绩1.工作任务完成情况按时、高质量完成上级交办的各项工作任务，工作成果显著。积极完成居委会年度工作计划和目标任务，工作指标达到或超过预期。考核标准：工作任务完成出色，成绩突出得[X]分；工作任务完成较好，基本达到预期得[X]分；工作任务完成一般，未达到预期得[X]分。2.社区服务成效积极开展社区服务活动，为居民提供优质高效服务，居民反响良好。社区服务项目丰富多样，满足居民不同需求，服务覆盖面广。考核标准：社区服务成效显著，居民满意度高得[X]分；社区服务成效较好，居民满意度较高得[X]分；社区服务成效一般，居民满意度一般得[X]分。3.社区建设贡献在社区环境整治、文化建设、安全管理等方面做出积极贡献，社区面貌明显改善。积极参与社区民主自治建设，推动社区和谐发展。考核标准：社区建设贡献突出，社区面貌焕然一新得[X]分；社区建设贡献较大，社区发展有明显进步得[X]分；社区建设贡献一般，社区发展变化不大得[X]分。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不正之风。不以权谋私，不接受居民和社区单位的礼品、礼金和宴请。考核标准：廉洁自律情况良好，无违规违纪行为得[X]分；廉洁自律情况一般，未发现明显违规违纪行为得[X]分；存在廉洁自律问题，有违规违纪行为得[X]分。2.廉政教育积极参加廉政教育活动，增强廉洁意识。能够在工作中宣传廉政知识，营造廉洁氛围。考核标准：廉政教育参与度高，廉洁意识强得[X]分；廉政教育参与度一般，廉洁意识较好得[X]分；廉政教育参与度低，廉洁意识薄弱得[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由居委会主任负责对工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作态度、任务完成情况等。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由居委会组织成立考核小组，按照考核内容和标准对工作人员进行全面考核。考核小组由居委会主任、副主任、居民代表等组成。3.年终考核：每年年底进行年终考核，结合日常考核和定期考核结果，对工作人员进行综合评价。年终考核结果作为工作人员奖惩、晋升等的重要依据。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）个人总结每年年底，工作人员按照考核内容和标准，对自己一年来的工作进行总结，填写《居委会工作人员考核登记表》，并提交书面总结材料。（二）民主测评1.组织召开居民代表大会或居民小组会议，对居委会工作人员进行民主测评。测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，测评结果以无记名投票方式进行统计。2.居委会内部工作人员之间进行互评，测评内容主要为工作协作、团队精神等方面，测评结果纳入考核总分。（三）考核小组评定考核小组根据个人总结、民主测评结果以及日常考核记录，对工作人员进行综合评定，确定考核等次。（四）结果公示考核结果在居委会公告栏进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，工作人员可向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。（五）结果反馈考核结果以书面形式反馈给工作人员，肯定成绩，指出不足，提出改进建议，并告知其考核结果的应用情况。五、考核等次及结果应用（一）考核等次考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。1.优秀：考核得分在[X]分以上，且在德、能、勤、绩、廉等方面表现突出，工作成绩显著。2.合格：考核得分在[X]分至[X]分之间，能够较好地履行岗位职责，完成工作任务。3.基本合格：考核得分在[X]分至[X]分之间，工作表现一般，存在一些不足之处，但基本能胜任工作。4.不合格：考核得分在[X]分以下，或在德、能、勤、绩、廉等方面存在严重问题，不能胜任工作。（二）结果应用1.奖励对年度考核优秀的工作人员，给予表彰和奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。在职务晋升、岗位调整、评先评优等方面，优先考虑考核优秀的工作人员。2.培训对