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文档简介
PAGE内网考核制度一、总则(一)目的为加强公司内部网络(以下简称“内网”)的管理与使用,确保内网安全、稳定、高效运行,充分发挥内网在公司日常办公、信息共享、业务协同等方面的作用,特制定本考核制度。本制度旨在规范公司员工在内网环境下的行为,提高工作效率,保障公司信息安全,促进公司整体业务的顺利开展。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工、与公司有业务往来的合作伙伴以及因工作需要访问公司内网的外部人员(以下统称“使用人员”)。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,依据明确的考核标准和流程进行,确保对所有使用人员一视同仁。2.全面考核原则:从内网使用的各个方面进行综合考核,包括网络行为规范、信息安全意识、工作效率提升等,全面评价使用人员在内网环境下的表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的使用人员给予适当奖励,激励其更好地利用内网资源开展工作;对违反规定的行为进行相应处罚,以约束使用人员遵守内网管理规定。4.持续改进原则:根据考核结果,总结分析内网管理中存在的问题,不断完善考核制度和内网管理措施,持续提升内网管理水平和使用效果。二、考核内容与标准(一)网络行为规范1.登录与使用严格按照公司规定的用户名和密码登录内网,不得擅自转借或共享账号。如发现账号异常,应及时向公司IT部门报告。违反此规定一次,扣减绩效分2分。在内网使用过程中,不得进行与工作无关的操作,如玩游戏、观看视频、下载非工作所需的软件等。一经发现,首次警告,再次违反则每次扣减绩效分5分。2.信息发布在内网发布信息应确保内容真实、准确、合法,不得发布虚假、有害、误导性或涉及公司机密的信息。违反此规定,视情节轻重扣减绩效分510分,并追究相关责任。发布信息应遵循公司的信息发布流程和格式要求,不得随意发布未经审核的内容。对于违反流程发布的信息,责令删除,并每次扣减绩效分3分。3.网络交流使用文明用语进行网络交流,不得在公司内部网络上发表侮辱、诽谤、谩骂等不当言论。如有违反,给予批评教育,每次扣减绩效分3分。不得利用内网进行恶意攻击、骚扰其他用户或破坏网络正常运行的行为。对于此类行为,除责令改正外,每次扣减绩效分10分,并根据情节严重程度给予相应的纪律处分。(二)信息安全意识1.密码安全定期更换内网登录密码,密码应具备一定的强度,包含字母、数字和特殊字符的组合。未按要求定期更换密码的,每次扣减绩效分2分。妥善保管个人密码,不得将密码透露给他人。因密码保管不善导致账号被盗用或信息泄露的,视情节轻重扣减绩效分510分,并追究相关责任。2.数据保护在内网存储和处理公司数据时,应严格遵守公司的数据保护规定,不得擅自将公司数据拷贝、传输到外部存储设备或非公司指定的网络环境。违反此规定一次,扣减绩效分5分,并责令追回数据。如造成数据泄露或损失,将依法追究责任。对重要数据要定期进行备份,确保数据的安全性和完整性。未按规定进行数据备份的,每次扣减绩效分3分。3.安全防范注意识别和防范网络安全威胁,如病毒、木马、钓鱼邮件等。发现可疑情况应及时向公司IT部门报告,并采取相应的防范措施。对于因个人疏忽导致公司内网遭受安全威胁的,每次扣减绩效分510分。配合公司IT部门进行安全检查和整改工作,积极参与公司组织的网络安全培训和教育活动。无故不参加相关培训或不配合安全整改工作的,每次扣减绩效分3分。(三)工作效率提升1.业务系统使用熟练掌握并正确使用公司在内网上部署的各类业务系统,如办公自动化系统、客户关系管理系统、财务管理系统等。能够高效地完成业务流程操作,提高工作效率。对于因操作不熟练导致业务流程延误的,每次扣减绩效分3分。积极利用业务系统提供的功能和工具,优化工作流程,创新工作方式。如能提出有效的改进建议并被公司采纳,给予适当加分奖励(每次加35分)。2.信息共享与协作及时、准确地在内网共享工作中产生的各类信息和文档资料,以便团队成员之间进行协作和沟通。未按要求及时共享信息的,每次扣减绩效分2分。积极参与内网的信息共享和协作项目,与团队成员密切配合,共同完成工作任务。对于在协作过程中表现突出的,给予适当加分奖励(每次加35分)。3.问题反馈与解决在内网使用过程中遇到问题时,应及时向公司IT部门反馈,并配合IT人员进行问题排查和解决。对于拖延反馈问题或不配合解决问题的,每次扣减绩效分3分。如能主动发现并解决一些常见的内网使用问题,为公司节省时间和资源的,给予适当加分奖励(每次加35分)。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常监控:公司IT部门通过网络监控系统对使用人员的内网行为进行实时监控,记录违规操作和异常行为。2.定期检查:每月定期对使用人员在内网存储的数据、发布的信息、使用的业务系统等进行检查,核实是否符合公司规定和考核标准。3.用户反馈:鼓励公司员工之间相互监督,对于发现的违规行为可通过公司内部反馈渠道进行举报。同时,使用人员也可对自身在内网使用过程中遇到的问题和改进建议进行反馈。4.数据分析:对收集到的各类考核数据进行综合分析,评估使用人员在内网环境下的整体表现。(二)考核周期考核周期为自然月,每月末对使用人员当月的内网使用情况进行全面考核,并于次月上旬公布考核结果。四、考核结果应用(一)绩效奖金调整1.根据考核得分,对绩效奖金进行相应调整。考核得分在90分及以上的,绩效奖金上浮20%;考核得分在8089分之间的,绩效奖金发放标准不变;考核得分在6079分之间的,绩效奖金下浮10%;考核得分在60分以下的,绩效奖金下浮30%。2.连续三个月考核得分均在90分及以上的使用人员,除给予绩效奖金上浮外,还将在年度评优评先中予以优先考虑。(二)晋升与岗位调整1.在同等条件下,考核结果优秀的使用人员在晋升、岗位调整等方面将具有优先选择权。2.对于连续两个考核周期内考核得分均在60分以下的使用人员,公司将视情况进行岗位调整或采取其他相应措施,如培训、降职等。(三)表彰与奖励1.对于在内网使用过程中表现突出、为公司做出显著贡献的使用人员,公司将给予公开表彰,并颁发荣誉证书和奖金奖励。2.对积极参与公司内网管理和改进工作,提出合理化建议并被采纳,有效提升内网使用效率和安全性的使用人员,给予相应的加分奖励,并在公司内部进行宣传推广。(四)处罚与纪律处分1.对于违反内网考核制度的使用人员,公司将根据情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、绩效扣分等。2.对于严重违反公司规定和法律法规,给公司造成重大损失或不良影响的行为,公司将依法追究相关责任,并给予严肃的纪律处分,直至解除劳动合同。五、申诉与处理(一)申诉渠道使用人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内,向公司人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。(二)申诉处理1.公司人力资源部门接到申诉后,应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中,将充分听取申诉人的陈述和申辩,收集相关证据材料。2.根据调查结果,如确实存在考核失误或不公正的情况,公司将对考核结果进行调整,并向申诉人反馈处理结果;如不存在问题,将向申诉人说明情况,维持原考核结果。3.申诉处理结果将在五个工作日内反
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