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文档简介

PAGE煤站考核制度一、总则1.目的本考核制度旨在规范煤站运营管理,提高工作效率,确保煤站各项工作的顺利开展,保障煤站的安全、稳定运行,提升公司整体效益,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于煤站全体员工,包括但不限于管理人员、装卸工人、运输司机、质量检验人员等。3.考核原则公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保所有员工在相同标准下接受考核。全面考核原则:对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行全面考核,综合评价员工表现。激励与约束并重原则:通过考核,激励员工积极工作,同时对不符合要求的行为进行约束,促进员工不断提升工作水平。沟通反馈原则:考核过程中应与员工保持沟通,及时反馈考核结果,帮助员工了解自身工作情况,促进员工改进工作。二、考核内容与标准工作业绩考核1.煤炭装卸量以月度为考核周期,统计每个员工的煤炭装卸吨数。目标值根据煤站实际生产能力和岗位设置确定,超过目标值给予相应奖励,未达到目标值则进行相应扣罚。具体标准如下:装卸工人:每月目标装卸量为[X]吨,每超过目标值10%,奖励[X]元;每低于目标值10%,扣罚[X]元。管理人员:根据其管理岗位对装卸量的影响程度进行考核,如调度人员确保装卸流程顺畅,提高整体装卸效率,若月度装卸量较上月增长[X]%,给予奖励[X]元;反之,若装卸量下降[X]%,扣罚[X]元。2.煤炭运输量考核运输司机的月度煤炭运输吨数。运输司机月度目标运输量为[X]吨,每超出目标值10%,奖励[X]元;每低于目标值10%,扣罚[X]元。同时,考虑运输安全因素,若在运输过程中发生安全事故,根据事故严重程度进行相应扣罚,直至解除劳动合同。3.煤炭质量达标率质量检验人员负责对煤炭质量进行检验,以月度为单位统计煤炭质量达标率。煤炭质量达标率目标值为[X]%,每提高1%,奖励[X]元;每降低1%,扣罚[X]元。若因质量问题导致客户投诉或经济损失,将根据具体情况加重扣罚。工作态度考核1.出勤情况严格执行公司考勤制度,员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。迟到或早退每次扣罚[X]元,旷工半天扣罚[X]元,旷工一天及以上除扣罚相应工资外,按公司规定给予纪律处分。2.工作责任心对待工作认真负责,积极主动完成任务,无推诿扯皮现象。根据日常工作表现进行评价,如在装卸、运输过程中因责任心不强导致煤炭损失或工作失误,视情节轻重扣罚[X][X]元。若能及时发现并避免重大损失,给予[X]元奖励。3.团队合作精神积极与同事协作配合,共同完成煤站各项工作任务。通过同事互评和上级评价相结合的方式进行考核,对于团队合作表现优秀的员工给予[X]元奖励,对于不配合团队工作、影响工作进展的员工扣罚[X]元。工作能力考核1.专业技能装卸工人应熟练掌握装卸设备操作技能,运输司机应具备良好的驾驶技术和车辆维护知识,质量检验人员应熟悉煤炭质量检验标准和方法。定期组织技能培训和考核,对于技能考核优秀的员工给予[X]元奖励,对于技能不达标或未能通过培训考核的员工,进行补考或调整岗位,直至符合要求。2.问题解决能力在工作中能够及时发现问题,并采取有效措施解决问题。根据员工解决实际问题的能力和效果进行评价,对于成功解决重大问题或提出创新性解决方案的员工给予[X][X]元奖励,对于因问题解决不力导致工作延误或损失的员工扣罚[X]元。3.学习能力积极学习新知识、新技能,不断提升自身业务水平。鼓励员工参加各类培训和学习活动,对于主动学习并取得相关证书或在工作中应用新知识、新技能取得良好效果的员工给予[X]元奖励。三、考核方式与周期1.考核方式上级评价:由员工的直接上级对其工作表现进行评价,评价结果占考核总成绩的[X]%。同事互评:同事之间相互评价,评价结果占考核总成绩的[X]%。自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,评价结果占考核总成绩的[X]%。客户评价:对于与客户直接接触的岗位,如运输司机等,收集客户评价意见,评价结果占考核总成绩的[X]%。2.考核周期月度考核:每月末进行月度考核,考核当月员工的工作表现,考核结果与当月绩效奖金挂钩。年度考核:每年年末进行年度考核,综合全年月度考核结果,评选年度优秀员工,考核结果作为员工晋升、调薪、奖励惩罚的重要依据。四、考核流程1.月度考核流程制定考核计划:每月初,各部门负责人根据本部门工作任务和员工岗位职责,制定月度考核计划,明确考核内容、标准、方式和时间安排。员工自评:员工根据考核期内的工作表现,对照考核标准进行自我评价,填写自评表,并于每月[X]日前提交给直接上级。上级评价:直接上级根据员工日常工作表现、工作成果、工作态度等方面,对员工进行评价,填写上级评价表,并于每月[X]日前提交给人力资源部门。同事互评:同事之间相互评价,填写同事互评表,并于每月[X]日前提交给人力资源部门。客户评价(适用岗位):对于需要客户评价的岗位,由相关部门负责收集客户评价意见,填写客户评价表,并于每月[X]日前提交给人力资源部门。数据汇总与审核:人力资源部门负责将员工自评、上级评价、同事互评和客户评价数据进行汇总,审核考核数据的真实性和准确性。结果反馈与沟通:人力资源部门将月度考核结果反馈给各部门负责人,各部门负责人与员工进行沟通,反馈考核结果,帮助员工了解自身工作情况,提出改进建议。绩效奖金核算与发放:财务部门根据月度考核结果,核算员工绩效奖金,并于次月[X]日前发放到员工工资账户。2.年度考核流程数据整理:人力资源部门汇总全年月度考核结果,计算员工年度考核总成绩。评优评先:根据年度考核总成绩,评选年度优秀员工、优秀团队等奖项。评选标准为年度考核总成绩排名前[X]%的员工为优秀员工,年度考核总成绩排名前[X]%的团队为优秀团队。结果公示:将年度考核结果和评优评先结果进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,员工如有异议,可向人力资源部门提出申诉。结果存档与应用:公示无异议后,将年度考核结果存档,并作为员工晋升、调薪、奖励惩罚的重要依据。对于年度优秀员工给予晋升、加薪等奖励,对于考核不合格的员工进行培训、调岗或辞退等处理。五、考核结果应用1.绩效奖金发放根据月度考核结果,发放绩效奖金。绩效奖金计算公式为:绩效奖金=绩效奖金基数×考核系数。考核系数根据月度考核得分确定,具体如下:考核得分90分及以上,考核系数为1.2;考核得分8089分,考核系数为1.1;考核得分7079分,考核系数为1.0;考核得分6069分,考核系数为0.8;考核得分60分以下,考核系数为0.5。2.薪酬调整年度考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。对于年度考核优秀的员工,给予[X]%[X]%的加薪;对于考核不合格的员工,视情况进行降薪或维持原薪不变。3.晋升与岗位调整优先考虑年度考核优秀的员工晋升职务或调整到更重要的岗位。对于连续两年考核不合格的员工,予以辞退或降职降薪处理。4.培训与发展根据考核结果,针对员工存在的不足,提供相应的培训和发展机会。对于考核成绩较差的员工,安排针对性的培训课程,帮助其提升工作能力。六、特殊情况处理1.请假期间考核员工因请假导致工作时间不足,影响工作业绩的,根据请假天数和对工作的影响程度,适当调整考核标准。病假:员工因病请假,在提供医院证明的情况下,病假期间不参与考核业绩部分,但工作态度和工作能力考核仍正常进行。事假:员工请事假期间,按照请假天数相应扣除考核业绩分数,如请假一天扣除当天应完成工作量对应的业绩分数。2.工伤期间考核员工因工伤无法正常工作,在工伤治疗期间,不参与考核业绩部分,工作态度和工作能力考核根据实际情况进行评价。工伤痊愈后,根据员工身体恢复情况和工作表现,合理安排工作岗位,并按照新岗位要求进行考核。3.临时任务考核因公司特殊任务或紧急情况,员工被安排

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