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文档简介

PAGE九不准考核制度一、总则(一)目的为了加强公司管理,规范员工行为,确保公司各项工作的顺利开展,提高工作效率和质量,特制定本九不准考核制度。本制度旨在明确公司对员工行为的要求和规范,通过严格的考核机制,激励员工积极履行职责,遵守公司规章制度,营造良好的工作氛围和企业文化。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工以及劳务派遣人员等。无论员工所处的部门、职位和工作性质如何,均需遵守本制度的各项规定。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受个人偏见、情感因素等影响,确保对所有员工一视同仁,公平对待。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、专业能力、团队协作等多个维度对员工进行全面考核,综合评价员工的表现。3.及时反馈原则:考核结果应及时反馈给员工,使其了解自己的工作表现情况,明确改进方向,同时也便于公司及时发现问题,采取相应的管理措施。4.激励发展原则:考核不仅是对员工过去工作的评价,更是为了激励员工不断提升自己,促进员工个人发展与公司整体发展相契合,通过合理的奖励和惩罚机制,激发员工的工作积极性和创造力。二、九不准具体内容及考核标准(一)不准违反工作纪律1.具体内容严禁迟到、早退、旷工。迟到或早退每次超过规定时间[X]分钟以上的视为旷工半天,旷工半天以上的按照公司相关规定处理。工作时间内不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩游戏、浏览无关网页等与工作无关的行为。严格遵守公司考勤制度,如实记录出勤情况,不得代打卡或协助他人代打卡。2.考核标准迟到、早退每次扣减绩效分[X]分;旷工半天扣减绩效分[X]分,旷工一天及以上除扣减相应绩效分外,按照公司旷工处理规定给予经济处罚。发现擅自离岗、串岗、闲聊、玩游戏、浏览无关网页等行为,每次扣减绩效分[X]分。代打卡或协助他人代打卡的,双方均扣减绩效分[X]分,并视情节轻重给予警告、记过等纪律处分。(二)不准泄露公司机密1.具体内容严格保守公司的商业秘密、技术秘密、客户信息等各类机密信息,不得向任何无关人员透露。妥善保管涉及公司机密的文件、资料、数据等,不得随意丢弃或泄露给他人。在对外交流、合作过程中,未经公司批准,不得擅自披露公司机密信息。2.考核标准若发现员工泄露公司机密,视情节轻重给予警告、记过、降职、撤职直至解除劳动合同等处理,并根据给公司造成的损失情况要求员工承担相应的经济赔偿责任。因疏忽导致公司机密信息泄露,但未造成实际损失的,扣减绩效分[X]分,并给予警告处分;造成一定损失的,扣减绩效分[X]分以上,同时根据损失程度给予相应的纪律处分和经济赔偿要求。(三)不准违规操作业务流程1.具体内容严格按照公司规定的业务流程和操作规范开展工作,不得擅自简化、省略或更改流程步骤。在业务操作过程中,要认真核对各项数据、信息,确保准确无误,不得敷衍了事、弄虚作假。对于业务流程中的关键环节和风险点,要严格把控,不得违规操作或擅自逾越权限。2.考核标准发现违规操作业务流程的行为,每次扣减绩效分[X]分。若因违规操作导致业务出现差错、延误或给公司造成经济损失的,根据损失大小扣减绩效分[X]分以上,并视情节轻重给予相应的纪律处分和经济赔偿要求。因违规操作给公司造成重大损失或严重影响公司声誉的,除扣减绩效分和给予纪律处分外,公司有权解除劳动合同,并要求员工承担全部经济赔偿责任。(四)不准消极怠工1.具体内容积极主动地完成本职工作任务,不得拖延、推诿或拒绝工作安排。在工作中要保持良好的工作状态和工作热情,不得敷衍塞责、得过且过。对于工作中遇到的问题和困难,要主动思考、积极解决,不得消极等待、依赖他人。2.考核标准发现消极怠工行为,每次扣减绩效分[X]分。若因消极怠工导致工作任务未按时完成或质量不达标,根据影响程度扣减绩效分[X]分以上,并视情节轻重给予警告、记过等纪律处分。多次消极怠工且屡教不改的,公司有权调整其工作岗位或解除劳动合同。(五)不准损害公司利益1.具体内容不得利用职务之便谋取私利,不得接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣、礼品等不正当利益。不得在工作中故意损害公司设备、资产、声誉等,不得从事任何有损公司利益的行为。在与外部合作过程中,要维护公司利益,不得为了个人私利而牺牲公司利益。2.考核标准发现损害公司利益的行为,一经查实,视情节轻重给予严重警告、记大过、降职、撤职直至解除劳动合同等处理,并要求员工退还不正当利益,赔偿公司因此遭受的全部损失。对于情节较轻,未给公司造成实际损失的损害公司利益行为,扣减绩效分[X]分,并给予警告处分;情节较重的,扣减绩效分[X]分以上,同时给予相应的纪律处分。(六)不准破坏团队协作1.具体内容积极与团队成员沟通协作,相互支持、配合,共同完成团队工作任务。尊重团队成员的意见和建议,不得在团队中搞小团体、拉帮结派,破坏团队和谐氛围。不得因个人原因影响团队工作进度和效率,要以团队利益为重,共同解决团队面临的问题。2.考核标准发现破坏团队协作的行为,每次扣减绩效分[X]分。若因个人行为导致团队内部矛盾激化、工作无法正常开展,根据影响程度扣减绩效分[X]分以上,并视情节轻重给予警告、记过等纪律处分。对于严重破坏团队协作,给团队造成较大损失或负面影响的,公司有权调整其工作岗位或解除劳动合同。(七)不准违反廉洁自律规定1.具体内容严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种形式的腐败行为。不得利用公司资源从事与公司业务无关的经营活动,不得私自承接与公司有竞争关系的业务。在商务活动中,要遵守相关法律法规和公司规定,不得进行不正当竞争或商业贿赂行为。2.考核标准违反廉洁自律规定的,视情节轻重给予警告、记过、降职、撤职直至解除劳动合同等处理,并依法依规追究其法律责任。同时,要求员工退还不正当所得,赔偿公司因此遭受的损失。对于情节较轻的违规行为,扣减绩效分[X]分,并给予警告处分;情节较重的,扣减绩效分[X]分以上,同时给予相应的纪律处分和经济赔偿要求。(八)不准忽视安全生产1.具体内容严格遵守公司的安全生产规章制度,正确佩戴和使用劳动防护用品。积极参加公司组织的安全生产培训和教育活动,提高安全意识和应急处理能力。在工作中要注意安全隐患排查,及时发现并报告安全问题,不得忽视安全生产工作。2.考核标准违反安全生产规定的,每次扣减绩效分[X]分。若因忽视安全生产导致安全事故发生,根据事故的严重程度扣减绩效分[X]分以上,并视情节轻重给予警告、记过、降职等纪律处分,同时按照公司安全事故处理规定追究相关责任。对于因严重忽视安全生产给公司造成重大损失或人员伤亡的,公司有权解除劳动合同,并依法追究其法律责任。(九)不准违反职业道德1.具体内容秉持诚实守信、敬业奉献的职业道德,做到言行一致、表里如一。不得在工作中弄虚作假、欺骗客户或同事,不得隐瞒事实真相。尊重客户、同事和合作伙伴,不得有侮辱、诽谤、歧视等不道德行为。2.考核标准违反职业道德的,每次扣减绩效分[X]分。若因违反职业道德给公司或他人造成不良影响或损失的,根据影响程度扣减绩效分[X]分以上,并视情节轻重给予警告、记过等纪律处分。对于严重违反职业道德,给公司声誉造成重大损害的,公司有权解除劳动合同,并要求员工承担相应的赔偿责任。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由员工所在部门负责人及直属上级根据员工日常工作表现进行实时记录和评价,重点关注员工在遵守九不准规定方面的情况,发现问题及时记录并给予相应的扣分处理。日常考核应建立详细的考核记录台账,记录时间、地点、事件经过、扣分情况等信息,确保考核依据充分、准确。2.定期考核:每月末,各部门对本部门员工进行月度考核总结,综合日常考核记录,对员工本月的整体表现进行评价,确定绩效分扣减情况,并填写月度考核表。季度末,人力资源部门汇总各部门员工的月度考核结果,进行季度综合考核评估,对季度内累计扣分情况进行分析和统计,形成季度考核报告。3.专项考核:针对某些特定事件或行为,如出现重大违规违纪行为、给公司造成重大损失等情况,公司将组织专项考核小组进行调查和评估,根据事件的严重程度给予相应的考核处理。(二)考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月最后一个工作日完成,季度考核于每季度末月的最后一个工作日完成,年度考核于每年12月进行,结合全年的考核情况,对员工进行全面评价。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据员工的考核得分情况,确定绩效奖金的发放比例。考核得分在[X]分及以上的,按照公司规定全额发放绩效奖金;考核得分在[X][X]分之间的,按照绩效奖金总额的[X]%发放;考核得分低于[X]分的,根据具体情况扣减一定比例的绩效奖金,甚至不予发放。(二)职位晋升与调整年度考核结果优秀(考核得分排名前[X]%)的员工,在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑;连续两个季度考核得分低于[X]分的员工,公司将视情况对其进行降职、调岗或培训等处理,以促使其改进工作表现。(三)培训与发展对于考核中发现的员工不足之处,人力资源部门将根据具体情况为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力,改进工作绩效。同时,考核结果也作为员工职业发展规划的参考依据,公司将根据员工的优势和潜力,为其提供相应的发展机会和指导。五、申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉申请。申诉申请应详细说明申诉理由和相关证据。(二)申诉处理流程人力资源部门收到申诉申请后,应及时进行调查核实。对于情况较为简单的申诉,可直接与相关部门负责人及考核人员沟通了解情况;对于较为复杂的申诉,应组织专门的申诉处理小组进行调查。申诉处理小组应在收到申诉申请后的[X]个工作日内完成调查,并将调查结果和处理意见反馈给申诉员工。如申诉员工对处理结果仍不满意,可在收到反馈意见后的[X]

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