小时工考核制度

PAGE小时工考核制度一、总则（一）目的为了加强对小时工的管理，规范小时工的工作行为，提高小时工的工作质量和效率，保障公司的正常运营，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于与本公司签订小时工劳动合同的所有人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有小时工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对小时工进行全面评价，避免片面考核。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与小时工的沟通，及时反馈考核情况，帮助其改进工作，促进其职业发展。4.激励改进原则：考核结果与小时工的薪酬、奖励、晋升等挂钩，激励小时工不断提高工作表现，同时针对考核中发现的问题，提供改进机会和指导。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）严格按照工作安排和要求，按时、高质量完成各项工作任务，得2530分。基本能完成工作任务，但偶尔出现拖延或质量稍有瑕疵，得1524分。工作任务完成情况较差，经常出现延误或质量问题，得014分。2.工作成果效益（20分）通过小时工的努力，为公司带来显著的经济效益或工作效率提升，得1620分。工作成果对公司有一定积极影响，但效益不突出，得1115分。工作成果未达到预期目标，对公司效益无明显贡献，得010分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真对待每一个工作细节，得810分。有一定责任心，能完成本职工作，但主动性稍欠，得57分。责任心不强，工作敷衍了事，对工作任务不重视，得04分。2.敬业精神（10分）热爱本职工作,全身心投入工作，不计较个人得失，具有良好的敬业精神，得810分。能遵守工作纪律，按时上下班，但敬业度一般，得57分。工作态度消极，经常迟到早退，缺乏敬业精神，得04分。3.团队合作（10分）积极与同事协作配合，主动帮助他人，为团队工作的顺利开展做出积极贡献，得810分。能够与同事合作完成工作，但协作主动性不足，得57分。不善于与他人合作，经常与同事发生冲突，影响团队工作氛围，得04分。（三）工作能力（20分）1.专业技能（10分）具备扎实的专业技能，能够熟练、高效地完成工作任务，得810分。专业技能基本满足工作要求，但操作熟练度一般，得57分。专业技能较差，无法独立完成工作任务，得04分。2.学习能力（5分）学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，适应工作变化，得45分。有一定学习能力，能在指导下学习新内容，得3分。学习能力较弱，对新知识、新技能接受困难，得02分。3.问题解决能力（5分）在工作中遇到问题时，能够迅速分析问题，提出有效的解决方案，得45分。能解决一些常见问题，但解决问题的效率和效果一般，得3分。面对问题不知所措，无法有效解决，得02分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由小时工的直接上级根据日常工作表现，按照考核标准进行评价打分。2.同事评价：在一定范围内，组织同事对小时工的团队合作等方面进行评价，评价结果作为考核的参考依据。3.自我评估：小时工本人对自己的工作表现进行自我评价，提交自我评估报告，作为考核的补充信息。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月的考核工作。考核结果应在次月上旬反馈给小时工本人，并在公司内部进行公示（公示期为[X]个工作日），接受全体员工的监督。四、考核流程（一）准备阶段1.人力资源部门在每月初制定考核计划，明确考核的范围、时间、方式等，并通知各部门负责人。2.各部门负责人组织本部门小时工学习考核制度，使其了解考核内容、标准和流程。（二）实施阶段1.小时工按照考核内容和标准，对自己当月的工作表现进行自我评估，并填写自我评估表。2.直接上级根据小时工的日常工作记录、工作成果等，对其进行评价打分，填写上级评价表。3.组织同事对小时工进行评价，同事根据平时的工作接触，对小时工的团队合作等方面进行评价，填写同事评价表。（三）汇总阶段1.人力资源部门收集、汇总小时工的自我评估表、上级评价表和同事评价表。2.对各项评价结果进行加权计算（权重设定为：上级评价占[X]%，同事评价占[X]%，自我评估占[X]%），得出小时工当月的考核总分。（四）反馈阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给小时工本人，小时工如有异议，可在[X]个工作日内向人力资源部门提出申诉。2.人力资源部门针对小时工的申诉进行调查核实，如确实存在问题，对考核结果进行调整，并再次反馈给小时工。（五）公示阶段考核结果在公司内部进行公示，公示期内接受全体员工的监督。如员工对公示结果有异议，可向人力资源部门反映，人力资源部门将进行调查处理。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据考核结果，对表现优秀的小时工给予适当的薪酬奖励，如绩效奖金增加、调薪等。具体标准如下：考核总分在90分及以上的，绩效奖金上浮[X]%，并在次年调薪时优先考虑。考核总分在8089分之间的，绩效奖金上浮[X]%。考核总分在7079分之间的，维持原绩效奖金不变。考核总分在6069分之间的，绩效奖金下浮[X]%。考核总分在60分以下的，绩效奖金下浮[X]%，并给予警告处分，如连续两个月考核总分在60分以下，公司有权解除劳动合同。2.对于考核结果较差的小时工，公司可根据情况进行降薪处理，降薪幅度根据具体考核得分确定。（二）奖励与表彰1.对连续三个月考核总分排名前三位的小时工，给予“优秀小时工”称号，并颁发荣誉证书和奖金[X]元。2.在公司内部会议上对表现突出的小时工进行公开表扬，宣传其优秀事迹，激励其他员工学习。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对小时工的不足之处，为其提供个性化的培训和发展计划。2.对于工作能力较强但工作态度有待提高的小时工，安排沟通技巧、团队协作等方面的培训课程。3.对于专业技能不足的小时工，组织相关专业技能培训，帮助其提升工作能力，更好地胜任工作岗位。（四）岗位调整1.对于考核优秀、工作能力突出的小时工，可以根据公司岗位需求和个人意愿，进行岗位晋升或调整到更具挑战性的岗位。2.对于考核不称职、无法胜任现有岗位工作的小时工，公司有权将其调整到其他合适岗位或解除劳动合同。六、特殊情况处理（一）请假情况1.小时工在考核周期内请假天数累计不超过[X]天的，不影响当月考核，但请假期间的工作任务完成情况和工作表现将作为考核参考。2.请假天数累计超过[X]天的，根据实际出勤天数占考核周期总天数的比例，折算考核得分。例如，考核周期为一个月（30天），请假10天，则实际考核天数为20天，考核总分按照实际得分乘以（20÷30）计算。（二）加班情况1.小时工在考核周期内有加班情况的，加班表现可作为工作态度和工作业绩的加分项。积极主动加班且工作成果显著的，在考核总分基础上增加[X][X]分。2.加班但工作效率低下或工作成果不佳的，不给予加分，且可能根据加班对整体工作的影响程度，在考核其他方面酌情扣分。（三）临时任务1.因公司临时安排重要任务，小时工能够出色完成的，在工作业绩考核中给予适当加分，加分幅度根据