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文档简介
PAGE社管局考核制度一、总则(一)目的为加强本社管局管理,提高工作效率和质量,确保各项工作任务的顺利完成,依据相关法律法规及行业标准,制定本考核制度。本制度旨在建立科学、公正、合理的考核体系,激励员工积极履行职责,促进社管局整体工作水平的提升,更好地服务社会。(二)适用范围本考核制度适用于社管局全体在职员工,包括各部门管理人员及普通工作人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保公平、公正地评价员工表现。2.全面考核原则:对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,综合评价员工的工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核结果的合理运用,激励员工积极工作,同时对不符合要求的行为进行约束。4.动态调整原则:根据社管局发展战略和实际工作情况,适时调整考核制度和指标,确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,得10分。积极参加政治学习和党组织活动,表现良好,得8分。出现违反政治纪律行为,该项不得分,并视情节轻重给予相应纪律处分。2.职业道德爱岗敬业,具有强烈的责任心和使命感,得10分。诚实守信,遵守职业道德规范,无违规违纪行为,得8分。如有违反职业道德的行为,视情节轻重扣510分。3.社会公德遵守社会公德,举止文明,团结同事,乐于助人,得8分。在社会活动中表现良好,无不良社会影响,得6分。出现违反社会公德行为,扣36分。(二)能1.专业知识与技能具备扎实的专业知识,熟悉本职工作业务流程,得10分。能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题,得10分。通过相关专业技能考试或获得专业资格证书,视情况加35分。专业知识和技能不足,影响工作正常开展,扣510分。2.学习能力积极参加各类培训学习,不断提升自身业务水平,得8分。善于学习新知识、新技能,能够快速适应工作变化,得8分。在学习过程中表现优秀,取得显著进步,视情况加35分。学习积极性不高,未能及时掌握新知识、新技能,扣36分。3.沟通协调能力具备良好的沟通能力,能够与同事、上级、下级及相关部门有效沟通,得10分。协调能力强,能够妥善处理工作中的各种矛盾和问题,得10分。在沟通协调方面出现重大失误,影响工作进展,扣510分。4.创新能力具有创新意识,能够提出创新性的工作思路和方法,得8分。创新成果得到应用并取得良好效果,视情况加35分。工作中因循守旧,缺乏创新,扣36分。(三)勤1.出勤情况严格遵守考勤制度,全勤无迟到、早退、旷工现象,得10分。迟到、早退每月累计不超过3次,得8分。迟到、早退每月累计超过3次,每次扣2分;旷工每次扣5分。2.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,得10分。工作态度较好,能够按时完成工作任务,得8分。工作态度不认真,消极怠工,影响工作进度,扣510分。(四)绩1.工作任务完成情况按时、高质量完成本职工作任务,工作成果显著,得20分。能够完成工作任务,但质量一般,得16分。未能按时完成工作任务,或工作成果不符合要求,视情节轻重扣520分。2.工作效率工作效率高,能够在规定时间内完成多项工作任务,得10分。工作效率一般,能够按时完成工作任务,得8分。工作效率低下,经常拖延工作进度,扣5十分。3.工作质量工作质量高,差错率低,得10分。工作质量一般,偶尔出现差错,得8分。工作质量差,差错率高,视情节轻重扣510分。4.工作业绩在工作中取得突出成绩,为社管局带来显著效益或荣誉,视情况加515分。工作业绩平平,无突出贡献,得基本分。因工作失误给社管局造成损失,视损失大小扣520分。(五)廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定,无违规违纪行为,得10分。廉洁意识较强,未出现廉洁风险,得8分。如有违反廉洁自律规定的行为,视情节轻重给予相应纪律处分,该项不得分。2.廉洁教育积极参加廉洁教育活动,学习廉洁知识,得8分。能够将廉洁要求贯彻到工作中,起到良好示范作用,视情况加35分。对廉洁教育不重视,未参加相关活动,扣36分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由员工所在部门负责人负责,对员工日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,由社管局考核工作领导小组组织实施。考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面,通过员工自评、上级评价、同事评价等方式进行综合评价。3.专项考核:根据工作需要,对特定项目或任务进行专项考核。专项考核由相关部门负责组织,对参与项目或任务的员工进行针对性评价。(二)考核周期1.日常考核:每日记录,每周汇总,每月进行一次小结。2.定期考核:每季度末进行考核,考核结果于下季度初公布。3.专项考核:在项目或任务结束后及时进行考核。四、考核结果运用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定员工的绩效奖金系数。绩效奖金系数与考核得分挂钩,具体如下:考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分,绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分,绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分,绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)岗位晋升与调整1.连续两个季度考核得分在90分及以上的员工,在岗位晋升、评优评先等方面优先考虑。2.考核得分连续两个季度在60分以下的员工,社管局将视情况进行岗位调整或培训,如仍不能胜任工作,将按照相关规定予以辞退。(三)培训与发展1.根据考核结果,分析员工存在的不足,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力素质。2.对于考核优秀的员工,提供更多的学习交流机会和职业发展通道,鼓励员工不断进步。(四)表彰与奖励1.对考核结果优秀的员工进行表彰和奖励,颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励。2.对在工作中表现突出、为社管局做出重大贡献的员工,给予特别奖励,如晋升职务、提高薪酬待遇等。五、考核申诉(一)申诉范围员工对考核结果有异议的,可以在考核结果公布之日起5个工作日内提出申诉。(二)申诉流程1.员工向所在部门负责人提出申诉,说明申诉理由和依据。2.部门负责人对员工申诉进行调查核实,并在3个工作日内给予答复。3.如员工对部门负责人的答复不满意,可以向社管局考核工作领导小组提出申诉。考核工作领导小组在接到申诉后5个工作日内进行复查,并将复查结果通知员工。(三)申诉处
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