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文档简介
PAGE网推考核制度一、总则(一)目的为了规范网络推广工作,提高网络推广效果,提升公司品牌知名度和产品销量,特制定本考核制度。本制度旨在明确网络推广工作的目标、职责、流程和考核标准,确保网络推广工作的高效开展,为公司的发展提供有力支持。(二)适用范围本制度适用于公司所有涉及网络推广工作的部门和人员,包括但不限于市场部、电商部、新媒体运营团队等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受个人情感和偏见影响。2.目标导向原则:以明确的网络推广目标为依据,对推广效果进行全面、准确的评估。3.量化考核原则:尽量采用量化指标进行考核,确保考核结果的科学性和可比性。4.激励与约束并重原则:通过合理的考核结果应用,激励员工积极完成推广任务,同时对未达标的行为进行约束和改进。二、考核内容与标准(一)推广计划制定(15分)1.计划完整性(5分)每月初制定详细的网络推广计划,包括推广渠道、推广内容、推广时间安排等,得35分。计划内容基本完整,但存在部分遗漏或不够详细的情况,得12分。未按时制定推广计划或计划内容严重缺失,得0分。2.目标合理性(5分)根据公司业务目标和市场情况,制定合理的推广目标,如网站流量增长、品牌曝光度提升、销售转化率提高等,且目标明确、可衡量,得35分。目标基本合理,但可衡量性稍弱,得12分。目标不合理或缺乏明确目标,得0分。3.计划可行性(5分)推广计划具有可操作性,充分考虑了公司资源和市场环境,制定了相应的执行措施和预算安排,得35分。计划可行性一般,执行措施和预算安排不够完善,得12分。计划缺乏可行性,无法有效执行,得0分。(二)推广渠道执行(40分)1.搜索引擎优化(SEO)(10分)网站关键词布局合理,页面优化符合搜索引擎规则,网站在搜索引擎中的排名显著提升,得610分。关键词布局基本合理,页面优化有一定改进,排名有一定提升,得35分。关键词布局混乱,页面优化效果不佳,排名无明显变化,得02分。2.搜索引擎营销(SEM)(10分)合理设置SEM广告投放策略,广告点击率、转化率等指标达到行业平均水平以上,得610分。广告投放策略基本合理,指标处于行业平均水平,得35分。广告投放策略不合理,指标低于行业平均水平,得02分。3.社交媒体推广(10分)在主要社交媒体平台上保持活跃,发布高质量内容,粉丝数量、互动率等指标增长明显,得610分。内容发布较规律,粉丝数量和互动率有一定增长,得35分。社交媒体活跃度低,内容质量差,粉丝数量和互动率无增长甚至下降,得02分。4.内容营销(10分)定期发布有价值的网络推广内容,如文章、视频、图片等,内容阅读量、分享量较高,得610分。内容发布频率基本符合要求,阅读量和分享量一般,得35分。内容发布不及时,质量低,阅读量和分享量极少,得02分。(三)推广效果评估(30分)1.流量指标(10分)网站访问量、独立访客数等流量指标较上月增长[X]%以上,得610分。流量指标增长[X]%以下,得35分。流量指标无增长甚至下降,得02分。2.转化率指标(10分)销售转化率、注册转化率等转化率指标较上月提高[X]%以上,得610分。转化率指标提高[X]%以下,得35分。转化率指标无提高甚至下降,得02分。3.品牌指标(10分)通过网络推广,公司品牌知名度、美誉度有显著提升,市场调研结果显示品牌形象得到改善,得610分。品牌指标有一定提升,但效果不明显,得35分。品牌指标无变化或下降,得02分。(四)团队协作与沟通(15分)1.内部协作(8分)与公司其他部门密切配合,及时响应其他部门的推广需求,共同完成推广任务,得58分。能与其他部门协作,但配合不够积极主动,得34分。存在协作障碍,影响推广工作开展,得02分。2.外部沟通(7分)与网络推广合作伙伴保持良好沟通,及时解决合作中出现的问题,合作效果良好,得57分。与合作伙伴沟通基本顺畅,合作无重大问题,但沟通效率有待提高,得34分。与合作伙伴沟通不畅,合作出现较多问题,得02分。三、考核周期考核周期为每月一次,每月初对上一月的网络推广工作进行考核评估。四、考核流程(一)数据收集1.网络推广人员在每月初的[具体日期]前,收集并整理上一月的网络推广相关数据,包括但不限于网站流量数据、广告投放数据、社交媒体数据、销售数据等。2.数据来源包括公司内部的网络推广工具、第三方数据分析平台以及相关业务部门提供的数据。(二)自我评估网络推广人员根据考核内容和标准,对自己上一月的工作进行自我评估,填写《网络推广工作月考核自评表》,详细说明工作完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。自评表应在每月[具体日期]前提交给上级领导。(三)上级评估上级领导根据网络推广人员的工作表现、数据收集情况以及日常工作中的观察,对其进行全面评估。评估过程中可参考其他相关人员的反馈意见,如合作部门的评价等。上级领导填写《网络推广工作月考核评估表》,给出考核得分和评价意见,并在每月[具体日期]前完成评估。(四)结果反馈考核结果由上级领导在每月[具体日期]与网络推广人员进行沟通反馈。反馈内容包括考核得分、各项考核指标的完成情况、优点与不足、改进建议等。网络推广人员如有异议,可在反馈后的[具体期限]内向上级领导提出申诉,上级领导应进行调查核实,并给予答复。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,具体如下:考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分,绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分,绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分,绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下,绩效奖金系数为0.6。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)晋升与调薪1.连续三个月考核得分在90分及以上的员工,在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑。2.年度考核平均得分在85分及以上的员工,可获得公司的年度优秀网络推广人员称号,并给予相应的奖励。(三)培训与发展1.对于考核得分较低的员工,上级领导应与其进行沟通,分析原因,制定针对性的培训计划,帮助其提升网络推广能力。2.根据考核结果反映出的员工能力短板,有针对性地组织内部培训或外部培训课程,提升员工的专业技能和综合素质。(四)岗位调整
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