社区组长考核制度

PAGE社区组长考核制度一、总则（一）目的为加强社区管理，提高社区服务质量，规范社区组长工作行为，激励社区组长积极履行职责，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有社区组长。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素干扰，确保所有社区组长在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对社区组长进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的社区组长给予奖励，对不称职的社区组长进行督促改进，建立有效的激励约束机制。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，积极参加社区组织的政治学习活动，自觉维护社区和谐稳定。考核标准：政治立场坚定，无违反政治纪律行为得[X]分；政治学习参与度高，表现积极得[X]分；出现轻微政治问题酌情扣分，出现严重政治问题一票否决。2.职业道德诚实守信，廉洁奉公，全心全意为社区居民服务，自觉遵守社区各项规章制度。考核标准：诚实守信，廉洁自律，无违规违纪行为得[X]分；积极为居民办实事，受到居民好评得[X]分；出现违规违纪行为，视情节轻重扣分，情节严重者一票否决。3.社会公德遵守社会公德，团结同事，尊重居民，积极参与社区公益活动。考核标准：团结协作，尊重他人，积极参与公益活动得[X]分；在社区内有良好口碑得[X]分；与同事或居民发生冲突，视情节扣分。（二）能1.组织协调能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织社区各项活动，协调解决社区内的矛盾纠纷。考核标准：组织活动有序，效果良好得[X]分；成功协调解决复杂矛盾纠纷得[X]分；组织活动出现混乱或矛盾纠纷解决不力酌情扣分。2.沟通能力善于与居民、上级部门及其他社区组织沟通交流，及时了解居民需求，传达社区工作要求。考核标准：沟通渠道畅通，居民满意度高得[X]分；能准确传达信息，工作对接顺畅得[X]分；沟通不畅导致工作延误或居民不满酌情扣分。3.业务能力熟悉社区工作业务，掌握相关政策法规，能够熟练处理社区日常事务。考核标准：业务知识扎实，政策法规熟悉得[X]分；能高效处理日常事务，工作质量高得[X]分；业务出现失误或对政策法规理解错误酌情扣分。（三）勤1.工作出勤严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。考核标准：全勤得[X]分；迟到、早退每次扣[X]分；旷工每次扣[X]分，并按相关规定处理。2.工作态度工作认真负责，积极主动，勇于担当，具有较强的敬业精神。考核标准：工作态度端正，主动承担工作任务得[X]分；工作中积极创新，有突出表现得[X]分；工作敷衍了事，推诿责任酌情扣分。3.工作执行力对上级安排的工作任务能够迅速响应，高效执行，按时完成工作目标。考核标准：工作执行有力，按时完成任务得[X]分；能提前完成任务且质量高得[X]分；未按时完成任务，视情节轻重扣分。（四）绩1.社区建设积极推动社区基础设施建设，改善社区环境，提升社区形象。考核标准：完成社区建设任务，社区环境明显改善得[X]分；社区建设有创新举措，效果显著得[X]分；未完成建设任务或社区环境恶化酌情扣分。2.社区服务组织开展各类社区服务活动，满足居民多样化需求，提高居民生活质量。考核标准：服务活动丰富多样，居民满意度高得[X]分；服务工作有特色亮点，受到上级表彰得[X]分；服务活动开展不足或居民满意度低酌情扣分。3.社区安全加强社区安全管理，落实安全防范措施，确保社区居民生命财产安全。考核标准：全年无重大安全事故得[X]分；安全管理工作扎实，隐患排查及时得[X]分；发生安全事故视情节严重程度扣分。4.社区稳定关注社区舆情动态，及时化解矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。考核标准：社区秩序良好，无群体性事件得[X]分；能及时妥善处理矛盾纠纷，社区和谐稳定得[X]分；出现矛盾纠纷未及时处理或引发群体性事件酌情扣分。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不正之风，不以权谋私。考核标准：无违规违纪行为得[X]分；廉洁自律表现突出得[X]分；出现廉洁问题一票否决。2.财务纪律严格执行社区财务管理制度，规范财务收支行为，确保财务安全。考核标准：财务管理规范，无财务违规得[X]分；能节约经费，提高资金使用效益得[X]分；出现财务问题视情节轻重扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由社区居委会负责对社区组长日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、居民反馈等。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，社区组长需提交本季度工作总结，由社区考核小组根据考核内容与标准进行综合评价。3.年终考核：每年年底进行年终考核，社区组长需提交年度工作总结，考核小组结合全年日常考核和定期考核结果，对社区组长进行全面评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）成立考核小组考核小组由社区居委会成员、居民代表等组成，负责考核工作的组织实施。（二）制定考核方案根据本制度，结合社区实际情况制定具体的考核方案，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。（三）组织考核实施1.日常考核由社区居委会指定专人负责记录和评价，定期考核和年终考核由考核小组按照考核方案进行。2.社区组长需在规定时间内提交工作总结，考核小组通过查阅资料、实地考察、居民调查等方式收集考核信息。（四）综合评价与反馈1.考核小组根据考核信息进行综合评价，确定考核得分和考核等级。2.将考核结果反馈给社区组长，社区组长如有异议，可在规定时间内提出申诉。（五）结果公示考核结果在社区内进行公示，公示期为[X]个工作日，接受居民监督。五、考核结果运用（一）奖励1.根据考核结果，对表现优秀的社区组长给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金等。2.在职务晋升、评先评