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文档简介
PAGE传媒部考核制度一、总则(一)目的为了加强传媒部的管理,提高部门工作效率和质量,确保传媒工作能够更好地服务于公司整体战略目标,特制定本考核制度。通过科学合理的考核机制,激励员工积极进取,提升专业素养,促进传媒部各项工作的规范化、标准化和高效化开展。(二)适用范围本考核制度适用于传媒部全体员工,包括但不限于文案策划、记者编辑、摄影摄像、新媒体运营、媒介推广等岗位人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受个人情感和偏见影响,确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则:综合考量员工的工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度,全面评价员工表现。3.激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工不断提升自身能力,促进个人与部门共同发展。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通交流,及时反馈考核情况,帮助员工认识自身优点与不足,明确改进方向。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50%)1.项目完成情况(30%)项目按时交付率:严格按照项目计划和时间节点完成传媒项目,每延迟交付一次,根据项目重要性扣减相应分数,最高扣10分。项目质量达标率:项目成果符合公司要求和行业标准,经审核验收,每出现一次质量问题,视严重程度扣减25分,最高扣10分。项目成本控制:在项目执行过程中,有效控制成本,未超出预算范围。若超出预算,根据超出比例扣减相应分数,最高扣5分。2.业务指标达成(20%)新媒体平台指标:根据公司新媒体发展规划,设定粉丝增长数、阅读量、点赞数、转发数、评论数等指标。各项指标完成情况按照设定目标的比例进行评分,完成率越高得分越高,最高得10分。广告投放效果:对于负责广告投放的员工,以广告投放后的转化率、点击率、销售额提升等为考核指标。根据实际达成效果与预期目标的对比情况评分,最高得10分。(二)工作能力(30%)1.专业技能(15%)文案撰写能力:能够撰写高质量的新闻稿件、策划文案、广告文案等,语言表达准确、流畅、富有感染力。根据文案的质量和影响力进行评分,最高得5分。摄影摄像技术:熟练掌握摄影摄像设备的操作,拍摄的图片和视频画面清晰、构图合理、主题突出。作品在公司内部或外部获得认可的,给予相应加分,最高得5分。新媒体运营能力:熟悉新媒体平台的运营规则和技巧,能够有效策划并执行线上活动,提升平台活跃度和用户粘性。根据新媒体账号的运营效果评分,最高得5分。2.学习能力(5%)积极参加公司组织的各类培训课程,按时完成培训作业,培训成绩优秀。主动学习新知识、新技能,不断提升自身专业素养。能够将所学知识应用到实际工作中,解决工作中的问题。根据学习过程表现和实际应用效果评分,最高得5分。3.沟通协作能力(10%)内部沟通:与传媒部其他成员保持良好的沟通协作,及时共享信息,积极参与部门内部讨论和项目协作。在团队合作中发挥积极作用,无因沟通不畅导致工作延误或失误的情况。根据日常沟通协作表现评分,最高得5分。外部沟通:与公司其他部门、合作伙伴、客户等保持有效的沟通交流,能够准确传达公司意图,维护良好的合作关系。成功协调解决合作过程中的问题,为公司争取有利资源。根据外部沟通效果评分,最高得5分。(三)工作态度(20%)1.责任心(10%)对工作认真负责,积极主动承担工作任务,按时、高质量完成本职工作。工作中出现问题能够主动承担责任,积极寻求解决方案,不推诿、不逃避。根据日常工作表现和应对问题的态度评分,最高得10分。2.敬业精神(5%)具有较强的敬业精神,热爱传媒工作,全身心投入到工作中。工作勤奋努力,加班加点无怨言,为完成工作任务不计个人得失。根据工作投入程度和敬业表现评分,最高得5分。3.团队合作精神(5%)积极参与团队活动,与团队成员相互支持、配合默契。能够尊重他人意见和建议,善于倾听他人想法。在团队中发挥团结协作精神,共同推动部门工作顺利开展。根据团队合作表现评分,最高得5分。三、考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行,主要对员工当月工作表现进行评价;年度考核于每年年末进行,综合全年月度考核结果,对员工进行全面评价。四、考核方式(一)月度考核1.员工自评:员工根据本月工作完成情况,对照考核标准进行自我评估,填写月度考核自评表,总结工作成绩与不足,提出改进措施和下月工作计划。2.上级评价:员工上级主管根据员工本月工作表现,结合日常工作记录、项目成果、沟通协作情况等,对员工进行评价,填写月度考核评价表。评价应客观、公正,明确指出员工优点和不足之处,并给出改进建议。3.综合评定:传媒部负责人对月度考核自评表和评价表进行审核汇总,综合考虑员工自评和上级评价意见,确定员工月度考核成绩。考核成绩分为优秀(90100分)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(二)年度考核1.年度工作总结:员工撰写年度工作总结,全面回顾一年来的工作经历、取得的成绩、存在的问题及改进措施。总结应突出重点工作和个人成长,字数不少于[X]字。2.年度业绩评估:根据员工全年工作业绩指标完成情况,包括项目完成数量、质量、业务指标达成情况等,进行量化评分。3.能力态度评价:结合员工全年工作能力提升情况、学习表现、沟通协作能力以及工作态度等方面的表现,由上级主管、同事进行综合评价。评价方式可采用问卷调查(同事互评)、上级面谈等形式。4.年度考核汇总:传媒部负责人将员工年度工作总结、业绩评估得分、能力态度评价结果进行汇总,计算年度考核总成绩。年度考核总成绩=月度考核平均成绩×[X%]+年度业绩评估得分×[X%]+能力态度评价得分×[X%]。年度考核成绩同样分为优秀(90100分)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度考核结果为优秀的员工,给予[X]%[X]%的薪酬调升;良好的员工,给予[X]%[X]%的薪酬调升;合格的员工,根据公司薪酬政策和部门实际情况,给予适当的薪酬调整或不调整;不合格的员工,不给予薪酬调升,且可能根据情况进行降薪处理。2.月度考核连续[X]个月不合格的员工,公司将对其进行诫勉谈话,如仍无明显改进,将考虑调整岗位或辞退处理。(二)晋升与奖励1.年度考核成绩优秀且工作能力突出、具备晋升条件的员工,优先获得晋升机会,担任更高层级的职位。2.对于在工作中表现卓越、为公司做出重大贡献的员工,根据考核结果和实际贡献,给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书、晋升机会等。奖励标准可根据公司相关规定和实际情况制定。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对员工存在的不足之处,为员工制定个性化的培训计划。对于考核成绩不合格或在某些方面能力较弱的员工,安排专项培训课程或辅导,帮助其提升能力,改进工作表现。2.考核结果作为员工职业发展规划的重要参考依据。对于有潜力、有发展空间的员工,提供更多的职业发展机会和资源支持,鼓励其在传媒领域深入发展;对于不适合现有岗位的员工,根据其能力和兴趣,进行岗位调整或职业转型指导。六、考核申诉1.员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向传媒部负责人提出书面申诉。申诉内容应详细说明异议理由及相关证据。2.传媒部负责人接到申诉后,应在[X]个工作日内组织相关人员进行调查核实。调查过程中,充分听取员工本人及相关人员的意见和建议,确保调查结果客观、公正。3.经调查核实后,如考核结果确实存在
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