招聘人员考核制度

PAGE招聘人员考核制度一、总则（一）目的为了加强公司招聘人员队伍建设，提高招聘人员的专业素质和工作效率，确保招聘工作的质量，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、合理、公正的考核体系，激励招聘人员积极履行职责，为公司选拔出优秀的人才，满足公司发展的人力资源需求。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有负责招聘工作的人员，包括但不限于招聘专员、招聘主管、招聘经理等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有招聘人员在相同标准下接受评价。2.全面考核原则：从招聘工作的各个环节和维度进行综合考核，包括招聘任务完成情况、招聘质量、工作态度、团队协作等方面。3.激励发展原则：考核结果与招聘人员的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励招聘人员不断提升自身能力和工作绩效，同时注重发现问题，为其提供发展改进的机会。4.及时反馈原则：在考核过程中及结束后，及时向招聘人员反馈考核情况，使其了解自身工作表现，明确改进方向。二、考核内容与标准（一）招聘任务完成情况（40分）1.招聘计划执行率（20分）根据公司年度招聘计划和阶段性招聘需求，制定详细的招聘执行计划。考核招聘人员是否按照计划按时完成招聘任务，招聘计划执行率达到100%得20分，每低于10%扣2分。对于紧急招聘任务，能够迅速响应并在规定时间内完成的，视情况给予25分的加分；若因个人原因导致紧急招聘任务延误，每次扣35分。2.招聘岗位完成数量（20分）按照招聘计划，统计招聘人员完成的各类岗位招聘数量。完成岗位数量达到或超过目标数量的，每多完成一个岗位得1分，最高得20分。对于难度较大或特殊岗位的招聘，成功完成一个给予额外23分的加分；若未完成岗位招聘任务，每少一个扣2分。（二）招聘质量（30分）1.新员工试用期通过率（15分）跟踪新员工试用期表现，统计试用期内通过考核的人数占招聘入职人数的比例。试用期通过率达到90%及以上得15分，每低于5%扣3分。若因招聘把关不严导致新员工试用期大量不合格，影响公司正常运营的，视情节严重程度扣510分。2.招聘人员与用人部门满意度（15分）通过问卷调查或面谈的方式，收集用人部门对招聘人员推荐候选人的满意度评价。用人部门满意度达到85%及以上得15分，每低于5%扣3分。通过与新员工沟通，了解其对招聘过程的满意度。新员工满意度达到80%及以上得15分，每低于5%扣3分。（三）工作态度（15分）1.责任心（5分）在招聘工作中，对各项任务认真负责，积极主动解决问题，无推诿扯皮现象。表现优秀得5分，出现一次责任心不强的情况扣12分。2.敬业精神（5分）工作勤奋努力，加班加点无怨言，对招聘工作充满热情。根据实际表现给予05分的评价。3.纪律性（5分）严格遵守公司考勤制度、招聘流程和相关规定，无违规违纪行为。全勤且无违规得5分，迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣3分，违反招聘纪律视情节扣25分。（四）团队协作（15分）1.内部沟通协作（8分）与公司内部其他部门保持良好的沟通协作，及时共享招聘信息，积极配合其他部门的工作需求。主动协助其他部门解决招聘相关问题，根据沟通协作的效果给予08分的评价。2.团队合作意识（7分）在招聘团队内部，积极参与团队活动，与同事相互支持、配合默契，共同完成招聘任务。根据团队合作的表现给予07分的评价。三、考核周期考核周期为自然季度，每季度末进行一次全面考核。在考核周期内，对招聘人员的日常工作表现进行实时记录，作为季度考核的依据。四、考核方式（一）数据统计人力资源部门负责收集和整理招聘人员的各项工作数据，包括招聘计划执行情况、招聘岗位完成数量、新员工试用期通过率、招聘人员与用人部门满意度调查结果等，确保数据的准确性和完整性。（二）问卷调查1.每季度末，向用人部门发放《用人部门对招聘人员满意度调查问卷》，问卷内容涵盖招聘人员的工作态度、招聘质量、沟通协作等方面，用人部门根据实际情况进行打分评价。2.同时，向新员工发放《新员工对招聘过程满意度调查问卷》，了解新员工对招聘流程、招聘人员服务等方面的感受和意见，新员工进行客观评价。（三）面谈评估人力资源部门与招聘人员进行面谈，了解其在考核周期内的工作进展、遇到的问题及解决方案、个人职业发展规划等情况。面谈过程中，招聘人员需对自己的工作表现进行总结和自我评价，人力资源部门根据面谈情况给予评价意见。（四）上级评价招聘人员的直接上级根据日常工作观察和了解，对招聘人员的工作态度、工作能力、团队协作等方面进行综合评价，给出考核评分。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据季度考核结果，对于考核成绩优秀（90分及以上）的招聘人员，给予基本工资10%15%的上调；考核成绩良好（8089分）的招聘人员，给予基本工资5%10%的上调；考核成绩合格（6079分）的招聘人员，维持原薪酬水平；考核成绩不合格（60分以下）的招聘人员，给予基本工资5%10%的下调。2.考核结果作为年度薪酬调整的重要参考依据，连续两个季度考核优秀的招聘人员，在年度薪酬调整时给予优先考虑和较大幅度的调薪。（二）晋升与奖励1.在职位晋升方面，优先考虑考核成绩优秀且具备相应能力和经验的招聘人员。对于连续三个季度考核成绩排名前三位的招聘人员，在有职位空缺时，可破格晋升一级职位。2.设立“优秀招聘人员奖”，每季度评选出一名考核成绩突出的招聘人员，给予奖金[X]元及荣誉证书，并在公司内部进行公开表彰。同时，优秀招聘人员在年度评优评先、培训学习、职业发展等方面享有优先权。（三）培训与发展1.根据考核结果，对于存在不足的招聘人员，人力资源部门制定针对性的培训计划，帮助其提升专业技能和综合素质。培训内容包括招聘技巧、面试技巧、人才市场分析、沟通协作等方面。2.对于考核成绩不合格的招聘人员，给予警告处分，并安排为期一个月的专项培训。若培训后再次考核仍不合格，公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。六、考核申诉招聘人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。人力资源部门接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。如申诉人对反馈结果仍不