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文档简介

京东物流配送协议甲方(委托方):法定代表人:注册地址:联系电话:统一社会信用代码/身份证号:乙方(服务提供方):法定代表人:注册地址:联系电话:统一社会信用代码:根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方向乙方委托配送事宜协商一致,订立本协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供货物配送服务。1.2配送服务类型包括但不限于标准配送、加急配送等,具体服务类型以甲方每次提交的配送订单为准。1.3配送服务范围覆盖中华人民共和国境内(除港澳台地区及乙方另有规定的区域)。1.4配送服务标准:(a)标准配送:货物在订单确认后X小时内发出,预计送达时间为Y天内。(b)加急配送:货物在订单确认后Z小时内发出,预计送达时间为W天内。具体时效以乙方公布的最新时效为准,如有调整,乙方应提前通知甲方。(c)签收要求:货物需由收货人本人签收,如需指定签收人或其他签收方式,需在订单中注明,并遵守相关约定。(d)货物交付:乙方送货人员应确保货物按照甲方要求送达指定地点,并完成交接手续。第二条货物信息与包装2.1甲方保证向乙方提供的货物信息、收货人信息、联系方式等准确、完整、真实,并对其准确性负责。因甲方提供的信息错误导致的任何损失,由甲方自行承担。2.2甲方应按照国家有关法律法规以及乙方提出的合理建议对货物进行包装,确保货物在运输过程中的安全。甲方自行包装的,应对包装质量负责;委托乙方进行包装的,应遵守乙方的包装规范和标准。第三条运费与结算3.1运费标准:运费根据货物重量、体积、配送距离、服务类型等因素综合计算。具体收费标准以双方另行签订的《运价表》或乙方公布的价目为准。运费包含但不限于运输费、装卸费、保险费(如适用)等。3.2运费支付方式:(a)预付:甲方应在下订单时或乙方要求的时间内,将预计运费预付至乙方指定账户。(b)到付:甲方选择到付方式的,应在货物送达收货人并签收后X日内,将运费支付至乙方指定账户。(c)月结:对于签订长期合作协议的甲方,双方可协商采用月结方式支付运费。月结周期为每月1日至月底,甲方应在每月Y日前将上一个月的运费支付至乙方指定账户。3.3结算流程:乙方在收到甲方支付的全部运费后,应根据甲方提供的有效发票或凭证,及时进行结算。结算清单应列明订单号、货物重量、配送距离、服务类型、运费金额等信息,供甲方核对。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(a)有权要求乙方按照本协议约定提供合格的配送服务。(b)有权查询货物配送状态,乙方应提供便捷的查询渠道。(c)应按时足额支付运费。(d)应按照本协议第二条约定提供准确、完整的货物信息和包装货物。(e)应配合乙方送货人员完成货物的交接手续。(f)应承担货物在乙方接收前及交付给收货人前发生的所有风险和损失。4.2乙方权利与义务:(a)有权要求甲方提供准确的货物信息、收货人信息及支付运费。(b)应按照本协议约定,在约定的时间、范围内,使用符合标准的运输工具和设备,将货物安全、及时地送达指定地点。(c)应妥善保管甲方委托配送的货物,因乙方原因造成的货物损坏、丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。(d)应向甲方提供货物追踪信息,确保甲方能够实时了解货物配送状态。(e)送货人员应遵守相关法律法规,文明服务,并按要求完成签收等交接手续。(f)应在货物交付给收货人时,将货物风险转移给收货人。第五条保险与赔偿5.1乙方应根据甲方要求或行业标准,为委托配送的货物购买运输保险,保险金额和范围以保险合同为准。如货物在运输过程中发生损失,乙方应协助甲方进行索赔。5.2赔偿标准:(a)如因乙方责任导致货物损坏或丢失,乙方的赔偿责任按照保险合同约定执行。保险不足部分,乙方应按照货物实际价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过甲方在订单中申报的价值。(b)甲方自行包装不当导致的货物损坏,乙方不承担赔偿责任。(c)因不可抗力因素导致的货物损失,乙方不承担赔偿责任。5.3理赔流程:货物发生损坏或丢失时,甲方应及时通知乙方,并提供相关证据(如照片、视频、签收单等)。乙方应在收到通知后X日内进行核实,并根据核实结果及本协议约定进行处理。第六条违约责任6.1甲方未按时支付运费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停配送服务或解除本协议,并要求甲方支付已产生的运费及违约金。6.2乙方未按时、按标准完成配送服务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准根据实际情况协商确定。6.3任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接损失和合理间接损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、政府行为等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后X小时内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为一年。期满前,如双方均未提出异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。10.2本协议在任何一方提前X日书面通知对方并经对方同意的情况下可以终止。10.3发生以下情况之一,本协议终止:(a)本协议有效期届满,双方未续签。(b)双方协商一致终止本协议。(c)一方严重违反本协议约定,导致协议目的无法实现,守约方有权单方终止本协议。10.4协议终止后,双方应结清所有未了事宜,包括运费结算、货物交接等。乙方应妥善保管甲方货物,直至甲方取回或另有约定。第十一条其他条款11.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。11.2法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3附件:本协议附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于《运价表》、《服务清单》等。11.4修改与补充:对本协议的任何修改或补充,

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