信息化咨询服务合同标准版

信息化咨询服务合同标准版引言在当前数字化浪潮席卷全球的背景下，信息化建设已成为组织提升核心竞争力、实现可持续发展的关键举措。信息化咨询服务作为这一进程中的重要支撑，旨在通过专业的知识、经验和方法，协助委托方明确信息化战略、优化业务流程、选择适宜技术、规划实施路径，并最终达成信息化建设目标。为保障信息化咨询服务过程的顺利进行，明确甲乙双方的权利与义务，规范服务行为，确保服务质量与成果交付，特制定本合同标准版。本合同范本旨在为相关方提供一套结构完整、内容严谨、权责清晰的参考依据，以期减少合作风险，促进双方共赢。一、合同主体1.1甲方（委托方）名称：[甲方全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]注册地址/办公地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]1.2乙方（服务提供方）名称：[乙方全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]注册地址/办公地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]资质说明：乙方应确保具备提供本合同约定信息化咨询服务的专业资质和能力，并可应甲方要求提供相关证明文件。二、服务内容与要求2.1服务范围乙方同意根据甲方的需求及本合同约定，提供以下信息化咨询服务（可根据实际情况选择或增删，并细化具体内容）：*（）信息化战略规划咨询：包括但不限于现状评估、需求分析、战略目标制定、实施路径规划等。*（）业务流程优化与重组咨询：包括但不限于现有流程梳理、瓶颈分析、优化方案设计、新流程建模等。*（）信息系统选型咨询：包括但不限于需求定义、供应商调研、产品对比分析、选型建议报告等。*（）IT架构规划咨询：包括但不限于应用架构、数据架构、技术架构、基础设施架构的设计与规划。*（）数据治理与数据分析咨询：包括但不限于数据标准制定、数据质量管理、数据安全策略、数据分析模型构建等。*（）[其他具体咨询服务内容，需详细描述]2.2服务目标通过乙方提供的咨询服务，甲方期望达成的主要目标包括：[具体描述甲方期望达成的目标，例如：明确信息化发展方向、提升业务运营效率、降低IT投资风险、实现数据驱动决策等]。2.3服务要求1.乙方应组建专业的咨询团队，团队核心成员应具有[相关年限]以上相关领域咨询经验，并在项目启动前向甲方提交团队成员名单及简历，经甲方确认后方可开展工作。如确需更换核心成员，应提前书面通知甲方并获得同意。2.乙方应按照双方商定的工作计划和时间节点推进咨询工作，确保服务进度。3.乙方提供的咨询成果应符合国家及行业相关标准，具备专业性、科学性、实用性和可操作性。4.乙方在服务过程中，应与甲方保持密切沟通，定期向甲方汇报工作进展，并根据甲方反馈及时调整工作方向和内容。三、服务期限与地点3.1服务期限本合同咨询服务自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止。具体工作进度安排详见本合同附件一《项目工作计划书》（若有）。如因甲方原因或不可预见因素导致服务周期延长，双方应另行协商并签订补充协议确定延长期限及相关费用。3.2服务地点服务主要地点为[甲方指定地点]。如需在其他地点提供服务，由双方协商确定，相关差旅费用[由甲方承担/由乙方承担/按约定标准执行]。四、服务费用及支付方式4.1服务总费用本合同项下信息化咨询服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：人民币[中文大写金额]元整）。此费用已包含乙方为完成本合同约定服务内容所需的全部成本、税金及合理利润。除本合同另有约定外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。4.2费用构成（可选，根据报价方式确定）*（）固定总价：基于约定的服务范围和内容，总价包干。*（）人天费用：[高级顾问]元/人天，[顾问]元/人天，[助理顾问]元/人天，预计总人天为[具体数量]天，最终按实际发生人天结算，但总费用不超过[上限金额]元。*（）其他计费方式：[详细说明]4.3支付方式1.首付款：合同签订后[具体天数]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。2.中期款：[例如：项目阶段性成果（如：中期报告）交付并经甲方确认后][具体天数]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。3.尾款：项目最终成果交付并通过甲方验收后[具体天数]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。4.4支付账户乙方指定收款账户信息如下：开户名：[乙方公司全称]开户行：[开户银行名称]账号：[银行账号]4.5发票乙方应在甲方支付款项前，向甲方提供等额合法的[增值税专用发票/普通发票]。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务1.权利：*有权对乙方的服务过程进行监督、检查，并提出合理化建议。*有权要求乙方按照合同约定提供咨询成果，并对成果进行验收。*有权要求乙方对咨询成果中的疑问进行解释和说明。*在乙方未能按合同约定履行义务时，有权依据本合同约定追究乙方违约责任。2.义务：*应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。*应指定[具体联系人姓名及职务]作为甲方项目负责人，负责与乙方的日常沟通、协调，并及时向乙方提供项目所需的相关资料、信息和必要的工作条件。*应为乙方开展工作提供必要的协助和配合，包括但不限于组织相关人员参与访谈、会议、需求确认等。*应在收到乙方提交的咨询成果后[具体天数]个工作日内完成审核或验收，并书面反馈意见。逾期未反馈的，视为默认同意。*应确保向乙方提供的资料和信息的真实性、准确性和完整性。5.2乙方权利与义务1.权利：*有权按照合同约定收取服务费用。*有权要求甲方提供必要的工作条件和配合。*在服务过程中，有权基于专业判断提出咨询意见和建议。2.义务：*应按照合同约定的服务范围、内容、质量和期限，勤勉尽责地完成咨询服务。*应组建合格的咨询团队，并保持团队的稳定性。*应遵守甲方的相关规章制度，保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息。*应按时向甲方提交阶段性工作成果和最终咨询成果，成果形式包括但不限于[报告、演示文稿、原型等]。*应对咨询成果的专业性、科学性和适用性负责，并根据甲方验收意见在合理范围内进行修改完善。*不得将甲方的商业秘密或本项目信息用于与本合同无关的其他目的，也不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外）。六、保密条款6.1保密范围任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据、未公开的技术资料、项目信息等）及本合同内容本身，均负有保密义务。6.2保密期限保密义务在本合同有效期内及合同终止后[具体年限，建议不少于三年]年内持续有效。6.3例外情况以下情形不受保密义务限制：*已为公众所知悉的信息（非因接收方过错导致）。*接收方在未违反保密义务的情况下从第三方获得的信息。*依法律法规、司法机关或行政主管机关要求必须披露的信息，但应在合理范围内提前通知对方。七、知识产权7.1甲方提供资料的知识产权甲方为乙方提供的任何资料、信息、数据的知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方仅能为履行本合同之目的使用该等资料，不得用于其他任何用途。7.2乙方咨询成果的知识产权在本合同服务范围内，乙方利用甲方提供的资料和信息，结合乙方的专业知识和经验所完成的咨询成果（包括但不限于报告、方案、模型、软件（如有，且为定制开发）等）的知识产权[归甲方所有/由甲乙双方共有/归乙方所有但甲方享有永久免费使用权]。若约定为共有或归乙方所有，应明确甲方的使用范围、方式和期限。7.3第三方知识产权乙方保证其提供的咨询服务及成果不侵犯任何第三方知识产权。如因此产生任何纠纷或索赔，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、成果交付与验收8.1成果交付乙方应按照《项目工作计划书》（若有）或双方约定的时间节点，向甲方交付以下咨询成果：1.阶段性成果：[名称、数量、交付时间]2.最终成果：[名称、数量、交付时间]交付方式为[纸质版/电子版/两者皆有]。电子版应发送至甲方指定邮箱，纸质版应加盖乙方公章并经项目负责人签字后送达甲方。8.2验收标准咨询成果的验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求及双方确认的《项目工作计划书》（若有）、需求规格说明等文件为准。8.3验收流程1.甲方在收到乙方提交的咨询成果后[具体天数]个工作日内组织验收。2.若甲方认为成果不符合验收标准，应向乙方发出书面通知，详细说明不符合之处，乙方应在[具体天数]个工作日内完成修改并重新提交验收。3.若成果通过验收，甲方应向乙方出具书面验收合格证明；若经[次数]次修改后仍未通过验收，甲方有权[解除合同/要求乙方承担违约责任/根据实际情况协商处理]。九、违约责任9.1甲方违约1.甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[千分之几]的违约金，但累计违约金不超过逾期付款金额的[百分比]%。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。2.甲方未能按合同约定提供必要的配合、资料或工作条件，导致乙方无法正常开展工作或延误工期的，乙方服务期限相应顺延，甲方应承担由此给乙方造成的合理损失。9.2乙方违约1.乙方未能按合同约定的服务期限完成咨询服务，每逾期一日，应向甲方支付服务总费用[千分之几]的违约金，但累计违约金不超过服务总费用的[百分比]%。逾期超过[具体天数]日，或服务质量、成果未达到合同约定标准且经多次修改仍无法满足要求的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的费用（扣除已完成合格服务的相应费用），并支付服务总费用[百分比]%的违约金，同时赔偿甲方因此遭受的直接损失。2.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担由此产生的一切法律责任。3.乙方提供的咨询成果侵犯第三方知识产权的，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.乙方擅自更换核心咨询团队成员且未获甲方同意的，甲方有权要求乙方限期改正，并可根据影响程度要求乙方支付服务总费用[百分比]%的违约金。9.3责任限制除本合同另有约定外，任何一方对另一方因本合同引起的间接损失、预期利益损失、商誉损失等（即使已预见该等损失的可能性）不承担赔偿责任。十、不可抗力10.1定义不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。10.2通知与证明发生不可抗力事件的一方，应立即通知对方，并在事件发生后[具体天数]个工作日内提供相关部门出具的证明文件。10.3处理方式因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力一方可根据影响程度，部分或全部免除责任，或延迟履行。双方应根据事件对履行合同的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延迟履行。十一、争议解决11.1协商凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2仲裁或诉讼若协商不成，可选择以下一种方式解决：*（）向[甲方/乙方所在地/合同签订地]仲裁委员会申请仲裁。*（）向[甲方/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。11.3争议期间在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。十二、合同生效与变更12.1合同生效本合同自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。12.2合同变更对本合同的任何修改、补充，均须由双方协商一致并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同转让未经对方书面同意，任何一方不得擅自转让本合同项下的权利或义务。十三、其他约定13.1通知与送达双方之间的任何通知、文件往来，均应按照本合同首页所列的地址、电话、邮箱等方式进行。任何一方联系方式发生变更，应提前[具体天数]日书面通知对方。通过邮寄方式送达的，以签收日或寄出后第[具体天数]日（以先到者为准）视为送达；通过电子邮件方式送达的，以进入对方指定邮箱系统时视为送达。13.2合同份数本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力。13.3附件本合同附件（如有，例如：《项目工作计划书》、《需求规格说明书》、乙方资质文件等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.4弃权任何一方未能或延迟行使其在本合同项下的任何权利、权力或特权，不应视为对该等权利、权力或特权的放弃。13.5可分割性若本合同任何条款被认定为无效、违法或不可执行，该条款的无效、违法或不可执行不影响本合同其他条款的效力。（以下无正文）十四、合同签署