2026年劳务派遣协调员风险控制措施试题及真题

2026年劳务派遣协调员风险控制措施试题及真题考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年劳务派遣协调员风险控制措施试题及真题考核对象：劳务派遣协调员（中等级别）题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳务派遣协调员在处理劳动争议时，必须第一时间将争议升级至公司管理层，不得与员工单独沟通。2.风险控制措施的实施仅需要协调员个人负责，与派遣单位、用工单位无关。3.劳务派遣协议中，派遣单位对派遣员工负有全程管理责任，用工单位只需配合执行。4.风险评估应至少每季度进行一次，且需涵盖用工单位、派遣单位、员工三方的潜在风险。5.在劳务派遣过程中，用工单位不得因派遣员工提出劳动权益诉求而进行差别化对待。6.协调员在调解劳动纠纷时，必须保持中立，不得偏袒任何一方。7.风险控制措施的有效性评估应通过员工满意度调查进行，结果越高则措施越有效。8.派遣员工发生工伤时，用工单位应立即启动应急预案，协调员需全程监督执行。9.风险控制措施的实施成本应优先考虑，不得因成本问题降低安全标准。10.劳务派遣协调员需定期向监管部门汇报风险控制情况，但无需记录具体案例细节。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于劳务派遣协调员的核心职责？（）A.制定风险控制措施B.直接执行劳务派遣合同C.调解劳动争议D.监督派遣员工工作表现2.劳务派遣协议中，哪一方对派遣员工的职业培训负有主要责任？（）A.用工单位B.派遣单位C.协调员D.员工个人3.风险控制措施中，以下哪项属于“预防性措施”？（）A.员工离职后的心理疏导B.劳动合同条款的审核C.劳动纠纷的仲裁申请D.工伤事故的赔偿谈判4.劳务派遣过程中，用工单位不得随意更换派遣员工，除非（）。A.员工提出申请B.派遣单位要求C.用工单位因业务调整需要D.协调员建议5.风险评估中，以下哪项属于“低风险”等级？（）A.劳动合同条款不明确B.员工工作环境符合标准C.用工单位频繁投诉派遣员工D.派遣员工离职率过高6.劳务派遣协调员在处理劳动争议时，应优先采用哪种沟通方式？（）A.书面通知B.电话沟通C.现场调解D.上级汇报7.风险控制措施的实施效果评估中，以下哪项指标最直接？（）A.员工投诉数量B.用工单位满意度C.劳动争议发生率D.风险控制成本8.派遣员工发生工伤时，用工单位应优先联系（）。A.协调员B.派遣单位C.员工家属D.监管部门9.劳务派遣协调员在制定风险控制措施时，应重点考虑（）。A.法律合规性B.用工单位成本C.员工个人意愿D.派遣单位利益10.劳务派遣协议中，以下哪项条款属于“约束性条款”？（）A.员工培训计划B.劳动争议解决方式C.派遣员工薪酬标准D.风险控制措施清单三、多选题（每题2分，共20分）1.劳务派遣协调员在风险控制过程中需关注哪些风险？（）A.法律合规风险B.员工权益风险C.用工单位管理风险D.派遣单位经营风险2.风险控制措施的实施需遵循哪些原则？（）A.合法性B.预防性C.动态性D.成本优先3.劳务派遣协调员在处理劳动争议时，可采取哪些措施？（）A.调解协商B.法律咨询C.行政投诉D.直接仲裁4.风险评估中，以下哪些因素属于“关键风险指标”？（）A.员工离职率B.劳动合同签订率C.用工单位投诉次数D.风险控制措施完成率5.劳务派遣过程中，用工单位需配合协调员完成哪些工作？（）A.提供工作环境信息B.参与员工培训C.执行派遣协议D.提交风险报告6.风险控制措施的有效性评估中，以下哪些方法适用？（）A.问卷调查B.案例分析C.数据统计D.成本核算7.派遣员工发生工伤时，用工单位需完成哪些步骤？（）A.立即救治B.联系派遣单位C.报告监管部门D.谈判赔偿方案8.劳务派遣协调员在制定风险控制措施时，需考虑哪些资源？（）A.法律法规B.企业政策C.员工需求D.成本预算9.劳务派遣协议中，以下哪些条款属于“核心条款”？（）A.派遣员工数量B.劳动争议解决方式C.风险控制责任划分D.员工薪酬标准10.劳务派遣协调员在处理劳动争议时，需注意哪些原则？（）A.中立性B.及时性C.合法性D.成本控制四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某用工单位因业务需求增加，通过劳务派遣公司招聘了20名派遣员工。然而，派遣员工普遍反映工作环境恶劣，且用工单位经常以“绩效考核不达标”为由随意调岗。劳务派遣协调员在调查中发现，用工单位与派遣公司签订的协议中，对派遣员工权益保障条款模糊，且未明确用工单位的调岗限制。协调员需制定风险控制措施，并评估潜在风险。问题：1.协调员应如何制定风险控制措施？（3分）2.该案例中存在哪些潜在风险？（3分）3.协调员如何评估风险控制措施的有效性？（3分）案例二：某派遣公司因成本压力，要求用工单位缩短派遣员工的休息时间，并降低部分福利待遇。部分派遣员工对此提出异议，但用工单位以“业务繁忙”为由拒绝调整。劳务派遣协调员在调解过程中发现，派遣公司与用工单位签订的协议中，对派遣员工权益保障条款存在争议，且未明确双方责任划分。协调员需制定风险控制措施，并评估潜在风险。问题：1.协调员应如何制定风险控制措施？（3分）2.该案例中存在哪些潜在风险？（3分）3.协调员如何评估风险控制措施的有效性？（3分）案例三：某用工单位因业务调整，计划裁员10名派遣员工。然而，派遣员工普遍反映裁员程序不合规，且未提前通知。劳务派遣协调员在调查中发现，用工单位与派遣公司签订的协议中，对裁员程序未做明确约定，且未明确双方责任。协调员需制定风险控制措施，并评估潜在风险。问题：1.协调员应如何制定风险控制措施？（3分）2.该案例中存在哪些潜在风险？（3分）3.协调员如何评估风险控制措施的有效性？（3分）五、论述题（每题11分，共22分）论述题一：劳务派遣协调员在风险控制过程中，如何平衡“合规性”与“成本控制”？请结合实际案例进行分析。论述题二：劳务派遣协调员在处理劳动争议时，如何确保“中立性”与“及时性”？请结合实际案例进行分析。---标准答案及解析一、判断题1.×（协调员需与员工单独沟通，但需及时上报）2.×（需多方协作）3.×（用工单位负有配合责任）4.√5.√6.√7.×（需综合多指标）8.√9.×（安全标准优先）10.×（需记录案例细节）二、单选题1.B2.B3.B4.C5.B6.C7.C8.B9.A10.B三、多选题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ACD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.BCD10.ABC四、案例分析案例一：1.制定风险控制措施：-与用工单位协商，明确调岗限制，避免随意调岗；-要求派遣公司补充协议条款，明确派遣员工权益保障；-定期检查工作环境，确保符合标准。2.潜在风险：-用工单位因成本压力忽视员工权益；-派遣公司因利益冲突不履行责任；-员工因不满离职率上升。3.评估有效性：-通过员工满意度调查、劳动争议发生率等指标评估；-定期与用工单位、派遣公司沟通，调整措施。案例二：1.制定风险控制措施：-与用工单位协商，恢复原休息时间与福利待遇；-要求派遣公司补充协议条款，明确双方责任；-对派遣员工进行心理疏导，避免矛盾激化。2.潜在风险：-用工单位因成本压力拒绝调整；-派遣公司因利益冲突不履行责任；-员工因不满离职率上升。3.评估有效性：-通过员工满意度调查、劳动争议发生率等指标评估；-定期与用工单位、派遣公司沟通，调整措施。案例三：1.制定风险控制措施：-要求用工单位依法裁员，提前通知并支付补偿；-要求派遣公司补充协议条款，明确裁员程序；-对被裁员员工进行心理疏导，提供转岗建议。2.潜在风险：-用工单位因成本压力违法裁员；-派遣公司因利益冲突不履行责任；-员工因不满离职率上升。3.评估有效性：-通过员工满意度调查、劳动争议发生率等指标评估；-定期与用工单位、派遣公司沟通，调整措施。五、论述题论述题一：劳务派遣协调员在风险控制过程中，需平衡“合规性”与“成本控制”，具体措施如下：1.合规性优先：-严格遵守法律法规，如《劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等；-确保派遣协议条款合法合规，避免法律风险。2.成本控制：-通过优化流程，减少不必要的成本支出；-选择性价比高的风险控制措施，如购买保险、购买合规咨询服务等。3.实际案例：-某用工单位因成本压力要求派遣员工加班，但未支付加班费。协调员通过法律咨询，发现此举违法，最终促使用工单位合规支付加班费，避免了法