【2025年】国家保安员资格考试题库(附参考答案)

【2025年】国家保安员资格考试题库(附参考答案)一、单项选择题1.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的专业化、（）安全防范服务及相关服务。A.社会化B.技术化C.现代化D.特殊化参考答案：A解析：保安服务具有专业化和社会化的特点，其面向社会不同群体和单位提供安全防范服务，所以选A。2.保安服务的主要任务是维护（）安全和社会治安秩序。A.客户单位B.保安公司C.保安服务区域D.公共场所参考答案：C解析：保安服务围绕特定的服务区域开展工作，主要任务是维护该服务区域的安全和社会治安秩序，故答案为C。3.以下不属于保安员职责的是（）。A.查验出入人员的证件B.登记出入车辆和物品C.参与客户单位的经济纠纷D.开展守护、巡逻活动参考答案：C解析：保安员的职责主要是安全防范相关工作，参与客户单位的经济纠纷不属于其职责范围，所以选C。4.保安员在执行勤务时，应树立自我保护意识，这要求保安员（）。A.具备危险感和职业敏感性B.只保护自身安全C.保护自身安全不考虑客户安全D.不顾危险，勇往直前参考答案：A解析：树立自我保护意识需要保安员具备危险感和职业敏感性，能提前预判危险，而不是只考虑自身安全或不顾危险，故答案是A。5.保安服务标志式样是由（）规定的。A.自行设计B.保安从业单位C.全国保安服务行业协会D.国务院公安部门参考答案：D解析：保安服务标志式样由国务院公安部门规定，以保证其规范性和统一性，所以选D。6.保安员在查验出入服务区域人员证件时，正确的做法是（）。A.与对方保持约1米的距离B.随意检查证件C.不看证件内容D.不进行登记参考答案：A解析：查验证件时与对方保持约1米的距离，既保证自身安全又能礼貌地开展工作，随意检查、不看内容和不登记都是不正确的做法，故答案为A。7.以下哪种行为不属于守护工作范围（）。A.固定岗位守护B.区域巡逻守护C.出入口守卫D.监控中心值守参考答案：B解析：区域巡逻守护属于巡逻工作，不是守护工作范围，固定岗位守护、出入口守卫和监控中心值守都属于守护工作，所以选B。8.保安员在巡逻中发现有人实施盗窃时，不能做的是（）。A.立即制止并报警B.对盗窃者进行搜身C.保护现场D.记录盗窃者的特征参考答案：B解析：保安员没有搜身的权力，发现盗窃行为应立即制止并报警、保护现场、记录特征，搜身是不合法的行为，故答案为B。9.火灾发生时，不能乘坐电梯逃生的原因是（）。A.电梯速度慢B.电梯容易坏C.电梯可能因断电停止运行，且容易形成烟囱效应D.电梯乘坐人数有限参考答案：C解析：火灾时电梯可能因断电停止运行，被困其中十分危险，同时电梯井容易形成烟囱效应，加速火势和烟雾蔓延，所以不能乘坐电梯逃生，选C。10.遇到突发紧急情况，保安员应（）。A.惊慌失措B.迅速报告并采取相应措施C.自行离开现场D.等待上级指示参考答案：B解析：遇到突发紧急情况，保安员应保持冷静，迅速报告并采取相应措施，而不是惊慌失措、自行离开或只等待上级指示，所以选B。二、多项选择题1.保安服务的种类包括（）。A.门卫服务B.守护服务C.巡逻服务D.押运服务E.随身护卫服务参考答案：ABCDE解析：保安服务涵盖了门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫等多种类型，为不同需求提供安全保障，所以全选。2.保安员应具备的基本素质包括（）。A.政治素质B.业务素质C.法律素质D.身体素质E.心理素质参考答案：ABCDE解析：保安员需要具备良好的政治素质以保证立场正确，业务素质以完成工作任务，法律素质以依法履职，身体素质和心理素质以应对各种情况，故全选。3.保安员在查验出入人员证件时，应注意（）。A.查验证件的真实性B.查验证件的有效性C.查验证件与持证人的一致性D.礼貌待人E.详细询问持证人个人隐私参考答案：ABCD解析：查验证件时要注意其真实性、有效性和与持证人的一致性，同时要礼貌待人，详细询问个人隐私是不合适的，所以答案是ABCD。4.守护工作的特点包括（）。A.固定性B.长期性C.稳定性D.风险性E.临时性参考答案：ABCD解析：守护工作通常具有固定的岗位和较长的时间周期，工作相对稳定，但也存在一定风险，不是临时性的，所以选ABCD。5.巡逻的方式有（）。A.徒步巡逻B.骑车巡逻C.驾车巡逻D.舟船巡逻E.空中巡逻参考答案：ABCDE解析：巡逻方式多种多样，包括徒步、骑车、驾车、舟船和空中巡逻等，可根据不同的环境和任务选择合适的方式，故全选。6.火灾发生时，正确的逃生方法有（）。A.用湿毛巾捂住口鼻B.低姿前行C.乘坐电梯逃生D.寻找安全出口E.跳楼逃生参考答案：ABD解析：火灾逃生时用湿毛巾捂住口鼻可过滤烟雾，低姿前行可减少烟雾吸入，寻找安全出口是正确的逃生方向，不能乘坐电梯和跳楼逃生，所以选ABD。7.保安员在处理纠纷时应遵循的原则有（）。A.依法处理B.公正公平C.教育疏导D.化解矛盾E.偏袒一方参考答案：ABCD解析：处理纠纷应依法、公正公平、进行教育疏导以化解矛盾，偏袒一方是不正确的做法，所以答案是ABCD。8.保安服务中常用的报警方式有（）。A.电话报警B.手动报警装置报警C.无线对讲机报警D.网络报警E.口头报警参考答案：ABCDE解析：这些都是保安服务中常用的报警方式，可根据实际情况选择合适的报警方式，故全选。9.保安员在进行随身护卫时，应注意（）。A.保持警惕B.与护卫对象保持适当距离C.观察周围环境D.听从护卫对象的不合理要求E.遇到危险时独自应对参考答案：ABC解析：随身护卫时要保持警惕、观察周围环境，与护卫对象保持适当距离，对于不合理要求不应听从，遇到危险应合理应对而不是独自应对，所以选ABC。10.以下属于保安服务中紧急突发事件的有（）。A.火灾B.地震C.恐怖袭击D.群体性事件E.自然灾害参考答案：ABCDE解析：火灾、地震、恐怖袭击、群体性事件和自然灾害等都属于保安服务中可能遇到的紧急突发事件，所以全选。三、判断题1.保安服务只是为客户单位提供安全保卫，与社会公共安全无关。（）参考答案：错误解析：保安服务不仅为客户单位提供安全保卫，其维护的保安服务区域安全也是社会公共安全的一部分，对整体社会治安秩序有积极作用。2.保安员可以随意查验他人证件。（）参考答案：错误解析：保安员查验证件应依法依规进行，不能随意查验，要在职责范围内、遵循一定程序开展工作。3.守护工作就是在固定岗位上站岗，不需要做其他事情。（）参考答案：错误解析：守护工作除了在固定岗位站岗外，还需要查验出入人员和物品、监控区域情况等，要履行多种职责。4.巡逻时只要按照规定路线走就行，不需要观察周围情况。（）参考答案：错误解析：巡逻的重要目的之一就是观察周围情况，及时发现异常，仅按规定路线走而不观察是无法有效完成巡逻任务的。5.火灾发生时，为了尽快逃生，可以乘坐电梯。（）参考答案：错误解析：如前面所述，火灾时电梯可能因断电停止运行且有烟囱效应等危险，不能乘坐电梯逃生。6.保安员在处理纠纷时，可以使用武力解决问题。（）参考答案：错误解析：保安员处理纠纷应遵循依法、公正公平、教育疏导等原则，不能随意使用武力，武力可能会激化矛盾且可能违反法律规定。7.保安服务标志可以自行制作和佩戴。（）参考答案：错误解析：保安服务标志式样由国务院公安部门规定，不能自行制作，应按照规定佩戴，以保证其规范性和统一性。8.遇到紧急情况，保安员应立即向上级报告，不能自行采取任何措施。（）参考答案：错误解析：遇到紧急情况，保安员在报告的同时应根据实际情况采取相应的合理措施，以减少损失和危害。9.保安员可以对犯罪嫌疑人进行审问。（）参考答案：错误解析：审问犯罪嫌疑人是司法机关的权力，保安员没有审问的权力，发现犯罪嫌疑人应及时报警并配合司法机关工作。10.随身护卫时，保安员要时刻与护卫对象紧密接触。（）参考答案：错误解析：随身护卫时要与护卫对象保持适当距离，既能保护护卫对象安全，又能保证自身安全和行动的灵活性。四、简答题1.简述保安服务的主要任务。参考答案：保安服务的主要任务是维护保安服务区域安全和社会治安秩序。具体包括查验出入服务区域人员的证件，登记出入的车辆和物品；开展守护、巡逻活动，及时发现和处理各种安全隐患；维护服务区域内的正常秩序，防止各类违法犯罪行为的发生；保护服务区域内的人身和财产安全，遇到突发紧急情况及时报告并采取相应措施等。2.保安员在查验出入人员证件时应注意哪些事项？参考答案：保安员在查验出入人员证件时，应注意以下事项：一是查验证件的真实性，仔细观察证件的质地、印刷、防伪标识等，防止使用假证件；二是查验证件的有效性，查看证件是否在有效期内；三是查验证件与持证人的一致性，核对照片、姓名、特征等信息是否相符；四是与对方保持约1米的距离，礼貌地进行查验；五是做好登记工作，记录相关信息。3.简述火灾发生时的逃生要点。参考答案：火灾发生时的逃生要点如下：首先，用湿毛巾捂住口鼻，防止吸入大量烟雾和有毒气体；其次，采用低姿前行，因为烟雾和热气一般向上扩散，贴近地面的空气相对较好；然后，不要乘坐电梯，应通过安全出口有序疏散；还要注意观察周围环境，寻找安全通道和疏散指示标志；如果无法逃离现场，应选择相对安全的地方等待救援，如靠近窗户、通风良好的房间，并发出求救信号；同时，要保持冷静，避免惊慌失措导致混乱和危险。4.保安员在处理纠纷时应遵循哪些原则？参考答案：保安员在处理纠纷时应遵循以下原则：一是依法处理原则，依据相关法律法规和规章制度进行处理，确保处理结果合法合规；二是公正公平原则，不偏袒任何一方，以客观事实为依据，公平地对待纠纷双方；三是教育疏导原则，通过沟通、解释等方式，对纠纷双方进行教育，引导他们理性看待问题；四是化解矛盾原则，以解决问题为目的，采取有效措施化解纠纷双方的矛盾，避免矛盾激化。5.简述随身护卫的工作要点。参考答案：随身护卫的工作要点包括：一是保持警惕，时刻关注周围环境和人员动态，及时发现潜在的危险；二是与护卫对象保持适当距离，既能保护护卫对象安全，又能保证自身行动的灵活性和观察的全面性；三是制定合理的护卫路线和方案，提前对路线和场所进行勘察，排除安全隐患；四是观察周围环境，对可疑人员和物品进行重点关注；五是遇到危险时，要迅速采取保护措施，确保护卫对象的安全，并及时报警和向上级报告；六是听从护卫对象的合理安排，但对于不合理要求要进行解释和拒绝。五、案例分析题案例：某商场保安在巡逻过程中，发现一名顾客与商家发生激烈争吵，双方情绪都很激动，随时可能发生肢体冲突。问题1：保安应如何处理这起纠纷？参考答案：保安应按照以下步骤处理这起纠纷：首先，迅速赶到现场，表明身份，制止双方的争吵，防止冲突进一步升级。然后，将双方分开一定距离，避免直接接触再次引发冲突。接着，以公正公平的态度倾听双方的陈述，了解事情的起因和经过，过程中要保持冷静和耐心。之后，依据商场的相关规定和法律法规，对双方进行教育疏导，指出争吵和可能发生的肢体冲突是不恰当的行为，会影响商场的正常秩序。如果是商家的问题，要求商家改进服务态度或解决问题；如果是顾客的误解，向顾客解释清楚。最后，在纠纷解决后，对现场进行检查，确保没有遗留问题，并做好记录，以便后续跟