2026年外贸货代责任险协议（风险·兜底版）

2026年外贸货代责任险协议（风险·兜底版）合同编号：__________

2026年外贸货代责任险协议（风险·兜底版）

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确投保人（以下简称“被保险人”）与保险人（以下简称“保险公司”）之间就外贸货运代理责任保险事宜的权利与义务，以保障被保险人在履行国际货物运输合同过程中，因对第三者造成损害而产生的经济赔偿责任，由保险公司依法予以补偿。

第二条适用范围

本合同适用于被保险人在中华人民共和国境内或境外从事的国际海运、国际陆运（含铁路运输、公路运输）、航空运输及多式联运的货运代理业务，凡依法应由被保险人承担的、因运输延误、货物毁损、灭失、丢失、错运、错交等原因给货主、承运人或其他相关方造成的经济损失，均在本合同承保范围内。

第三条保险原则

1.1最大诚信原则：双方均应本着诚实信用之理念履行本合同项下之义务，任何一方不得隐瞒事实或虚构情况。

1.2保险利益原则：被保险人应就其承保之责任具有可保利益。

1.3损失补偿原则：保险公司仅在保险金额内对被保险人遭受的损失进行补偿，且补偿金额不得超过保险合同约定的最高赔偿限额。

1.4近因原则：对于保险事故的发生，若存在多种原因，则保险公司仅对由近因直接导致的损失承担赔偿责任。

第四条法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本合同履行过程中发生的违法行为或违反合同约定，均应承担相应的法律责任。

第二章保险标的与保险责任

第五条保险标的

本合同保险标的为被保险人在从事国际货运代理业务过程中，对第三者依法应承担的民事损害赔偿责任。该责任包括但不限于：

5.1货物运输过程中因延误、错运、错交等原因导致的货主经济损失。

5.2货物在运输途中因保管不善、装卸操作不当等原因造成的毁损或灭失。

5.3被保险人因违反货物运输合同约定，对承运人或其他相关方承担的违约赔偿责任。

5.4被保险人在处理货运事故过程中，因不当处置或延误赔偿等原因引发的第三方索赔。

第六条保险责任

6.1保险公司承诺，在保险期间内，对于被保险人因本合同第五条所述原因依法应承担的赔偿责任，按照本合同约定在保险金额范围内予以赔偿。

6.2赔偿范围包括但不限于：直接经济损失、合理的律师费、诉讼费、仲裁费以及因责任事故引发的罚款、罚金等。

6.3保险公司将根据被保险人的索赔申请及提供的有效证明文件，在核实损失后及时支付赔偿款项。若损失涉及多个责任方，保险公司将在赔偿限额内先行赔付，不足部分由被保险人自行承担。

6.4对于因不可抗力、战争、核辐射等保险公司免责条款规定的事件导致的损失，保险公司不承担赔偿责任。

第三章保险期间与保险金额

第七条保险期间

本合同保险期间自被保险人首次签发货物运输合同之日起，至货物交付收货人止，最长不超过十二个月。具体保险期间由双方在合同中明确约定。

第八条保险金额

8.1被保险人应根据其业务规模、风险等级及潜在赔偿责任，合理确定每笔货运代理业务的保险金额。保险公司将在核保时对保险金额的合理性进行审核。

8.2对于不同运输方式或不同类型的货运代理业务，保险公司可根据风险差异设置不同的保险金额上限。被保险人应确保保险金额不低于行业惯例及法律法规的最低要求。

8.3若被保险人同时承保多笔货运代理业务，保险公司将采取分层累计的方式计算总保险金额，即对每笔业务分别确定保险金额，再按一定比例累加至总保险金额。

第四章被保险人的权利与义务

第九条被保险人的权利

9.1索赔权：被保险人在发生保险事故后，有权向保险公司提出索赔申请，并要求保险公司提供必要的协助。

9.2保险金额调整权：在保险期间届满前，若被保险人业务规模或风险状况发生重大变化，有权申请调整保险金额，保险公司将在重新核保后予以办理。

9.3保险单转让权：若被保险人依法转让其货运代理业务，有权申请转让保险单，保险公司将在核实相关情况后办理转让手续。

第十条被保险人的义务

10.1如实告知义务：被保险人在投保时，应如实向保险公司提供与风险相关的所有重要信息，包括但不限于业务范围、客户类型、运输方式等。若信息存在虚假或遗漏，保险公司有权解除合同或拒绝赔偿。

10.2防灾减损义务：被保险人应采取合理措施预防保险事故的发生，并在事故发生后尽力减少损失。若因被保险人故意或重大过失导致损失扩大，保险公司将在赔偿金额中扣除相应部分。

10.3索赔材料准备义务：被保险人在提出索赔申请时，应提供完整的索赔材料，包括但不限于事故证明、损失清单、责任认定书、费用票据等。若因被保险人未及时提供材料导致保险公司无法核实损失，保险公司有权相应扣减赔偿金额。

10.4协助调查义务：被保险人应积极配合保险公司进行事故调查，如实陈述事实，并提供必要的证据材料。若被保险人阻挠调查或提供虚假信息，保险公司有权拒绝赔偿。

第五章保险公司责任与免责

第十一条保险公司责任

11.1保险公司将在收到被保险人完整索赔材料后三十日内作出核定，并书面通知被保险人核定结果。对于属于保险责任的，保险公司将在核定之日起十日内支付赔款。

11.2若保险金额不足以弥补被保险人遭受的损失，保险公司将在保险金额范围内承担赔偿责任，不足部分由被保险人自行承担。

11.3保险公司有权对被保险人的业务操作、风险控制等方面提出改进建议，被保险人应予以重视并采取有效措施。

第十二条保险公司免责

12.1不可抗力免责：因地震、台风、洪水、海啸等不可抗力事件导致的损失，保险公司不承担赔偿责任。

12.2战争及军事行动免责：因战争、恐怖袭击、军事冲突等行为导致的损失，保险公司不承担赔偿责任。

12.3核辐射及污染免责：因核爆炸、核辐射、有毒物质泄漏等污染事件导致的损失，保险公司不承担赔偿责任。

12.4被保险人故意行为免责：若损失系由被保险人故意制造或放任发生，保险公司有权拒绝赔偿。

12.5违规操作免责：若损失系由被保险人违反相关法律法规或行业标准操作导致，保险公司有权相应扣减赔偿金额。

12.6保险期限免责：若保险事故发生时，保险期间已届满，保险公司不承担赔偿责任。

第六章争议解决

第十三条争议解决方式

13.1协商解决：双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可采取以下一种方式解决。

13.2仲裁解决：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

13.3诉讼解决：向被保险人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十四条争议管辖

若选择仲裁或诉讼方式解决争议，双方均应遵守争议解决地的法律及仲裁规则。被保险人应在争议发生之日起六个月内书面通知保险公司争议解决方式及管辖地，否则视为选择协商解决。

第七章合同效力与终止

第十五条合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，至保险期间届满且保险公司支付最后一笔赔款之日止。本合同不得部分转让或单独履行。

第十六条合同终止

16.1自然终止：保险期间届满，本合同自然终止。若双方续签合同，应另行签订书面协议。

16.2提前终止：在保险期间内，若发生以下情形之一，保险公司有权提前终止本合同：

a）被保险人违反本合同约定，情节严重；

b）被保险人经营状况恶化，可能影响其履行赔偿责任；

c）保险公司发现被保险人提供的投保信息存在重大虚假。

16.3终止后果：合同提前终止的，保险公司将在终止之日起三十日内向被保险人退还未满期保费，并不再承担赔偿责任。

第八章其他事项

第十七条通知与送达

本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式送达至本合同首部载明的地址。若一方变更地址，应提前三十日书面通知对方。否则，按原地址送达即视为有效送达。

第十八条合同修订

本合同的任何修订均需经双方书面同意，并以书面形式作出。修订内容与本合同具有同等法律效力。

第十九条法律变更

若相关法律法规发生变更，双方应按照变更后的规定履行本合同。若变更内容对双方产生重大影响，双方应协商调整合同条款。

第二十条不可抗力

若因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方均不承担违约责任。不可抗力事件消除后，双方应恢复履行本合同。

第二十一条完整协议

本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解等。

第二十二条文本与语言

本合同一式两份，被保险人执一份，保险公司执一份，具有同等法律效力。本合同以中文文本为准。

（以下无正文）

**一、特殊应用场景一：跨境电商B2C货代业务**

跨境电商B2C货代业务因其货值低、票量多、物流路径复杂、涉及国家法规差异等特点，在责任承担上更为敏感。在此场景下，原合同需注意以下条款的调整：

1.**条款调整说明**：原合同第六条保险责任中，对于因海关查验、国际物流节点拥堵等非货代操作原因导致的延误责任，建议增加"合理预见性"条款，即保险公司仅对被保险人能预见并合理控制的风险导致的延误责任进行赔付。具体可增加条款"6.5因海关监管、国际物流节点不可抗力性拥堵等非被保险人直接操作因素导致的合理预见性延误，保险公司可在责任比例上限内承担赔偿责任。"

2.**风险提示**：跨境电商B2C业务中，收件人拒收、物流暴力分拣等操作导致的货物损毁风险较高，需在投保时特别关注保险金额的充足性。

**二、特殊应用场景二：危险品国际运输代理业务**

危险品运输因其高风险性，需在原合同基础上增加专门的风险控制条款：

1.**条款调整说明**：原合同第十条被保险人义务中，需增加"危险品运输特殊资质要求"条款，即"10.5被保险人从事危险品运输代理业务，必须具备相关危险品运输资质，并严格遵守《国际海运危险货物规则》等专项法规要求。若因未获得资质或违规操作导致事故，保险公司有权拒赔。"

2.**风险提示**：危险品运输的保险费率通常较高，且保险公司会对被保险人的操作资质、危险品分类管理能力进行严格审核，建议提前准备相关资质证明材料。

**三、特殊应用场景三：国际货运代理展期业务**

展期业务因运输时间延长，风险敞口相应增加，需特别注意以下条款：

1.**条款调整说明**：原合同第七条保险期间中，需增加"展期业务特殊约定"条款，即"7.1对于因不可抗力或合同约定原因需要展期的货运代理业务，被保险人应在展期前三十日向保险公司提交书面展期申请，经保险公司书面同意后方可展期。未经同意擅自展期的，保险公司不承担展期期间的责任。"

2.**风险提示**：展期业务通常需要加收保险费，且保险公司会对展期原因进行严格审核，避免因被保险人恶意展期导致的保险资源滥用。

**四、特殊应用场景四：国际货运代理全程可视化业务**

全程可视化业务因涉及数据安全和客户隐私保护，需在原合同中增加专门的数据责任条款：

1.**条款调整说明**：原合同第五条保险标的中，需增加"数据安全责任"条款，即"5.4因被保险人在运输过程中管理客户物流数据过程中，因系统漏洞、数据泄露等原因导致客户财产信息或商业秘密泄露，对第三方造成损害而产生的赔偿责任。"

2.**风险提示**：全程可视化业务中，被保险人需建立完善的数据安全管理制度，定期进行数据安全评估，避免因数据安全责任导致的巨额索赔。

**五、特殊应用场景五：国际货运代理供应链金融业务**

供应链金融业务中，货代业务与金融机构信贷紧密关联，需特别注意信用风险管理：

1.**条款调整说明**：原合同第六条保险责任中，需增加"供应链金融业务特殊风险"条款，即"6.6对于因供应链核心企业信用风险导致的货代业务合同违约责任，保险公司仅在核心企业破产清算后仍需承担的合理比例范围内承担赔偿责任。"

2.**风险提示**：供应链金融业务中，货代企业需密切关注核心企业的信用状况，避免因核心企业信用风险导致的连带赔偿责任。

**以下为原始合同所需要的所有详细的附件清单**

1.**《货物运输合同模板》**

2.**《危险品运输资质证明文件清单》**

3.**《国际海运危险货物规则》**

4.**《全程可视化业务数据安全管理制度模板》**

5.**《供应链核心企业信用评估报告格式要求》**

6.**《货运代理业务操作规范》**

7.**《不可抗力事件认定标准》**

8.**《战争及军事行动影响范围认定指南》**

9.**《仲裁申请书标准格式》**

10.**《诉讼证据材料清单》**

**实际操作过程中遇到的问题及解决办法**

1.**问题**：跨境小包业务中，收件人拒收导致货物退运产生的额外费用无法获赔

**解决办法**：在投保时增加"拒收货物特殊处理条款"，约定对于因收件人原因导致的拒收，保险公司可在一定金额范围内承担退运费用。

2.**问题**：危险品运输中，因被保险人未如实申报导致的事故责任无法获赔

**解决办法**：在投保前提供完整的危险品申报清单，并确保申报内容与实际货物相符。保险公司将根据申报材料的合规性确定承保条件。

3.**问题**：展期业务中，因未及时申请展期导致的责任空白

**解决办法**：建立展期预警机制，当运输时间接近原保险期间时，提前三十日向保险公司提交展期申请，避免责任空白。

4.**问题**：全程可视化业务中，因系统故障导致的数据泄露责任承担纠纷

**解决办法**：投保前对数据系统进行安全评估，并要求保险公司提供专门的数据责任附加条款，明确数据安全责任的赔偿范围和标准。

5.**问题**：供应链金融业务中，因核心企业破产导致的连带赔偿责任过高

**解决办法**：在业务开展前对核心企业进行充分的信用评估，并要求保险公司提供供应链金融业务的特殊责任减免条款，降低连带责任风险。

多方为主导时的，附件条款及说明

第一条多项条款及说明（一）当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

第一十条之一甲方作为主导方的特殊义务

10.1.1甲方应确保其下属或关联的货运代理机构（以下简称“下属机构”）遵守本合同项下的所有条款与条件，特别是关于风险控制、合规操作及客户信息保护的规定。甲方对下属机构的选聘、培训、管理和监督活动具有最终责任，并应确保下属机构具备履行其货运代理职责所需的资质、资源和专业知识。

10.1.2若因下属机构的原因导致保险事故发生或索赔权利受损，甲方应承担补充赔偿责任，即除按照本合同约定向保险公司索赔外，还需在赔偿限额内先行向受损害的第三方承担赔偿责任。

10.1.3甲方应建立完善的内部控制体系，对下属机构的业务操作、单证管理、客户沟通等环节进行定期审计和评估，并将审计报告抄送保险公司备案。保险公司有权查阅相关审计记录，以评估甲方的风险控制能力。

第一十条之二甲方作为主导方的特殊权利

10.2.1甲方有权基于其与下属机构的代理或控制关系，对下属机构的索赔处理活动进行必要的指导和监督，但不得干预保险公司的正常理赔程序。

10.2.2在涉及多个下属机构的共同责任时，甲方有权代表所有相关下属机构与保险公司进行谈判，并就赔偿方案达成一致。

10.2.3若保险公司对下属机构的索赔主张拒绝赔付或提出不合理抗辩，甲方有权代表下属机构提起仲裁或诉讼，并要求保险公司承担因其不当行为导致的额外费用。

第一十一条之一涉及甲方主导业务的特别保险责任

11.1.1本合同项下的保险责任，应覆盖因甲方或其下属机构的整体业务策略、操作流程或资源调配不当，导致的对第三方产生的赔偿责任。例如，因甲方制定的运输路线不合理导致运输延误，或因甲方调配的运力不足引发货物积压毁损等。

11.1.2对于甲方主导的多票货物合并运输业务，若因合并操作失误（如货物混装、标签错误等）导致保险事故，保险公司应在保险金额内承担赔偿责任，但需核实该合并操作系由甲方直接安排或默许。

11.1.3若第三方因相信甲方提供的虚假货运信息（如运输时间、货物状态等）而遭受损失，且该虚假信息系由甲方直接提供或因其管理不善导致泄露，保险公司应在合理范围内承担赔偿责任。

第二条多项条款及说明（二）当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

第一十条之三乙方作为主导方的特殊义务

10.3.1乙方应确保其选择的货运代理服务提供方（以下简称“服务提供方”）具备履行特定货运代理任务所需的资质、经验和声誉。乙方对服务提供方的选择和最终表现承担监督责任。

10.3.2对于乙方直接管理的货运代理业务（非通过服务提供方），乙方应建立完整的风险评估和管控机制，对业务操作、合规性进行严格把控。若因乙方直接管理疏忽导致保险事故，乙方应承担相应的补充赔偿责任。

10.3.3乙方应建立与服务提供方的明确责任划分机制，通过书面协议明确约定双方在货物处理、信息传递、责任承担等方面的权利义务。该协议内容不得与本合同相抵触，且应抄送保险公司备案。

第一十条之四乙方作为主导方的特殊权利

10.4.1乙方有权要求服务提供方提供其资质证明、操作记录、客户反馈等文件，以评估其服务质量和风险控制水平。

10.4.2若服务提供方未能履行其在本合同项下应承担的责任，导致乙方或第三方遭受损失，乙方有权依据相关协议向服务提供方追偿，并要求保险公司在其承保范围内先行赔付。

10.4.3在涉及服务提供方的索赔争议时，乙方有权要求保险公司提供必要的调查支持和协调服务，以保障其合法权益。

第一十一条之二涉及乙方主导业务的特别保险责任

11.2.1本合同项下的保险责任，应覆盖因乙方对服务提供方的选择不当、监督不力，或因乙方直接管理的业务操作失误，导致的对第三方产生的赔偿责任。

11.2.2对于乙方委托服务提供方处理的特定货运代理任务，若因服务提供方违反乙方明确的指示或约定，导致保险事故，保险公司应在保险金额内承担赔偿责任，但需以乙方提供的书面指示文件为据。

11.2.3若第三方因乙方未及时更正服务提供方提供的错误货运信息（如运输单证不符、货物描述错误等）而遭受损失，且该信息错误系由服务提供方造成而乙方未尽到审核义务，保险公司应在合理范围内承担赔偿责任。

第三条多项条款及说明（三）当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

第一十条之五第三方中介的特殊义务

10.5.1第三方中介（以下简称“中介方”）在提供货运代理服务中介服务时，应确保其推荐的货运代理服务提供方（以