2025年老年人服务与管理课程考试试题及答案

2025年老年人服务与管理课程考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，到2025年，我国每千名老年人配套养老床位数的目标值是（）。A.35张  B.40张  C.45张  D.55张【答案】D2.在老年人能力评估行业标准（MZ/T039—2013）中，判定“重度失能”的总分区间是（）。A.≥90分  B.66—89分  C.40—65分  D.≤39分【答案】D3.关于老年抑郁量表（GDS15），下列说法正确的是（）。A.适用于痴呆晚期老人  B.满分15分，≥8分提示抑郁症状显著C.只能由精神科医生使用  D.需要付费获取版权【答案】B4.长期护理保险制度首批试点城市不包括（）。A.青岛  B.苏州  C.石河子  D.厦门【答案】B5.根据《养老机构管理办法》，养老机构护理员与重度失能老人最低配比为（）。A.1∶2  B.1∶3  C.1∶4  D.1∶5【答案】B6.在老年人营养风险筛查2002（NRS2002）中，若BMI＜18.5且近期体重下降＞5%，应直接评为（）。A.0分  B.1分  C.2分  D.3分【答案】D7.下列属于“时间银行”养老模式核心机制的是（）。A.政府全额补贴  B.志愿时长可继承C.服务时间存取对等  D.只面向低保老人【答案】C8.老年人跌倒后髋部骨折最常见的部位是（）。A.股骨头  B.股骨颈  C.粗隆间  D.股骨干【答案】B9.根据《民法典》第1133条，有效遗嘱中，下列哪一类无须见证人（）。A.自书遗嘱  B.代书遗嘱  C.打印遗嘱  D.录音遗嘱【答案】A10.在老年人健康管理服务规范（第三版）中，年度体检必查项目不包括（）。A.空腹血糖  B.尿酸  C.心电图  D.腹部B超【答案】B11.对阿尔茨海默病老人实施“现实导向训练”时，错误的做法是（）。A.在房门贴大字号标识  B.每日反复提示日期C.纠正其所有错误记忆  D.使用熟悉的旧物件【答案】C12.老年人社会支持量表（SSRS）中，客观支持维度不包括（）。A.经济援助  B.情感支持  C.住宿供给  D.医疗服务【答案】B13.在养老机构消防安全管理中，下列做法符合《养老机构消防安全管理规定》的是（）。A.夜间锁闭全部逃生门  B.每层设置不少于2个安全出口C.允许老人在房间充电电动自行车  D.每季度演练一次即可【答案】B14.老年人吞咽障碍“洼田饮水试验”中，若老人一次饮完30ml水且出现呛咳，评为（）。A.Ⅰ级  B.Ⅱ级  C.Ⅲ级  D.Ⅳ级【答案】C15.关于老年人安宁疗护，下列说法正确的是（）。A.仅适用于癌症终末期  B.可联合使用吗啡与氯丙嗪C.必须放弃一切化疗  D.不能在家中实施【答案】B16.在“互联网+护理服务”试点中，护士上门服务费由（）定价。A.国家发改委  B.省级医保局C.市场调节价  D.行业协会【答案】C17.老年人认知功能筛查量表（MiniCog）的评分项目中，不包括（）。A.画钟试验  B.即刻回忆3个词语C.计算1007  D.延迟回忆【答案】C18.根据WHO定义，老年友好型城市“八维度”中，排在首位的是（）。A.户外空间  B.交通  C.住房  D.社会参与【答案】C19.养老机构星级评定中，四星级机构床位入住率须达到（）。A.≥40%  B.≥50%  C.≥60% D.≥70%【答案】C20.老年人肌少症诊断的握力界值（男性）为（）。A.＜35kg  B.＜30kg  C.＜28kg  D.＜26kg【答案】C21.长期护理保险“失能等级”最终结论由（）出具。A.社保中心  B.评估机构  C.养老机构  D.街道民政科【答案】B22.老年人法律援助“绿色通道”中，70岁以上老人申请法律援助（）。A.仍须提交经济困难证明  B.可免审经济状况C.须由子女陪同  D.仅限房产纠纷【答案】B23.在老年人团体心理辅导中，“怀旧疗法”主要激活的心理机制是（）。A.操作性条件反射  B.自我效能感C.连续性理论  D.社会情绪选择【答案】C24.老年人能力评估中，若老人“小便失控且需导尿”，则大小便控制项评分为（）。A.0分  B.1分  C.2分  D.3分【答案】A25.养老机构食品安全等级应在（）公示。A.院长办公室  B.老人房间  C.就餐区醒目位置  D.库房门口【答案】C26.老年人数字鸿沟治理“适老化”改造中，APP必须提供（）。A.青少年模式  B.老年模式C.海外模式  D.无障碍影院【答案】B27.老年人睡眠障碍非药物干预首选（）。A.苯二氮䓬类  B.褪黑素缓释剂C.认知行为疗法（CBTI）  D.酒精助眠【答案】C28.在老年人权益保障执法中，对养老机构虐待行为最高可处以（）罚款。A.1万元  B.3万元  C.10万元  D.20万元【答案】D29.老年人居家适老化改造补贴，中央财政对中西部地区每户最高补助（）。A.2000元  B.3000元  C.5000元  D.8000元【答案】C30.老年人精神慰藉“五个一”工程中，不包括（）。A.每周一次电话问候  B.每月一次上门探访C.每季一次生日会  D.每年一次境外旅游【答案】D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于老年人安宁疗护“四全照顾”理念的有（）。A.全人  B.全家  C.全程  D.全队  E.全额【答案】ABCD32.老年人能力评估“感知觉与沟通”项目包括（）。A.视力  B.听力  C.意识水平  D.沟通交流  E.吞咽功能【答案】ABCD33.养老机构非法集资风险常见表现有（）。A.高额预付费  B.承诺年化收益8%以上C.与保险公司合作  D.签订“养老服务合同”而非会员合同E.免费试住一年【答案】ABE34.老年人营养餐设计应遵循（）。A.优质蛋白占15%  B.饱和脂肪酸＜10%EC.膳食纤维≥25g/d  D.钠＜6g盐  E.添加乳清蛋白粉【答案】ABCD35.社区老年人心理危机干预“三级网络”包括（）。A.街道精神卫生中心  B.社区社工站C.家庭医生团队  D.区级危机干预中心  E.省级精神卫生中心【答案】ABD36.老年人智能技术运用“两微一端”指（）。A.微信  B.微博  C.客户端  D.微视频  E.微支付【答案】ABC37.养老机构传染病防控“三区两通道”中，“三区”指（）。A.清洁区  B.半污染区  C.污染区  D.隔离区  E.生活区【答案】ABC38.老年人法律监护制度中，可担任监护人的有（）。A.配偶  B.居委会  C.民政部门  D.慈善组织  E.成年子女【答案】ABCE39.老年人肌力训练“渐进抗阻”原则包括（）。A.超负荷  B.特异性  C.可逆性  D.顺序性  E.间歇性【答案】ABCD40.老年人数字普惠金融产品适老化改造应（）。A.放大字体  B.语音验证码  C.人脸识别替代密码D.取消风险提示  E.提供线下网点优先号【答案】ABCE三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.老年人能力评估结论有效期为6个月。（）【答案】×（12个月）42.长期护理保险基金可支付医师上门巡诊费。（）【答案】√43.养老机构内设医务室必须设置手术室。（）【答案】×44.老年人离婚案件适用民事诉讼“先行调解”原则。（）【答案】√45.老年人能力评估员须具备护理学中级以上职称。（）【答案】×（初级即可，经培训考核）46.老年人助餐点食品留样时间不少于48小时。（）【答案】√47.老年人安宁疗护禁止使用糖皮质激素。（）【答案】×（可用于减轻水肿、改善食欲）48.养老机构星级评定实行“一票否决”制，重大安全事故直接取消星级。（）【答案】√49.老年人数字鸿沟治理中，工信部要求APP默认开启“老年模式”。（）【答案】×（提供切换选项，非强制默认）50.老年人社会工作者可独立出具失能等级评估结论。（）【答案】×四、简答题（每题8分，共40分）51.简述“时间银行”养老模式在城乡社区推广中的三大瓶颈，并提出对应破解策略。【答案】（1）信用兑付风险：建立政府背书、区块链存证、财政托底三重保障；（2）服务同质性低：制定全国统一服务清单与标准工时，开发AI智能匹配系统；（3）农村志愿者稀缺：采取“积分+实物”双激励，将乡村振兴公益岗与时间银行打通，允许积分在村内超市兑换农资。52.概述老年人能力评估“动态管理”制度的实施流程与关键质控点。【答案】流程：入住24h初评→7天复评→月度跟踪→半年重评→突发状况即时评估；质控：①双人独立录入+系统逻辑校验；②5%随机抽查现场视频；③结论异常（升降两级）必须经评估专家委员会仲裁；④建立国家评估员黑名单库，一次造假终身禁入。53.说明养老机构“认知症照护专区”环境设计的五项核心原则，并给出具体技术参数。【答案】①小规模：单单元≤20床，组团式居住；②可定向：走廊闭环回游，色彩分区，房门使用老人青年时期照片标识；③防走失：双道门禁，北斗电子围栏，半径300m；④多感官：光照≥300lx，色温4000K，背景音乐50—55dB；⑤居家感：设置开放式厨房，允许携带旧家具，宠物陪伴区≥10m²。54.阐述长期护理保险“按床日付费”与“按服务包付费”两种支付方式的优缺点。【答案】按床日：操作简便、监管成本低，但易诱导“挂床”与减少服务；按服务包：精准匹配需求、鼓励高质量服务，但评估复杂、信息化投入高。国际经验：德国采用“三级服务包+床日上限”组合支付，我国青岛试点显示服务包模式使重度失能老人月均费用下降11.4%，但管理成本上升8%。55.结合案例，说明老年人数字金融诈骗“四步洗脑法”及社工干预技巧。【答案】案例：72岁王某被“以房养老”理财骗走房产。四步：①制造稀缺——“国家特批名额仅剩3天”；②权威背书——伪造银保监会红头文件；③情感绑架——“您比我亲妈还亲”；④恐惧封锁——“泄密就取消资格”。社工干预：①“双热线”——社区民警+银行客服同步劝阻；②“角色扮演”——让老人扮演骗子，反向识破话术；③“家庭联盟”——签订《大额转账延迟协议》，24h冷静期；④“替代满足”——推荐正规理财，收益3%—4%，降低诱惑落差。五、案例分析题（每题20分，共40分）56.【案例】某五星级养老机构入住率92%，平均龄81.7岁，重度失能占45%。近三月发生三起Ⅱ期压疮事件，家属投诉至民政局。机构成立质量改进小组，发现：①翻身记录缺失；②夜班护工1∶12配比；③气垫床老旧，压力指数不达标；④老人血清白蛋白均值32g/L；⑤家属未签署压疮风险告知书。问题：（1）请用PDCA循环制定改进方案；（2）给出三项可量化目标指标；（3）说明法律依据。【答案】（1）PDCA：Plan——①调整夜班配比至1∶6；②采购静态+动态混合减压床垫，预算38万元；③修订《压疮风险告知书》模板，纳入入院必签；④营养师对低蛋白老人启动ONS（口服营养补充）项目。Do——①护工分层培训：翻身技巧、记录电子化扫码；②引入“红黄绿”风险腕带；③每周三“蛋白日”，提供高蛋白酸奶下午茶。Check——①一个月后压疮发生率由1.2%降至0.3%；②翻身记录完整率由78%升至98%；③血清白蛋白均值升至35g/L。Act——将改进流程写入《照护质量手册》，每季度复盘。（2）量化指标：①机构压疮新发率≤0.5%/月；②翻身记录漏签率≤2%；③低蛋白老人干预覆盖率100%。（3）法律依据：《养老机构服务质量基本规范》GB/T35796—20176.4.3“应建立压疮预防制度”；《养老机构管理办法》第28条“应配备与失能等级相应的护理人员”；《食品安全国家标准老年食品通则》（GB24154—2015）蛋白质≥0.8g/kg·d。57.【案例】78岁独居老人李奶奶，轻度认知障碍，退休金3200元/月，拒请保姆，每日拾荒堆满楼道。邻居多次投诉，社区居委会拟强制送养老院。李奶奶情绪激动：“我死也不去。”问题：（1）从伦理角度分析社区强制安置的合法性边界；（2）设计一套“原居安老”支持方案，涵盖法律、技术、社区、家庭四维度；（3）给出可复制的“轻干预”工具包清单。【答案】（1）伦理边界：依据《民法典》第33条，认定无民事行为能力需经法院宣告，社区无权强制；必要性原则——只有在“重大危险”且“穷尽支持”后方可启动临时保护；比例原则——干预措施与风险成比例，拾荒未构成火灾或传染即刻危险，不宜强制。（2）原居安老支持：法律——协助办理“意定监护”，指定侄女为监护人，公证处免费办理；技术——安装AI门磁、燃气报警、一键呼叫，政府适老化改造补贴5000元覆盖；社区——签约家庭医生+助老员“双敲门”，每日巡访；建立“奶奶互助团”，5位低龄老人结对，积分兑换超市券；家庭——远程亲情摄像头，女儿每周视频3次；签订《不拾荒协议》，以旧衣回收收益替代拾荒收入。（3）轻干预工具包：①“安全微改造包”——折叠推车、防滑地胶、感应夜灯；②“认知训练包”——数字油画、1960年代老歌U盘、微信小程序“脑力奥运”；③“价值重塑包”——社区“环保银行”账户，拾荒物分类称重换积分，月度表彰；④“情绪支持包”——“树洞”录音熊，老人可留言，社工每周回放并回应。六、论述题（30分）58.试论“银发经济”背景下，如何构建政府、市场、社会三元共治的老年人服务供给体系，既保障基本普惠，又激发高端消费，形成可持续产业生态。要求：观点鲜明，逻辑严谨，数据详实，对策可操作，不少于800字。【答案】（1）现状：2023年我国银发经济规模7.1万亿元，预计2025年达10.4万亿元，年复合增速11.3%。但有效供给不足：①普惠型“一床难求”与高端机构“高空置”并存，北京高端养老社区入住率仅54%；②产品同质化，适老商品SKU不足日本1/5；③人才缺口大，持证养老护理员不足200万，缺口达600万。（2）问题根源：政府“大包大揽”挤压市场空间；市场“赚快钱”导致信任透支；社会组织“小散弱”，缺