2026年旅游消费行为理论知识试题

旅游消费行为理论知识试题

一、选择题1.旅游消费行为研究的核心目标是（）[单选题]*A.分析旅游景区的经济效益B.理解游客的决策过程与偏好C.统计旅游行业的年度收入D.评估旅游目的地的环境承载力答案：B原因：旅游消费行为理论主要关注游客的决策动机、偏好及行为模式，而非单纯的经济或环境指标。2.以下哪项不属于旅游消费行为的内部影响因素（）[单选题]*A.个人收入水平B.旅游目的地的气候条件C.游客的个性特征D.对旅游产品的认知答案：B原因：气候条件是外部环境因素，而内部因素主要指游客自身的心理或经济特征。3.旅游消费决策过程中，信息搜索阶段的主要目的是（）[单选题]*A.直接完成旅游产品购买B.减少决策的不确定性C.比较不同景区的门票价格D.制定详细的行程计划答案：B原因：信息搜索旨在通过获取更多信息降低决策风险，而非直接完成购买。4.以下哪项是旅游消费行为的典型外部影响因素（）[多选题]*A.社会文化背景B.旅游广告宣传C.游客的闲暇时间D.目的地的安全状况答案：ABD原因：外部因素包括社会环境、营销活动及目的地条件，闲暇时间属于个人内部因素。5.旅游消费行为中，“感知价值”是指（）[单选题]*A.游客对旅游产品的价格敏感度B.游客对旅游体验的主观评价C.旅游产品的实际生产成本D.游客的消费金额统计答案：B原因：感知价值是游客基于体验与付出成本的主观判断，而非客观数据。6.旅游动机理论中，“推-拉理论”的“推力因素”通常包括（）[多选题]*A.逃避日常工作压力B.旅游目的地的自然风光C.追求社交互动机会D.景区的优惠政策答案：AC原因：推力因素源于游客内在需求（如放松或社交），拉力因素则与目的地吸引力相关。7.旅游消费行为的“涉入度”高低主要取决于（）[单选题]*A.游客的消费金额B.游客对旅游活动的重视程度C.旅游行程的天数D.目的地的知名度答案：B原因：涉入度反映游客对旅游活动的心理投入程度，而非客观指标。8.以下哪种理论常用于解释游客的满意度形成机制（）[单选题]*A.马斯洛需求层次理论B.期望-差异理论C.计划行为理论D.创新扩散理论答案：B原因：期望-差异理论通过比较预期与实际体验的差距解释满意度。9.旅游消费行为中，“品牌忠诚度”的表现包括（）[多选题]*A.重复选择同一旅游目的地B.积极向他人推荐该目的地C.对负面评价的容忍度较高D.仅关注低价旅游产品答案：ABC原因：品牌忠诚度体现在行为重复性、口碑传播及情感包容性上。10.旅游决策的“有限理性”特征是指（）[单选题]*A.游客完全依赖直觉决策B.游客在信息不充分时做出满意而非最优选择C.游客仅考虑价格因素D.决策过程不受任何外部干扰答案：B原因：有限理性理论认为游客受信息与认知限制，常选择“足够好”的方案。11.旅游消费行为研究中，“参照群体”的影响可能表现为（）[多选题]*A.模仿亲友的旅游选择B.根据社交媒体推荐制定行程C.完全忽略他人的评价D.仅参考官方旅游指南答案：AB原因：参照群体指对游客决策产生影响的个人或集体，常通过模仿或推荐发挥作用。12.旅游目的地的“形象”对消费行为的影响主要体现在（）[单选题]*A.直接决定游客的预算分配B.塑造游客的初步预期与兴趣C.替代游客的实际体验D.消除所有决策风险答案：B原因：目的地形象通过影响游客的预期和态度间接引导决策。13.旅游消费行为的“情境因素”不包括（）[单选题]*A.游客的即时情绪状态B.旅游产品的季节性价格波动C.游客的长期价值观D.目的地的临时活动安排答案：C原因：情境因素为短期可变条件，长期价值观属于稳定内部特征。14.游客对旅游风险的感知类型包括（）[多选题]*A.财务风险（如超支）B.安全风险（如事故）C.心理风险（如体验不符预期）D.时间风险（如行程延误）答案：ABCD原因：旅游风险具有多维度特征，涵盖经济、安全、心理及时间等方面。15.旅游消费行为中，“习惯性决策”通常发生于（）[单选题]*A.游客首次选择某一目的地时B.游客对产品高度熟悉且低涉入时C.行程安排极为复杂时D.目的地宣传力度较大时答案：B原因：习惯性决策源于重复性行为形成的自动化反应，多见于低涉入场景。16.旅游产品的“不可储存性”会导致（）[单选题]*A.游客必须提前支付全部费用B.未售出的服务无法留存至未来使用C.游客无法比较不同产品D.目的地容量无限扩大答案：B原因：不可储存性是服务业的本质特征，如酒店客房或航班座位未被消费即失效。17.旅游消费行为的“跨文化差异”可能表现为（）[多选题]*A.对餐饮偏好的不同B.对隐私空间的重视程度差异C.对行程规划方式的偏好D.对自然景观的普遍一致评价答案：ABC原因：文化背景影响游客的饮食、社交及计划行为，但对自然景观的审美可能存在共性。18.