2026年MBA入学考试管理学原理与实务综合题库及答案

2026年MBA入学考试管理学原理与实务综合题库及答案一、简答题（每题10分，共5题）1.简述战略管理的过程及其在企业中的应用价值。解析：战略管理是企业高层管理者为达成长期目标而制定、实施和评估计划的过程。其核心步骤包括：-环境分析（外部环境分析如PESTEL，内部环境分析如SWOT）；-战略制定（公司层战略、业务层战略、职能层战略）；-战略实施（组织结构调整、资源配置、文化建设）；-战略评估与控制（绩效考核、偏差调整）。应用价值体现在：帮助企业明确发展方向、提升核心竞争力、适应市场变化、实现可持续发展。2.解释马斯洛需求层次理论及其对现代企业激励管理的启示。解析：马斯洛需求层次理论将员工需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。企业激励应分层设计：-基础层：提供薪酬福利保障；-中层：营造团队归属感（如团队活动）；-高层：赋予职业发展机会（如晋升培训）。启示：激励需结合员工当前需求层级，避免一刀切。3.论述组织结构设计中的集权与分权优劣势，并结合中国制造业企业案例说明。解析：-集权优势：决策高效、资源集中（如华为早期供应链统一管理）；劣势：基层缺乏自主性、反应迟缓。-分权优势：灵活适应市场、提升员工积极性（如小米的区域授权）；劣势：易导致资源分散、协调难度高。案例：中国制造业可参考海尔“人单合一”模式，通过分权激发创新。4.简述领导者权变理论（费德勒模型）的主要内容及其对企业领导力发展的指导意义。解析：费德勒模型认为领导效能取决于情境因素（领导者-成员关系、任务结构、职位权力）。高效领导需匹配情境：-低任务结构/低权力：建立良好人际关系；-高任务结构/高权力：采取任务导向。指导意义：领导需动态调整风格，而非固守单一模式。5.解释什么是学习型组织，并列举三种促进组织学习的关键机制。解析：学习型组织是能持续学习、适应变革的系统。关键机制包括：-系统思考（如PDCA循环）；-团队学习（如跨部门项目协作）；-知识共享（如内部知识库建设）。二、案例分析题（每题20分，共2题）案例一：某长三角制造企业数字化转型困境背景：A公司是一家传统机械制造企业，2020年起推行数字化转型，投入亿元建设ERP系统，但员工抵触、效率未提升。2023年CEO更换，新团队发现原方案未考虑工人操作习惯。问题：（1）分析A公司数字化失败的可能原因（结合组织变革理论）；（2）提出改进建议（需包含技术与管理双策略）。答案：（1）失败原因：-技术驱动而非需求驱动：未调研工人需求，系统设计脱离实际；-变革阻力：未建立沟通机制，员工视为负担；-缺乏阶段性评估：未分步实施，盲目追求全流程数字化。理论依据：赫塞-布兰查德情境领导理论（需适应员工准备度）。（2）改进建议：-技术策略：分阶段上马系统，优先核心业务模块（如MES）；-管理策略：开展“数字化赋能”培训，设立工人反馈渠道，奖励试点班组。案例二：某新一线城市连锁餐饮企业扩张受挫背景：B餐厅2022年进入武汉市场，首年开设5家分店，但利润率低于预期，2023年被迫关停2家。创始人认为问题在于选址，但市场分析显示周边竞争加剧。问题：（1）分析B企业扩张失败的多维度原因（需结合战略管理理论）；（2）若重新规划，应如何调整市场进入策略。答案：（1）失败原因：-战略层面：未进行充分市场容量测算（如错判消费水平）；-运营层面：标准化产品未能适应地方口味；-财务层面：扩张速度过快，现金流紧张。理论依据：波特的五力模型（竞争者压力大）。（2）调整策略：-本地化产品：引入武汉特色菜品；-试点扩张：先开1家“测试店”，验证模式再复制；-融资规划：引入供应链金融缓解资金压力。三、论述题（25分，共1题）结合中国中小企业融资难的现实，论述企业如何通过内部管理优化提升融资能力。答案：中小企业融资难的核心在于信用不足、风险高。内部管理优化可从三方面着手：1.财务透明化：建立规范的财务体系（如科目细化、凭证管理），减少银行对“小企业病”的疑虑。案例：某制造企业通过引入ERP系统，使月报生成时间从半月缩短至3天，获银行授信提升。2.经营标准化：制定可量化的KPI（如客户回款率、库存周转率），增强抗风险能力。如某零售商通过“每日盘点”制度，库存积压率下降40%。3.股