2026年社会工作者专业考试题目社区服务与社会救助实践

2026年社会工作者专业考试题目：社区服务与社会救助实践社区服务与社会救助实践试题（2026年社会工作者专业考试）一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）1.在某社区开展社会救助服务时，社会工作者小张发现部分救助对象对政策存在误解，导致申请材料不完整。小张首先应采取的工作方法是（）。A.直接拒绝申请并说明原因B.借助社区宣传栏发布政策说明C.一对一讲解政策并协助填写材料D.联合村委会组织政策宣讲会2.某社区老年人小王因独居导致生活困难，社会工作者小李在评估其需求时发现其存在轻度认知障碍。小李最适宜采用的评估工具是（）。A.“社区服务需求量表”B.“老年认知功能筛查量表”C.“家庭压力指数问卷”D.“社会支持网络评估表”3.在开展社区困境儿童救助服务时，社会工作者小赵发现某儿童长期遭受家庭暴力。小赵应优先采取的措施是（）。A.立即报警并联系儿童福利机构B.邀请家长参与家庭暴力干预培训C.组织儿童参与社区兴趣小组分散注意力D.建议学校加强对该儿童的关注4.某社区低保家庭因突发疾病导致医疗费用超支，社会工作者小周在协调资源时发现当地医保报销比例较低。小周最适宜采取的策略是（）。A.建议其申请临时救助金B.协助其申请医疗救助补充保险C.联系慈善机构发起捐款D.说服其放弃治疗5.在实施社区养老服务时，社会工作者小吴发现部分老年人对“互助养老”模式存在抵触情绪。小吴应采取的工作方法是（）。A.强制推行该模式并强调其优势B.通过案例展示成功经验消除疑虑C.委婉拒绝老年人的反对意见D.等待老年人自发转变观念6.某社区失业人员小刘因缺乏技能导致就业困难，社会工作者小陈在提供职业培训时发现其存在自卑心理。小陈最适宜采取的介入策略是（）。A.直接告知其培训内容并要求其认真参与B.通过“优势视角”增强其自信心C.建议其参加高难度培训提升竞争力D.忽视其自卑情绪以促进自发改变7.在开展社区残疾人康复服务时，社会工作者小林发现某残疾人因无障碍设施不足导致出行不便。小林最适宜采取的行动是（）。A.直接向政府投诉并要求改善B.组织残疾人参与无障碍设施需求调研C.临时提供轮椅等辅助工具D.建议其改变出行习惯8.某社区流浪乞讨人员小张因缺乏住所导致生活不稳定，社会工作者小马在提供临时救助时发现其存在心理障碍。小马最适宜采取的措施是（）。A.强制送其入住救助站B.建议其接受心理治疗C.协助其联系收养家庭D.提供临时住所并关注其心理健康9.在实施社区困难群体救助时，社会工作者小杨发现部分救助对象存在“等靠要”思想。小杨最适宜采取的干预方法是（）。A.批评其懒惰并要求其自食其力B.通过“增能视角”提升其自强意识C.直接拒绝其申请以促使其改变D.建议其参与社区志愿服务10.某社区因拆迁导致居民生活受影响，社会工作者小郭在协调安置时发现部分居民情绪激动。小郭最适宜采取的应对方法是（）。A.强调政府政策并要求居民服从B.安抚情绪并记录居民诉求C.直接忽略居民情绪以避免冲突D.建议居民自行协商解决二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）1.社会工作者在开展社区救助服务时，应遵循的工作原则包括（）。A.尊重与保密B.参与式介入C.资源整合D.权益保障E.强制干预2.在评估社区救助对象需求时，常用的评估方法包括（）。A.个案访谈B.问卷调查C.家庭访问D.群体座谈E.档案分析3.社区社会工作者在协调救助资源时，可利用的资源类型包括（）。A.政府部门B.社会组织C.企业机构D.志愿者团队E.个人捐赠4.在开展社区残疾人服务时，社会工作者应关注的问题包括（）。A.医疗康复需求B.就业支持需求C.心理健康需求D.社会融入需求E.家庭照顾需求5.社区社会工作者在处理救助对象投诉时，应遵循的步骤包括（）。A.倾听投诉内容B.调查核实情况C.提供解决方案D.记录投诉信息E.结束对话三、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）1.案例：某社区社会工作者小林在入户走访时发现，独居老人张阿姨因子女在外地工作，日常生活缺乏照料。张阿姨近期因摔倒导致腿部骨折，但家中无人协助就医。小林在评估中发现张阿姨存在轻度抑郁情绪，且对社区养老服务不了解。问题：（1）小林应如何评估张阿姨的救助需求？（2）小林可采取哪些介入措施？2.案例：某社区因企业裁员导致失业人员增加，社会工作者小李在开展就业服务时发现，部分失业人员因缺乏技能和自信，难以找到合适工作。小李在调研中发现，社区内一家企业因订单减少急需用工，但企业对员工技能要求较高。问题：（1）小李应如何协调就业资源？（2）小李可采取哪些方法提升失业人员的就业能力？四、简答题（共2题，每题5分，合计10分）1.简述社区社会工作者在开展社会救助服务时应具备的核心能力。2.简述临时救助与专项救助的区别。五、论述题（1题，10分）结合实际案例，论述社区社会工作者如何通过资源整合提升社会救助服务的有效性。参考答案及解析一、单选题1.C解析：社会工作者应采取一对一沟通，帮助救助对象理解政策并完善材料，避免直接拒绝或强制宣传，提升服务专业性。2.B解析：针对老年认知障碍，需使用专业评估工具，如“老年认知功能筛查量表”，而非笼统的需求量表或家庭压力评估工具。3.A解析：发现家庭暴力应优先采取保护措施，立即报警并联系福利机构，避免延误或不当干预。4.B解析：协调资源时需结合政策，协助申请医疗救助补充保险是最直接的解决方案，其他选项或为辅助措施或不可行。5.B解析：通过案例展示可增强说服力，避免强制推行或忽视居民意见，促进服务接受度。6.B解析：运用“优势视角”可增强自信，避免直接批评或忽视问题，符合增能理论。7.B解析：组织调研可收集需求并推动改善，临时工具或强制建议均非根本解决之道。8.D解析：需兼顾临时救助与心理支持，避免强制措施或忽视心理问题。9.B解析：通过“增能视角”可提升自强意识，避免批评或拒绝，促进长期改变。10.B解析：安抚情绪并记录诉求可避免冲突升级，其他选项或为单一手段或不可行。二、多选题1.A、B、C、D解析：社会救助应遵循尊重、参与、资源整合和权益保障原则，强制干预违背伦理。2.A、B、C、E解析：评估方法包括访谈、问卷、家庭访问和档案分析，群体座谈适用于社区层面但非核心工具。3.A、B、C、D、E解析：资源类型涵盖政府部门、社会组织、企业、志愿者和个人捐赠，需全面整合。4.A、B、C、D、E解析：残疾人服务需关注医疗、就业、心理、融入和家庭支持等多方面需求。5.A、B、C、D解析：处理投诉需倾听、调查、记录和反馈，避免跳过关键步骤。三、案例分析题1.（1）评估需求：-访谈了解日常生活、医疗、心理需求；-调查家庭支持情况；-评估社区资源可及性。（2）介入措施：-协助就医并申请临时救助；-接入社区养老服务，如日间照料；-提供心理疏导，增强社会支持。2.（1）协调资源：-沟通企业与失业人员需求；-组织技能培训；-推荐合适岗位。（2）提升就业能力：-开展职业规划辅导；-组织模拟面试；-提供就业信息支持。四、简答题1.核心能力：-评估能力：识别需求；-资源整合能力：链接资源；-沟通协调能力：多方合作；-心理辅导能力：支持对象。2.区别：-临时救助：短期应急；-专项救助：针对特定群体（如医疗、教育）。五、论述题案例：某社区通过“政府+社会组织+企业+志愿者”模