检验检测机构内审员能力确认试题及答案

检验检测机构内审员能力确认试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.检验检测机构内部审核的首要目的是（）A.发现不符合项并处罚责任人B.证明机构具备持续符合认可准则的能力C.为外部评审准备材料D.降低检测成本答案：B2.依据RB/T214—2017，内审周期通常不超过（）A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月答案：B3.内审员在首次会议上必须完成的事项不包括（）A.确认审核范围B.宣布不合格项C.阐明审核方法D.明确陪同人员答案：B4.下列哪项文件在内审现场必须处于受控状态（）A.旧版作业指导书B.已作废的原始记录格式C.现行有效的质量手册D.内审员私人笔记答案：C5.当内审发现某检测员未在原始记录上签字时，内审员应首先（）A.立即宣布不合格B.询问其未签字原因并获取证据C.通知实验室主任D.在末次会上通报答案：B6.技术记录修改应满足“杠改”要求，以下做法正确的是（）A.用修正液覆盖B.用单线划掉错误数据，在旁边填写正确值并签名C.直接撕掉原页D.用铅笔轻划答案：B7.内审组对不符合项的判定应基于（）A.内审员主观感受B.认可准则、体系文件及适用法律法规C.同行惯例D.客户投诉答案：B8.现场审核时，若发现设备校准标签过期，内审员应（）A.立即贴停用标识B.记录设备编号、校准到期日并追踪校准计划C.通知设备管理员即可D.让实验室自行处理答案：B9.内审报告批准人通常是（）A.质量负责人B.技术负责人C.内审组长D.最高管理者答案：A10.下列哪项属于体系性不符合（）A.某台天平未校准B.未对新的检测方法进行确认C.原始记录涂改不规范D.检测环境温度超标答案：B11.内审员对供应商评价活动的审核应关注（）A.供应商报价高低B.评价准则是否明确、记录是否完整C.供应商地理位置D.供应商名称是否好听答案：B12.若被审核部门对不符合项提出异议，内审员应（）A.直接撤销该不符合B.重新评估证据，必要时提交评审组复议C.坚持原判D.报告市场监管部门答案：B13.内审过程中收集的客观证据可不包括（）A.现场观察记录B.文件编号及版本C.被审核人员口头说明且无佐证D.设备校准证书答案：C14.检验检测机构对报告签发人员授权方式通常为（）A.口头告知B.红头文件或授权书C.微信群公告D.领导点头示意答案：B15.内审员在跟踪验证时，最主要核实（）A.是否按时提交整改报告B.纠正措施有效性及证据C.被审核人态度D.整改文字是否优美答案：B16.现场发现某份报告缺少唯一性标识，内审员应（）A.记录报告编号并判定为不符合B.帮其手写编号C.忽略不计D.让检测员自行补填答案：A17.内审首次会议的时间一般控制在（）A.5分钟B.30分钟以内C.2小时D.半天答案：B18.以下哪项属于严重不符合（）A.文件未及时发放B.出具虚假数据C.记录字迹潦草D.培训签到缺一人答案：B19.内审员对样品标识的审核应确认（）A.颜色是否好看B.唯一性、状态标识完整性C.样品重量D.样品来源是否高端答案：B20.当内审范围涉及多场所时，内审组应（）A.只审核总部B.抽样并覆盖所有场所C.让各场所自行内审D.仅审核最大场所答案：B21.内审员对人员能力监控措施的审核应关注（）A.人员星座B.能力验证结果、日常质控记录C.人员年龄D.人员工龄答案：B22.若机构将部分检测项目分包，内审员需核查（）A.分包方是否为其亲戚公司B.分包方资质及客户同意记录C.分包方报价D.分包方地理位置答案：B23.内审员在末次会议上应（）A.逐条宣布不符合项B.仅宣布合格项C.不透露任何结果D.让被审核方猜结果答案：A24.内审员对文件控制审核时，发现现场有非受控复印件，应（）A.立即没收并记录B.当作没看见C.帮其加盖受控章D.让文件管理员自行处理答案：A25.内审员对风险与机遇管理审核应验证（）A.是否建立流程并更新B.是否购买保险C.是否设立风水摆件D.是否每天开会答案：A26.内审员对电子数据完整性审核时，应关注（）A.数据备份、权限设置、审计追踪B.电脑品牌C.屏幕大小D.键盘是否发光答案：A27.内审员对投诉处理过程的审核应确认（）A.是否及时关闭投诉并保留记录B.是否删除客户信息C.是否公开客户隐私D.是否赠送礼品答案：A28.内审员对测量不确定度评定的审核应确认（）A.是否按方法文件评估并报告B.是否用计算器C.是否用ExcelD.是否手绘图表答案：A29.内审员对期间核查的审核应关注（）A.核查方法、频次、判定标准及记录B.设备颜色C.设备品牌D.设备价格答案：A30.内审员在形成审核结论时，应（）A.基于客观证据B.基于个人偏好C.基于领导暗示D.基于被审核方送礼情况答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些属于内审的基本准则（）A.公正性B.客观性C.独立性D.经济性答案：ABC32.内审计划应包含的内容有（）A.审核目的B.审核范围C.审核组成员D.审核时间表答案：ABCD33.以下哪些可作为客观证据（）A.现场观察记录B.文件编号及版本信息C.设备校准证书原件D.被审核人员口头陈述且无佐证答案：ABC34.以下哪些情况可判定为严重不符合（）A.系统性出具虚假数据B.关键设备长期未校准C.文件未及时发放D.环境条件失控导致结果可疑答案：ABD35.内审员对人员培训审核应关注（）A.培训计划B.培训记录C.培训效果评价D.培训讲师籍贯答案：ABC36.内审员对设备管理审核应关注（）A.校准状态B.维护记录C.唯一性标识D.设备颜色答案：ABC37.以下哪些属于纠正措施（）A.修订文件B.重新检测C.培训人员D.追究责任并罚款答案：ABC38.内审报告至少应包含（）A.审核范围B.审核依据C.不符合项分布D.审核组午餐菜单答案：ABC39.内审员对报告审核应确认（）A.信息完整B.数据准确C.签字齐全D.纸张厚度答案：ABC40.以下哪些属于内审的后续活动（）A.纠正措施计划审查B.纠正措施有效性验证C.关闭不符合项D.颁发奖金答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.内审员可以审核自己部门的工作。（）答案：×42.内审发现的所有问题都必须立即上报市场监管部门。（）答案：×43.内审员必须经培训合格并授权。（）答案：√44.内审报告无需最高管理者批准即可发放。（）答案：×45.内审员对不符合项的判定可依据客户要求。（）答案：√46.内审员可以依据ISO19011开展审核。（）答案：√47.内审员必须具有高级职称。（）答案：×48.内审员可以提出改进建议。（）答案：√49.内审员必须现场见证所有检测项目。（）答案：×50.内审员对电子记录的审核同样需关注数据完整性。（）答案：√四、填空题（每空1分，共20分）51.内审的“三性”原则是指________、________、________。答案：客观性、独立性、系统性52.内审员在现场发现不符合后，应首先________，然后________。答案：收集客观证据，与受审核方确认53.内审报告应在________内完成并提交。答案：审核结束后规定时间（通常10个工作日）54.内审不符合按严重程度分为________和________。答案：严重不符合、一般不符合55.内审员对设备校准证书审核时，应确认________、________、________。答案：校准机构资质、校准日期、溯源性56.内审员对样品流转记录审核应关注________、________、________。答案：唯一性标识、状态标识、交接签名57.内审员对电子数据备份审核应确认________、________。答案：备份频次、恢复测试记录58.内审员对投诉处理审核应确认________、________、________。答案：投诉登记、原因分析、纠正措施59.内审员对测量不确定度审核应确认________、________。答案：评估方法、结果表达60.内审员对风险与机遇审核应确认________、________。答案：风险识别、控制措施五、简答题（每题5分，共30分）61.简述内审员在首次会议上的主要发言内容。答案：1.介绍审核组成员及分工；2.阐明审核目的、范围、依据；3.确认审核日程、陪同人员；4.说明审核方法、抽样原则；5.明确末次会议时间、沟通渠道；6.承诺保密、公正。62.简述客观证据的常见形式。答案：1.现行有效文件、记录；2.现场观察事实；3.设备校准证书、质控图；4.访谈记录且经双方确认；5.电子数据及其审计追踪。63.简述内审不符合报告应包含的核心要素。答案：1.唯一性编号；2.不符合事实描述；3.对应准则条款；4.严重程度判定；5.原因分析；6.拟采取的纠正措施；7.完成时限；8.验证安排。64.简述内审员在跟踪验证阶段的步骤。答案：1.接收责任部门提交的纠正措施计划；2.审查计划的可行性；3.现场验证纠正措施实施情况；4.抽查相关记录；5.确认不符合关闭；6.向质量负责人汇报。65.简述内审员如何审核人员培训有效性。答案：1.抽查培训计划与需求一致性；2.核对培训记录签到；3.查看考核或评价记录；4.现场提问或见证操作；5.比对培训前后差错率；6.确认未达标人员的再培训。66.简述内审员对电子数据完整性审核的要点。答案：1.权限矩阵与岗位匹配；2.数据备份策略与执行；3.审计追踪功能开启；4.数据修改审批与记录；5.系统时间锁定；6.恢复测试记录。六、案例分析题（每题10分，共40分）67.案例：内审员在现场发现编号为EQ-001的万能试验机校准证书已过期15天，但设备仍贴绿色“合格”标识，且近期出具的钢筋拉伸报告均使用了该设备。问题：（1）该不符合属于哪类不符合？（2）内审员应如何获取客观证据？（3）责任部门应采取哪些纠正措施？答案：（1）严重不符合，因设备状态失控且已出具报告。（2）复印校准证书、拍照设备标识、抽取报告核对设备编号、记录出具报告数量。（3）立即停用设备并贴红色停用标识；追溯自校准到期日后的所有报告，评估影响；重新校准；对受影响客户发出更正报告；修订校准计划；培训设备管理员。68.案例：内审员在抽查水泥强度检测原始记录时，发现编号TR-2024-05-18的记录有多处涂改，仅用铅笔划掉原数据，未签名未注明日期。问题：（1）该不符合涉及哪项准则条款？（2）内审员应如何记录？（3）责任部门如何纠正？答案：（1）RB/T2144.5.11技术记录控制。（2）复印该页记录，用红笔圈出涂改处，拍照固定，记录文件编号、页码、发现人、时间。（3）立即用杠改法更正并签字写日期；对检测员进行记录控制培训；核查同期其他记录，发现类似问题一并纠正；质量管理部门加强日常抽查。69.案例：内审员在审核投诉处理时，发现客户投诉编号CF-2024-03反映报告数据错误，但机构仅口头道歉，未启动正式流程，无原因分析，无纠正措施。问题：（1）该不符合严重程度？（2）内审员应收集哪些证据？（3）责任部门应如何整改？答案：（1）严重不符合，因未按体系要求处理投诉。（2）复印投诉登记、客户邮件、电话录音、同期报告、投诉处理空白表格。（3）立即补录投诉台账；组织原因分析会议；向客户书面致歉并提交更正报告；修订投诉处理流程；对相关责