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文档简介
PAGE看护辅警制度规范要求总则目的为了加强对看护辅警队伍的规范化管理,提高看护辅警的工作效能和服务质量,确保看护工作的安全、有序进行,依据相关法律法规和行业标准,结合本公司/组织实际情况,制定本制度规范要求。适用范围本制度适用于本公司/组织内从事看护辅警工作的全体人员。基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和行业标准,确保看护工作合法合规。2.安全第一原则:把保障被看护人员的安全放在首位,防止发生安全事故。3.公正公平原则:对待被看护人员一视同仁,确保看护工作公正、公平。4.服务至上原则:以服务为宗旨,积极履行看护职责,为相关工作提供有力支持。人员管理招聘与录用1.招聘条件:年龄在[具体年龄范围]之间,身体健康,品行良好。具有高中及以上文化程度。无违法犯罪记录。具备履行看护职责所需的基本能力和素质。2.招聘程序:发布招聘公告,明确招聘条件、程序和要求。受理报名,对报名人员进行资格审查。组织考试,包括笔试、面试、体能测试等。对考试合格人员进行体检和政审。确定录用人员,签订劳动合同。培训与考核1.培训内容:法律法规知识,包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国看守所条例》等。看护业务知识,如被看护人员的心理特点、行为规范等。安全防范知识,如火灾、地震等应急处置方法。职业道德和纪律规范。2.培训方式:定期组织集中培训,邀请专家授课。开展岗位练兵活动,提高实际操作能力。鼓励自学,提供学习资料和指导。3.考核制度:建立日常考核机制,对看护辅警的工作表现进行量化考核。定期进行综合考核,考核结果与绩效挂钩。对考核不合格的人员,进行补考或辞退处理。奖惩制度1.奖励:对工作表现突出、成绩显著的看护辅警,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。2.惩罚:对违反制度规定、工作失职的看护辅警,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。对违法违纪的,依法追究法律责任。工作职责日常看护职责1.负责对被看护人员的日常管理,包括生活起居、饮食卫生等。2.对被看护人员进行安全检查,防止携带危险物品。3.维护看护场所的秩序,防止发生混乱和冲突。安全防范职责1.制定安全防范措施,确保看护场所的安全。2.加强对看护场所的巡查,及时发现和排除安全隐患。3.协助做好应急处置工作,如火灾、地震等突发事件的应对。信息报告职责1.及时掌握被看护人员的动态信息,如身体状况、思想情绪等。2.发现异常情况及时向上级报告,并做好记录。3.协助有关部门开展调查工作,提供相关信息。工作纪律遵守法律法规严格遵守国家法律法规,依法履行看护职责,不得违法违纪。保守工作秘密对工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私予以保密,不得泄露。严禁滥用职权不得利用职务之便谋取私利,不得刁难、打骂、体罚被看护人员。服从工作安排听从上级指挥,服从工作安排,不得推诿、拖延。工作流程交接班流程1.交班人员提前做好准备工作,整理好相关资料和物品。2.与接班人员进行面对面交接,详细介绍被看护人员的情况和工作进展。3.填写交接班记录,双方签字确认。巡查流程1.制定巡查计划,明确巡查时间、路线和内容。2.按照巡查计划进行巡查,认真检查看护场所的安全设施、被看护人员的情况等。3.对巡查中发现的问题及时记录,并采取相应措施进行处理。应急处置流程1.制定应急预案,明确应急处置的组织机构、职责分工和处置程序。2.发生突发事件时,立即启动应急预案,迅速组织人员进行处置。3.及时向上级报告事件情况,并配合有关部门做好后续工作。工作保障装备配备1.为看护辅警配备必要的工作装备,如制服、警械、通讯设备等。2.定期对装备进行检查和维护,确保正常使用。工作环境1.提供安全、舒适的工作环境,保障看护辅警的人身安全。2.合理安排工作时间,避免过度劳累。后勤保障1.做好看护辅警的后勤保障工作,如饮食、住宿等。2.关心看护辅警的生活,帮助解决实际困难。监督与检查内部监督1.建立内部监督机制,定期对看护辅警的工作进行检查和评估。2.设立举报信箱和举报电话,接受群众监督。外部监督1.接受上级主管部门的监督检查,及时整改存在的问题。2.主动接受社
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