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PAGE青年服务部干事制度规范一、总则(一)目的为了加强青年服务部的管理,规范干事行为,提高服务质量和工作效率,充分发挥青年服务部在组织中的积极作用,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于青年服务部全体干事。(三)基本原则1.遵守国家法律法规和组织的各项规章制度。2.以服务青年为宗旨,秉持热情、专业、负责的态度开展工作。3.坚持公平、公正、公开的原则,确保各项工作有序进行。4.注重团队协作,鼓励干事之间相互学习、相互支持。二、干事职责(一)服务规划与执行1.根据青年群体的需求和组织的发展目标,参与制定青年服务工作计划,并负责具体实施。2.定期收集青年的意见和建议,对服务内容和方式进行调整和优化,以提高服务的针对性和实效性。(二)活动组织与开展1.策划并组织各类青年活动,如文化交流、志愿服务、技能培训等,丰富青年的业余生活,提升青年的综合素质。2.负责活动的前期筹备工作,包括场地布置、物资采购、人员邀请等,确保活动顺利进行。3.在活动过程中,做好现场协调和安全保障工作,及时处理突发情况。(三)沟通协调1.与青年群体保持密切沟通,了解他们的思想动态和实际需求,及时反馈相关信息。2.加强与组织内其他部门的协作与沟通,整合资源,共同推进青年服务工作。3.积极与外部相关机构、社会组织建立联系,拓展合作渠道,为青年服务创造更多机会。(四)信息收集与反馈1.收集、整理青年工作相关的信息资料,建立青年信息档案,为服务决策提供依据。2.及时总结工作经验和教训,向上级领导汇报工作进展情况,提出改进工作的建议和意见。三、干事选拔与任用(一)选拔标准及条件1.政治素质高,拥护党的路线方针政策,具有良好的道德品质和职业操守。2.年龄在[具体年龄范围]之间,热爱青年服务工作,具有较强的责任心和奉献精神。3.具备一定的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神,能够熟练使用办公软件。4.具有相关工作经验或专业知识者优先考虑。(二)选拔程序1.发布选拔通知,明确选拔岗位、条件、程序和时间要求等。2.个人报名,填写申请表,并提交相关证明材料。报名时间为[具体时间段]。3.资格审查,对报名人员进行资格审核,确定符合条件的候选人名单。4.面试考核,组织候选人进行面试,重点考察其综合素质、工作能力和对青年服务工作的认识。面试时间为[具体日期],地点为[详细地址]。5.综合评估,根据面试表现、个人材料等进行综合评估,确定拟录用人员名单。拟录用人员名单将在组织内部进行公示,公示期为[具体天数]。6.录用审批,公示无异议后,报上级领导审批,办理录用手续。(三)任用期限干事任用期限为[具体时长],期满后根据工作表现和考核结果决定是否续任。四、培训与发展(一)培训计划制定根据干事的岗位需求和个人发展情况,制定年度培训计划,明确培训内容、方式、时间和责任人等。(二)培训内容1.业务知识培训,包括青年服务工作的政策法规、服务理念与方法、活动策划与组织等。2.技能培训,如沟通技巧、组织协调能力、办公软件操作等。3.思想政治教育,提高干事的政治觉悟和思想认识。(三)培训方式1.内部培训,邀请组织内的专家、领导或经验丰富的干事进行授课。2.外部培训,选派干事参加相关机构组织的专业培训课程或研讨会。3.通过线上学习平台,提供丰富的学习资源,供干事自主学习。(四)职业发展规划1.为干事提供职业发展指导,帮助其制定个人职业发展规划。2.根据干事的工作表现和能力提升情况,提供晋升机会或岗位调整建议。五、工作纪律与考勤(一)工作纪律1.遵守组织的各项规章制度,保守组织秘密,不得泄露工作中涉及的敏感信息。2.认真履行工作职责,按时完成工作任务,不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.严禁利用职务之便谋取私利,不得接受青年群体或相关单位的贿赂、回扣等不正当利益。4.保持良好的工作作风,注重言行举止,树立青年服务部的良好形象。(二)考勤制度1.实行上下班打卡制度,干事应按时打卡签到,不得迟到、早退。2.因特殊情况不能按时出勤的,需提前向部门负责人请假,并说明原因。请假[具体时长]以内的,由部门负责人批准;请假[具体时长]以上的,需报上级领导批准。3.每月统计考勤情况,对迟到、早退、旷工等行为进行记录,并按照组织的相关规定进行处理。六、考核与奖惩(一)考核原则1.客观公正原则,以事实为依据,全面、准确地评价干事的工作表现。2.注重实绩原则,重点考核干事的工作业绩、工作能力和工作态度。3.激励与约束相结合原则,通过考核结果,激励干事积极工作,同时对表现不佳的干事进行督促改进。(二)考核内容1.工作业绩,包括服务规划的执行情况、活动组织的效果、青年满意度等。2.工作能力,如组织协调能力、沟通能力、创新能力等。3.工作态度,如责任心、敬业精神、团队合作意识等。(三)考核方式1.定期考核,每季度进行一次全面考核,由部门负责人组织实施,填写考核表。2.不定期考核,根据工作需要,对干事的专项工作或临时任务进行考核。3.民主测评,组织青年群体对干事的服务质量和工作表现进行民主测评。(四)考核结果应用1.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对考核优秀的干事给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对考核不合格的干事,进行诫勉谈话,提出整改要求。连续两次考核不合格的,予以辞退。3.考核结果作为干事晋升、岗位调整、培训发展的重要依据。(五)奖励制度1.对在青年服务工作中表现突出、做出显著贡献的干事,给予以下奖励:精神奖励:颁发荣誉证书、通报表扬等。物质奖励:给予一定金额的奖金或奖品。2.奖励的具体情形包括:成功策划并组织具有重大影响力的青年活动;在服务青年过程中创新工作方法,取得显著成效;为维护组织利益或青年权益做出突出贡献等。(六)惩罚制度1.对违反工作纪律、未能履行工作职责的干事,视情节轻重给予以下惩罚:批评教育:对情节较轻的行为进行口头或书面批评。警告处分:对违反规章制度的行为给予警告,责令改正。罚款:根据违规行为的严重程度,处以一定金额的罚款。辞退:对严重违反组织纪律、造成恶劣影响的干事,予以辞退。2.惩罚的具体情形包括:无故旷工、迟到早退累计达到一定次数;工作失误给组织或青年造成较大损失;违反廉洁自律规定等。七、财务管理(一)预算管理1.青年服务部根据年度工作计划和活动安排,编制财务预算,明确各项费用的支出范围和金额。2.预算编制应遵循合理、节约、高效的原则,确保经费使用的合理性和必要性。3.财务预算经上级领导审批后执行,不得随意调整。如因特殊情况需要调整预算,需按规定程序办理审批手续。(二)经费使用1.严格按照预算安排使用经费,确保专款专用,不得挪作他用。2.经费支出应符合相关法律法规和组织的财务制度规定,报销凭证应真实、合法、有效。3.对于较大金额的支出,应提前进行审批,并按照规定的流程进行支付。(三)财务报销1.干事在办理费用报销时,应填写报销申请表,附上相关发票、收据等原始凭证,并注明用途、金额等信息。2.报销申请表经部门负责人审核签字后,报财务部门审核。财务部门对报销凭证的真实性、合法性、完整性进行审核,审
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