视频监控管理制度规范

PAGE视频监控管理制度规范一、总则1.目的为了加强公司视频监控系统的管理，确保视频监控系统的正常运行，充分发挥其在安全防范、监督管理等方面的作用，特制定本制度规范。2.适用范围本制度适用于公司内所有视频监控设备的使用、维护、管理等相关活动，包括但不限于办公区域、生产车间、仓库、出入口等场所安装的视频监控系统。3.基本原则视频监控管理应遵循合法、合规、安全、高效的原则，确保监控数据的真实性、完整性和保密性，不得侵犯员工隐私，同时要满足公司安全管理和业务运营的实际需求。二、管理职责1.安全管理部门负责视频监控管理制度的制定、修订和监督执行。统筹协调视频监控系统的整体规划和建设，确保系统布局合理、功能完善。定期对视频监控系统的运行情况进行检查和评估，提出改进意见和建议。负责视频监控数据的存储、备份和管理，按照规定的期限保存监控资料，确保数据安全。2.使用部门负责本部门区域内视频监控设备的日常使用和维护，确保设备正常运行。配合安全管理部门做好视频监控系统的各项管理工作，不得擅自更改、停用或拆除视频监控设备。发现视频监控设备出现故障或异常情况时，及时向安全管理部门报告。3.信息部门负责视频监控系统的技术支持和维护，保障系统的稳定运行。负责视频监控设备的安装、调试、升级和维修，确保设备性能符合要求。对视频监控系统的数据传输、存储等技术环节进行优化，提高系统的运行效率和安全性。4.人力资源部门将视频监控管理制度纳入员工培训内容，确保员工了解相关规定和要求。对违反视频监控管理制度的行为进行调查处理，根据情节轻重给予相应的纪律处分。三、视频监控设备管理1.设备选型与采购根据公司安全管理需求和实际使用场景，由安全管理部门会同信息部门制定视频监控设备选型标准。采购视频监控设备时，应选择具有合法资质、产品质量可靠、技术性能先进的供应商，确保设备符合国家相关标准和行业规范。采购合同中应明确设备的规格、型号、数量、价格、售后服务等条款，同时约定设备的验收标准和方式。2.设备安装与调试信息部门负责按照设计方案进行视频监控设备的安装，确保设备安装位置合理、布线规范、图像清晰稳定。设备安装完成后，信息部门应进行严格的调试和测试，确保设备各项功能正常运行。调试过程中应记录相关参数和测试结果，形成调试报告。安全管理部门会同使用部门对设备安装和调试情况进行验收，验收合格后方可正式投入使用。验收内容包括设备数量、规格型号、安装位置、图像质量、功能实现等方面。3.设备标识与档案管理对每台视频监控设备进行统一编号，并在设备显著位置张贴标识，注明设备编号、安装位置、监控区域等信息。建立视频监控设备档案，档案内容包括设备采购合同、安装调试报告、设备说明书、维护保养记录、故障维修记录等。设备档案由安全管理部门负责保管，确保档案资料的完整性和准确性。4.设备维护与保养信息部门制定视频监控设备维护保养计划，定期对设备进行巡检、清洁、紧固、调试等维护保养工作，确保设备始终处于良好运行状态。维护保养过程中发现设备存在故障或隐患时，应及时进行维修处理。对于无法当场修复的设备，应及时更换备用设备，确保监控工作不受影响。定期对视频监控设备的性能进行检测和评估，根据检测结果及时调整设备参数或进行设备升级，以适应公司安全管理的新要求。5.设备报废与更新视频监控设备因使用年限过长、技术落后、损坏无法修复等原因需要报废时，由使用部门提出申请，安全管理部门会同信息部门进行鉴定。经鉴定确需报废的设备，填写设备报废申请表，按照公司固定资产管理规定进行审批和处置。根据公司安全管理和业务发展的需要，适时对视频监控设备进行更新换代，确保监控系统的先进性和有效性。四、视频监控数据管理1.数据采集与存储视频监控系统应实时采集监控区域内的图像和声音数据，并按照规定的存储格式和存储期限进行存储。存储设备应具备足够的容量和可靠性，确保数据能够完整保存。同时，应建立数据备份机制，定期对监控数据进行备份，备份数据应存储在不同的介质和地点，以防止数据丢失。视频监控数据的存储期限应符合相关法律法规和行业标准的要求，一般情况下，重要区域的监控数据应保存[X]天以上，其他区域的监控数据应保存[X]天以上。2.数据查阅与使用因工作需要查阅视频监控数据时，应填写数据查阅申请表，注明查阅原因、查阅时间、查阅内容等信息，经所在部门负责人审批后，报安全管理部门备案。安全管理部门根据审批情况，指定专人负责提供查阅服务，并严格按照规定的查阅范围和查阅流程进行操作。查阅人员不得擅自复制、传播或删除监控数据。视频监控数据仅限用于公司内部安全管理、调查取证、监督检查等工作，未经公司批准，任何单位和个人不得将数据提供给外部单位或个人。3.数据安全与保密加强视频监控数据的安全管理，采取必要的技术措施和管理措施，防止数据被非法获取、篡改、泄露或丢失。对视频监控系统的访问权限进行严格控制，只有经过授权的人员才能访问系统和查看数据。同时，定期对系统用户的账号和密码进行检查和更新，确保账号安全。涉及视频监控数据的工作人员应签订保密协议，明确保密责任和义务，对违反保密规定的行为依法追究责任。五、视频监控使用规范1.使用权限公司员工因工作需要使用视频监控系统时，应通过公司内部授权的账号和密码登录系统，不得擅自使用他人账号或通过非法手段获取系统访问权限。安全管理部门负责对视频监控系统的使用权限进行统一管理和分配，根据员工的工作职责和工作范围，授予相应的监控区域访问权限。严禁非公司员工未经许可使用视频监控系统，如有特殊情况需要临时使用，应经公司安全管理部门批准，并在指定人员的陪同下进行操作。2.使用要求使用视频监控系统时，应严格遵守操作规程，不得随意更改系统设置和参数。注意保护视频监控设备和周边环境，不得故意损坏设备或干扰设备正常运行。在监控区域内进行活动时，应保持正常的工作秩序和行为规范，不得故意遮挡摄像头或进行其他妨碍监控的行为。发现视频监控系统出现异常情况时，应及时向安全管理部门报告，并配合相关人员进行调查处理。3.违规处理对于违反视频监控使用规范的行为，公司将视情节轻重给予相应的处理。情节较轻的，给予警告、批评教育等处理；情节严重的，将按照公司相关规定给予纪律处分，直至解除劳动合同。因违规使用视频监控系统导致公司利益受损或造成不良影响的，违规人员应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。六、监督检查与考核1.监督检查机制安全管理部门定期对视频监控系统的运行情况、设备管理、数据管理、使用规范等方面进行监督检查，确保各项管理制度得到有效执行。监督检查可采取日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行，检查过程中应详细记录检查情况，发现问题及时下达整改通知书，责令相关部门限期整改。建立视频监控系统运行情况通报制度，定期对各部门视频监控系统的管理情况进行通报，对工作表现突出的部门进行表扬，对存在问题较多的部门进行批评。2.考核评价将视频监控管理制度的执行情况纳入公司绩效考核体系，对各部门和相关人员进行考核评价。考核内容包括视频监控设备的管理维护、数据管理、使用规范、安全保密等方面，考核指标应明确、具体、可量化。根据考核结果，