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化妆品行业美妆顾问销售业绩绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%按实际销售金额占月度销售目标的百分比计分,每低5%扣2分,最高扣至0分。客单价200元每高于目标值10元加1分,每低于目标值10元扣1分,最高加10分,最低扣10分。新客户开发数量10个每多开发1个新客户加2分,每少开发1个扣2分,最高加20分,最低扣20分。复购率30%每高于目标值5%加1分,每低于目标值5%扣1分,最高加10分,最低扣10分。销售提成金额10000元每高于目标值1000元加2分,每低于目标值1000元扣2分,最高加20分,最低扣20分。客户服务满意度客户满意度调查得分25%90分每高于目标值1分加0.5分,每低于目标值1分扣0.5分,最高加20分,最低扣20分。客户投诉率低于5%投诉率每高于目标值1%扣3分,最高扣20分。客户回访满意度85分每高于目标值1分加0.5分,每低于目标值1分扣0.5分,最高加20分,最低扣20分。主动服务意识优秀根据主管评价,优秀加10分,良好加5分,一般不加分,差扣10分。会员维护情况会员续费率30%每高于目标值5%加2分,每低于目标值5%扣2分,最高加20分,最低扣20分。产品知识与销售技巧产品知识考核得分20%85分每高于目标值1分加1分,每低于目标值1分扣1分,最高加15分,最低扣15分。销售技巧考核得分80分每高于目标值1分加1分,每低于目标值1分扣1分,最高加15分,最低扣15分。产品推荐精准度90%每高于目标值2%加1分,每低于目标值2%扣1分,最高加15分,最低扣15分。销售话术专业性优秀根据主管评价,优秀加10分,良好加5分,一般不加分,差扣10分。销售演示效果良好根据主管评价,良好加10分,一般加5分,差扣10分。团队协作与市场活动团队协作贡献度15%积极根据主管评价,积极加10分,一般加5分,消极扣10分。市场活动参与度100%每参与一次市场活动加2分,未参与扣2分,最高加20分,最低扣20分。市场活动销售转化率20%每高于目标值3%加1分,每低于目标值3%扣1分,最高加15分,最低扣15分。新员工培训参与度100%每参与一次培训加2分,未参与扣2分,最高加10分,最低扣10分。团队销售目标贡献团队目标的15%每高于目标值1%加1分,每低于目标值1%扣1分,最高加15分,最低扣15分。本考核表用于评估美妆顾问的销售业绩、客户服务、产品知识、团队协作等方面的综合表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并根据评分标准进行评分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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