新能源汽车销售实务教案3 销售准备项目考核

第3次教案教学课题项目二销售准备项目考核授课对象2022级汽车非技术1班、2班、3班授课地点新1008所属课程新能源汽车销售实务选用教材《新能源汽车销售实务》西南交通大学出版社学时2内容定位本次课为本课程第三次课程，前次课程学习了展厅准备、个人准备、资料准备相关知识，对于汽车服务礼仪也有相应的课程进行学习，故本次课以项目考核为主。学情分析起点水平掌握了汽车展厅准备、个人准备、资料准备、礼仪知识的认知基础。认知特点平均年龄19-20岁，有一定的自主探究学习能力、团队沟通能力、线上学习能力。感性认知女生偏多，对于汽车服务礼仪学习兴趣较高，掌握速度快。教学目标知识目标能力目标素质目标1.掌握展厅各个区域的准备要求；2.了解汽车销售顾问必备的销售工具；1.能按要求规范布置销售展厅及展车；2.能够运用仪容、仪表、仪态规范自身服务形象；1.塑造良好的个人职业形象，提高自身在职场中的竞争力；2.培养专业的职业素养，提升品牌竞争力。教学重难点教学重点汽车销售顾问展厅服务礼仪突出方法实操演练教学难点无破解方法无教学策略线上线上下混合教学模式、理实一体化课程、基于认知建构主义进行学生分组合作自主探究等方法教学手段与资源采用理实一体化进行教学，通过课前微课预习，课中理论强化及实操演练，课后拓展练习，达到知识、技能、素养提升。教学评价设计线上签到、视频学习、课前测试，线下课堂小组活动积极度、工作页完成质量、实操演练评价表成绩等方面共同构成过程性、多元华教学评价。课前准备学生进行线上相关课程知识学习，并通过课前测试。教学实施过程（课前、课中、课后）教学环节时间教学内容教师活动学生活动设计意图资源或随记课前线上学习1课时在智慧树上完成线上签到，观看知到app线上精品课程：销售礼仪实操展示；比亚迪汽车销售准备视频等视频及相关学习资料智慧树平台发布课前学习任务及课前学习相关测试题，前通知学习按时进行线上学习及测试。学生登录智慧树学习平台进行线上项目二内容二个内容的视频学习、相关资料阅读及每个任务的课前测试。混合教学提升教学效能，培养学生自主探究学习能力。/courseHome/1000073804/182251/20?cparams=J课中学习2课时线上考勤签到，教室5S管理（5分钟）复盘学生智慧树平台线上学习情况。（5分钟）结合教材进行案例分析及分组活动。（5分钟）发布签到信息检查学生出勤情况，检查教室5S情况并提出整改。对智慧树平台对学生学习数据进行分析，提示学习进度监督。分享教材案例，并根据学生情况进行分组。在智慧树上完成线上签到，并对教室及个人5S进行检查整理。结合手机上智慧树平台观看自己学习完成情况及测试成绩找到不足之处。进行分组后阅读案例后进行小组分析讨论分享。培养学生时间观点及良好的学习习惯和劳动习惯。知到APP、教材一、展厅检查场景描述：早上9点展厅晨会结束后，销售人员要进行展厅5S管理后进行检查，请结合5S检查表格对实训教室（五菱汽车销售公司展厅）进行检查评分。（35分钟）带领学生至学校合作五菱汽车销售公司展厅进行参观学习学生参观展厅并完成展厅检查考核表，完成情况并进行对展厅中的情况提出整改意见，对于学习难点向老师提出指导要求。培养学生观察能力和解决问题的能力。教材、五菱汽车销售公司展厅销售顾问礼仪操展示安排各小组学生进行礼仪操编排及展示，相互交叉点评。小组合作完成礼仪操编排展示，并拍摄视频上传智慧树进行组间互评。培养学生小组合作能力及表演心理素质提升。教材、知到APP课堂小结（5分钟）总结梳理本次课教学内容，安排学生进行本次课内容思维导图绘制并上传智慧树。请学生进行本次课学习收获及满意度评价。利用X.MAD进行本次课教学内容梳理。思考并编写本次课学习收获并上传智慧树。X.MAD课后拓展（1课时）总结反思本次课学习效果并对下一次课程进行预习准备。请小组课后完善项目考核相关内容，并进行自我反思提升。进行下一次教学任务的课前微课学习安排，通过信息化平台进行课前任务进度管理及课前学习情况分析。小组课后完善统计并分析任务实施中考核表相关数据，并根据评价