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文档简介

2026年劳务外包服务费协议(结算·合理版)合同编号:__________

2026年劳务外包服务费协议(结算·合理版)

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲乙双方就劳务外包服务事宜的权利义务关系,依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,订立本协议,以资共同遵守。

第二条适用范围

本协议适用于甲方委托乙方提供劳务外包服务的全部活动,包括但不限于人员招聘、培训、管理、派遣、社保缴纳、薪酬发放等与劳务外包相关的服务内容。

第三条术语定义

(一)甲方:指委托乙方提供劳务外包服务的用人单位,具有独立法人资格或合法经营主体资格。

(二)乙方:指依法注册成立,具备劳务外包服务资质的第三方服务机构。

(三)劳务外包人员:指由乙方招聘、管理,并派遣至甲方工作,从事特定岗位工作的劳动者。

(四)服务费:指甲方根据劳务外包人员的实际工作表现及服务内容,向乙方支付的费用。

(五)结算周期:指双方约定进行劳务外包服务费用结算的时间间隔,一般为每月或每季度。

第二章甲乙双方的权利与义务

第四条甲方的权利与义务

(一)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供合格的劳务外包人员,并确保其具备履行岗位职责的能力。

(二)甲方有权对劳务外包人员进行工作表现、工作质量等方面的监督和管理,并有权根据乙方提供的服务质量进行调整或解除本协议。

(三)甲方应当按照本协议约定,按时足额向乙方支付劳务外包服务费,并承担与劳务外包人员相关的社会保险、住房公积金等费用。

(四)甲方应当为劳务外包人员提供必要的工作条件、劳动保护及职业安全卫生条件,并依法保障其合法权益。

(五)甲方应当配合乙方进行劳务外包人员的招聘、培训、考核等工作,并提供必要的信息支持。

第五条乙方的权利与义务

(一)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供劳务外包服务所需的岗位信息、工作要求等资料,并有权对甲方提供的信息进行核实。

(二)乙方应当按照本协议约定,负责劳务外包人员的招聘、培训、管理、派遣等工作,并确保其具备履行岗位职责的能力。

(三)乙方应当依法为劳务外包人员缴纳社会保险、住房公积金等费用,并保障其合法权益。

(四)乙方应当建立劳务外包人员的管理制度,并定期向甲方报告劳务外包人员的工作表现、考勤情况等信息。

(五)乙方应当配合甲方进行劳务外包人员的考核、奖惩等工作,并依法处理劳务外包人员的相关争议。

第三章劳务外包人员的管理

第六条劳务外包人员的招聘与录用

(一)乙方应当根据甲方提供的岗位信息,通过合法渠道进行劳务外包人员的招聘工作。

(二)乙方应当对劳务外包人员进行资格审查、面试、体检等程序,确保其符合岗位要求。

(三)乙方应当与劳务外包人员签订劳动合同或劳务协议,明确双方的权利义务关系。

第七条劳务外包人员的培训与考核

(一)乙方应当根据甲方的工作要求,对劳务外包人员进行岗前培训、在岗培训等,确保其具备履行岗位职责的能力。

(二)甲方应当对劳务外包人员进行定期考核,考核内容包括工作表现、工作质量、工作态度等方面。

(三)乙方应当根据甲方的考核结果,对劳务外包人员进行奖惩,并定期向甲方报告考核情况。

第八条劳务外包人员的劳动报酬与福利

(一)甲方应当根据劳务外包人员的岗位职责、工作表现等因素,制定合理的劳动报酬标准,并按时足额支付。

(二)乙方应当依法为劳务外包人员缴纳社会保险、住房公积金等费用,并保障其合法权益。

(三)甲方应当为劳务外包人员提供必要的福利待遇,如带薪休假、节日福利等。

第四章劳务外包服务费的结算与支付

第九条服务费的构成

劳务外包服务费包括但不限于以下内容:

(一)劳务外包人员的工资、奖金、津贴等劳动报酬;

(二)劳务外包人员的社会保险、住房公积金等费用;

(三)劳务外包人员的培训费、差旅费等费用;

(四)乙方提供劳务外包服务所需的合理利润。

第十条服务费的计算方法

劳务外包服务费按照以下方法计算:

(一)工资、奖金、津贴等劳动报酬,按照甲方制定的劳动报酬标准计算。

(二)社会保险、住房公积金等费用,按照国家相关规定计算。

(三)培训费、差旅费等费用,按照实际发生额计算。

(四)乙方提供劳务外包服务所需的合理利润,按照双方约定的比例计算。

第十一条服务费的结算周期

双方约定每____月进行一次劳务外包服务费用结算,结算周期为每月____日至每月____日。

第十二条服务费的支付方式

(一)甲方应当将劳务外包服务费支付至乙方指定的银行账户,账户名称:__________,开户行:__________,账号:__________。

(二)乙方应当向甲方提供每月的劳务外包服务费用结算清单,并附相关证明材料。

(三)甲方在收到乙方提供的结算清单及相关证明材料后,应当在____日内进行审核,并支付相关费用。

第五章违约责任

第十三条甲方的违约责任

(一)甲方未按时足额支付劳务外包服务费的,应当向乙方支付违约金,违约金为未支付金额的____%。

(二)甲方未按照本协议约定提供劳务外包服务所需的岗位信息、工作要求等资料的,应当向乙方支付违约金,违约金为____元。

(三)甲方违反本协议约定,擅自解聘劳务外包人员的,应当向乙方支付违约金,违约金为该劳务外包人员未履行完毕的劳动合同或劳务协议总金额的____%。

第十四条乙方的违约责任

(一)乙方未按照本协议约定提供合格的劳务外包人员的,应当向甲方支付违约金,违约金为____元。

(二)乙方未依法为劳务外包人员缴纳社会保险、住房公积金等费用的,应当向甲方支付违约金,违约金为未缴纳金额的____%。

(三)乙方违反本协议约定,擅自解聘劳务外包人员的,应当向甲方支付违约金,违约金为该劳务外包人员未履行完毕的劳动合同或劳务协议总金额的____%。

第六章争议解决

第十五条争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议,应当首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七章协议的变更与解除

第十六条协议的变更

双方在履行本协议过程中,如需变更协议内容,应当另行签订书面协议,并经双方盖章或签字后生效。

第十七条协议的解除

(一)经双方协商一致,可以解除本协议。

(二)甲方有下列情形之一的,乙方有权解除本协议:

1.未按时足额支付劳务外包服务费,经催告后在____日内仍未支付的;

2.未按照本协议约定提供劳务外包服务所需的岗位信息、工作要求等资料的;

3.违反本协议约定,擅自解聘劳务外包人员的。

(三)乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:

1.未按照本协议约定提供合格的劳务外包人员的;

2.未依法为劳务外包人员缴纳社会保险、住房公积金等费用的;

3.违反本协议约定,擅自解聘劳务外包人员的。

第八章其他

第十八条协议的生效

本协议自双方盖章或签字之日起生效。

第十九条协议的份数

本协议一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。

第二十条不可抗力

因不可抗力导致本协议无法履行的,双方不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。

第二十一条通知与送达

双方在本协议履行过程中发生的事项,均应以书面形式通知对方,通知方式为书面送达或电子邮件送达。

第二十二条法律适用

本协议适用中华人民共和国法律。

第二十三条未尽事宜

本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):__________

签订日期:__________年____月____日

###特殊应用场景一:高科技企业研发项目外包

**应用场景说明:**高科技企业常将部分研发项目外包给专业团队,需要高度灵活的劳务外包人员,且对人员的专业技能和保密义务有极高要求。

**需要注意的条款及修正:**

1.**第四条甲方的权利与义务**中增加:

-甲方有权要求乙方提供劳务外包人员的专业技能评估报告,并定期进行能力提升培训。

-劳务外包人员在项目期间需遵守甲方的保密协议,未经甲方书面同意,不得泄露任何项目信息。

2.**第五条乙方的权利与义务**中增加:

-乙方应确保劳务外包人员具备完成项目所需的特定技能,并定期提供技能提升方案。

-乙方需对劳务外包人员进行保密培训,并签订保密协议,明确违约责任。

3.**第九条服务费的构成**中增加:

-项目专项奖金:针对完成特定项目目标或突破性成果的劳务外包人员,甲方支付额外奖金。

###特殊应用场景二:大型活动临时用工

**应用场景说明:**大型活动如运动会、演唱会等,需要大量临时用工,工期短,人员流动性大,对应急处理能力要求高。

**需要注意的条款及修正:**

1.**第三条术语定义**中增加:

-临时用工:指为完成特定短期任务而招聘的劳务外包人员。

2.**第四条甲方的权利与义务**中增加:

-甲方需提前提供活动需求细节,包括工种、人数、工作时间等,以便乙方合理安排人员。

3.**第五条乙方的权利与义务**中增加:

-乙方需根据活动需求,快速调配合格的临时用工,并确保其具备应急处理能力。

-乙方需对临时用工进行活动相关培训,包括安全知识、应急流程等。

4.**第十一条服务费的结算周期**中修改:

-双方约定活动结束后____日内进行劳务外包服务费用结算。

###特殊应用场景三:医疗机构医护外包

**应用场景说明:**医疗机构常将部分医护岗位外包,需要严格遵守医疗行业规范,且对人员的专业性和责任心要求极高。

**需要注意的条款及修正:**

1.**第三条术语定义**中增加:

-医护外包人员:指由乙方招聘、管理,并派遣至医疗机构从事医护工作的劳务外包人员。

2.**第四条甲方的权利与义务**中增加:

-甲方有权要求乙方提供医护外包人员的执业资格证书,并定期进行专业技能考核。

-甲方应提供符合医疗行业规范的工作环境,并确保医护外包人员的医疗设备使用安全。

3.**第五条乙方的权利与义务**中增加:

-乙方应确保医护外包人员具备相应的执业资格证书,并定期进行继续教育。

-乙方需对医护外包人员进行医疗行业规范培训,并签订相关承诺书。

4.**第九条服务费的构成**中增加:

-医疗器械使用费:甲方因医护外包人员工作需要而发生的医疗器械使用费用。

###特殊应用场景四:制造业生产线外包

**应用场景说明:**制造业常将部分生产线外包,需要高度纪律性和协作性的劳务外包人员,且对生产效率和产品质量要求高。

**需要注意的条款及修正:**

1.**第三条术语定义**中增加:

-生产线外包人员:指由乙方招聘、管理,并派遣至制造业生产线从事生产工作的劳务外包人员。

2.**第四条甲方的权利与义务**中增加:

-甲方有权要求乙方提供生产线外包人员的生产技能培训记录,并定期进行生产技能考核。

-甲方应提供符合安全生产标准的生产环境,并确保生产线外包人员的安全防护用品使用。

3.**第五条乙方的权利与义务**中增加:

-乙方应确保生产线外包人员具备相应的生产技能,并定期进行技能提升培训。

-乙方需对生产线外包人员进行安全生产培训,并签订安全承诺书。

4.**第九条服务费的构成**中增加:

-生产效率奖金:针对达到或超过生产效率目标的劳务外包人员,甲方支付额外奖金。

###特殊应用场景五:餐饮业服务员外包

**应用场景说明:**餐饮业常将服务员岗位外包,需要高度服务意识和应急处理能力,且工作强度大,流动性高。

**需要注意的条款及修正:**

1.**第三条术语定义**中增加:

-服务员外包人员:指由乙方招聘、管理,并派遣至餐饮业从事服务员工作的劳务外包人员。

2.**第四条甲方的权利与义务**中增加:

-甲方有权要求乙方提供服务员外包人员的服务技能培训记录,并定期进行服务技能考核。

-甲方应提供符合食品安全标准的用餐环境,并确保服务员外包人员的卫生防护用品使用。

3.**第五条乙方的权利与义务**中增加:

-乙方应确保服务员外包人员具备相应的服务技能,并定期进行服务技能提升培训。

-乙方需对服务员外包人员进行食品安全培训,并签订卫生承诺书。

4.**第九条服务费的构成**中增加:

-服务质量奖金:针对获得顾客好评或达到服务质量标准的劳务外包人员,甲方支付额外奖金。

##原始合同所需的所有详细附件

1.**劳务外包人员名单及个人信息表**

-包含劳务外包人员的姓名、身份证号、联系方式、学历、专业技能等信息。

2.**劳动合同或劳务协议**

-甲乙双方与劳务外包人员签订的劳动合同或劳务协议,明确双方的权利义务关系。

3.**岗位需求说明书**

-甲方提供的具体岗位需求,包括工种、人数、工作时间、工作内容等。

4.**服务技能培训记录**

-乙方提供的劳务外包人员服务技能培训记录,包括培训内容、培训时间、培训考核结果等。

5.**专业技能评估报告**

-乙方提供的劳务外包人员专业技能评估报告,包括评估内容、评估结果等。

6.**保密协议**

-劳务外包人员需签订的保密协议,明确保密内容和违约责任。

7.**安全承诺书**

-劳务外包人员需签订的安全承诺书,承诺遵守安全生产规范。

8.**卫生承诺书**

-劳务外包人员需签订的卫生承诺书,承诺遵守食品安全规范。

9.**生产技能培训记录**

-乙方提供的生产线外包人员生产技能培训记录,包括培训内容、培训时间、培训考核结果等。

10.**应急处理流程**

-乙方提供的劳务外包人员应急处理流程,包括常见问题处理方法、紧急情况应对措施等。

11.**服务技能提升方案**

-乙方提供的服务员外包人员服务技能提升方案,包括培训内容、培训时间、培训考核标准等。

12.**生产效率考核标准**

-甲方制定的生产线外包人员生产效率考核标准,包括考核指标、考核方法等。

13.**服务质量考核标准**

-甲方制定的服务员外包人员服务质量考核标准,包括考核指标、考核方法等。

14.**月度/季度劳务外包服务费用结算清单**

-乙方提供的劳务外包服务费用结算清单,包括工资、奖金、津贴、社保、公积金等费用明细。

15.**相关证明材料**

-乙方提供的劳务外包服务相关的证明材料,如工资发放记录、社保缴纳记录等。

多方为主导时的,附件条款及说明

第二十四条甲方为主导时的,附加条款及说明

第二十四条之一甲方主导下的优先选择权与推荐机制

(一)本协议生效后,甲方在同等条件下,对于本协议项下劳务外包服务的需求,有权优先考虑继续使用由乙方推荐的劳务外包人员。

(二)乙方应根据甲方的实际需求,建立劳务外包人员的储备库,并定期更新储备库信息。甲方在发生劳务外包人员变动时,有权要求乙方在储备库中推荐符合岗位要求的替代人员。

(三)甲方优先选择权的具体体现为:在同等薪酬待遇、专业技能匹配度、工作经验等条件下,甲方优先选择与乙方合作期间表现优秀的劳务外包人员。

(四)本条款旨在保障甲方在长期合作中能够稳定获得符合需求的劳务外包人员,降低人员更换带来的管理成本和风险。

第二十四条之二甲方主导下的绩效改进计划

(一)甲方在考核劳务外包人员工作表现时,如发现其存在能力不足或工作态度问题,有权要求乙方启动绩效改进计划。

(二)绩效改进计划应包括具体的改进目标、改进措施、改进期限等内容,并由甲乙双方共同制定和监督执行。

(三)乙方应负责对绩效改进计划的执行提供必要的支持和协助,包括但不限于提供培训资源、调整工作任务等。

(四)在绩效改进计划执行期间,甲方应暂停对该劳务外包人员的绩效考核,直至改进期满。

(五)如绩效改进计划期满后,该劳务外包人员的工作表现仍未达到预期标准,甲方有权要求乙方更换人员,乙方应在合理期限内完成人员更换。

(六)本条款旨在保障甲方对劳务外包人员的质量控制,确保其工作表现符合岗位要求。

第二十四条之三甲方主导下的费用审核权

(一)甲方有权对乙方提交的劳务外包服务费用结算清单进行审核,并有权要求乙方提供相关证明材料。

(二)甲方应在收到费用结算清单及相关证明材料后,____日内完成审核,并通知乙方审核结果。

(三)如甲方发现费用结算清单存在错误或不符合本协议约定,有权要求乙方进行调整,乙方应在合理期限内完成调整。

(四)本条款旨在保障甲方对劳务外包服务费用的控制权,防止乙方收取不合理费用。

第二十四条之四甲方主导下的信息安全保障责任

(一)甲方应确保其信息系统、数据资料等信息安全,并采取必要的技术和管理措施防止信息泄露。

(二)甲方应对接触其信息系统的劳务外包人员进行必要的安全培训,并要求其签署保密协议。

(三)如因劳务外包人员原因导致甲方信息系统、数据资料等信息泄露,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

(四)本条款旨在明确甲方在信息安全方面的责任,保障其信息系统、数据资料等信息安全。

第二十五条乙方为主导时的,附加条款及说明

第二十五条之一乙方主导下的人员招聘与筛选权

(一)乙方在招聘劳务外包人员时,应遵循公平、公正、公开的原则,确保招聘过程透明、合规。

(二)乙方应建立完善的劳务外包人员筛选机制,包括资格审查、面试、体检等程序,确保筛选出的劳务外包人员符合岗位要求。

(三)乙方应向甲方提供劳务外包人员的招聘和筛选报告,包括招聘过程、筛选标准、筛选结果等信息。

(四)本条款旨在保障乙方在人员招聘与筛选方面的主导权,确保招聘出的劳务外包人员符合甲方的要求。

第二十五条之二乙方主导下的劳动关系管理

(一)乙方作为劳务外包人员的用人单位,应依法与劳务外包人员签订劳动合同或劳务协议,并承担相应的法律责任。

(二)乙方应建立完善的劳动关系管理制度,包括考勤管理、绩效管理、奖惩管理等,确保劳务外包人员的劳动关系管理合规。

(三)乙方应定期向甲方报告劳务外包人员的劳动关系管理情况,包括考勤记录、绩效评估、奖惩记录等信息。

(四)本条款旨在明确乙方在劳动关系管理方面的责任,确保劳务外包人员的劳动关系管理合规。

第二十五条之三乙方主导下的争议解决机制

(一)如劳务外包人员与甲方发生劳动争议,乙方应作为用人单位代表参与争议解决过程,并承担相应的法律责任。

(二)乙方应积极配合甲方解决劳务外包人员的劳动争议,包括但不限于提供相关证明材料、参与调解协商等。

(三)如因乙方原因导致劳务外包人员的劳动争议升级,乙方应承担相应的赔偿责任。

(四)本条款旨在明确乙方在争议解决机制中的责任,保障劳务外包人员的合法权益。

第二十五条之四乙方主导下的培训与发展机制

(一)乙方应建立完善的劳务外包人员培训与发展机制,包括岗前培训、在岗培训、职业发展规划等,确保劳务外包人员的专业技能和综合素质不断提升。

(二)乙方应定期向甲方报告劳务外包人员的培训与发展情况,包括培训内容、培训效果、职业发展计划等信息。

(三)甲方应积极配合乙方开展劳务外包人员的培训与发展工作,提供必要的培训资源和机会。

(四)本条款旨在明确乙方在培训与发展机制中的责任,提升劳务外包人员的专业技能和综合素质。

第二十六条当有第三方中介时,增加的多项条款及说明

第二十六条之一第三方中介的介入机制

(一)本协议项下劳务外包服务如需引入第三方中介机构,需经甲乙双方书面同意,并由第三方中介机构签署本协议或相关补充协议。

(二)第三方中介机构应向甲方提供劳务外包服务所需的岗位信息、工作要求等资料,并配合甲乙双方进行劳务外包人员的招聘、培训、管理、派遣等工作。

(三)第三方中介机构应向乙方提供劳务外包服务所需的岗位信息、工作要求等资料,并配合乙甲双方进行劳务外包人员的招聘、培训、管理、派遣等工作。

(四)本条款旨在明确第三方中介机构的介入机制,保障其在本协议项下劳务外包服务中的权利义务关系。

第二十六条之二第三方中介的协调机制

(一)第三方中介机构应作为甲乙双方的协调者,及时解决甲乙双方在劳务外包服务过程中发生的问题和争议。

(二)第三方中介机构应定期向甲乙双方报告劳务外包服务情况,包括劳务外包人员的工作表现、考勤情况、费用结算情况等信息。

(三)甲乙双方在劳务外包服务过程中发生争议时,应首先通过第三方中介机构进行协调解决;协调不成的,可按照本协议约定或其他约定方式解决。

(四)本条款旨在明确第三方中介机构的协调机制,保障其在本协议项下劳务外包服务中的协调作用。

第二十六条之三第三方中介的保密义务

(一)第三方中介机构应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露甲乙双方在劳务外包服务过程中知悉的任何商业信息。

(二)第三方中介机构应要求其工作人员遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。

(三)如因第三方中介机构违反保密义务导致甲乙双方遭受损失的,第三方中介机构应承担相应的赔偿责任。

(四)本条款旨在明确第三方中介机构的保密义务,保障甲乙双方的商业秘密安全。

第二十六条之四第三方中介的退出机制

(一)本协议项下劳务外包服务如需终止,第三方中介机构应提前____日书面通知甲乙双方,并配合甲乙双方完成相关手续的办理。

(二)第三方中介机构在退出后,仍应履行本协议项下其应承担的义务,直至相关手续办理完毕。

(三)第三方中介机构在退出后,仍应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露甲乙双方在劳务外包服务过程中知悉的任何商业信息。

(四)本条款旨在明确第三方中介机构的退出机制,保障其退出后的义务履行和商业秘密保护。

第二十六条之五第三方中介的报酬机制

(一)第三方中介机构的报酬由甲乙双方协商确定,并在本协议或相关补充协议中明确约定。

(二)第三方中介机构的报酬应与其提供的服务内容、服务质量、服务效果等挂钩,并按照约定方式支付。

(三)本条款旨在明确第三方中介机构的报酬机制,保障其合法权益。

以下是本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项及解决办法:

1.劳务外包人员与甲方发生劳动争议

-问题:劳务外包人员认为甲方未按时支付工资或未提供必要的工作条件,向劳动仲裁机构申请仲裁。

-注意事项:甲方应积极配合乙方解决劳务外包人员的劳动争议,提供相关证明材料,并按照劳动仲裁机构的裁决结果履行义务。

-解决办法:甲方应与乙方共同协商解决劳务外包人员的劳动争议,如协商不成,可向劳动仲裁机构申请仲裁,并按照仲裁结果履行义务。

2.劳务外包人员违反保密协议

-问题:劳务外包人员泄露甲方的商业秘密,给甲方造成损失。

-注意事项:甲方应要求乙方对劳务外包人员进行保密培训,并要求其签署保密协议,明确违约责任。

-解决办法:甲方应要求乙方对违反保密协议的劳务外包人员进行处理,并要求其承担相应的赔偿责任。

3.劳务外包人员工作表现不达标

-问题:劳务外包人员工作表现不达标,影响甲方的工作进度和质量。

-注意事项:甲方应要求乙方对劳务外包人员进行

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