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文档简介
PAGE安保中心排班制度规范一、总则(一)目的为了加强安保中心的管理,确保安保工作的高效、有序进行,保障公司/组织的安全与稳定,特制定本排班制度规范。(二)适用范围本制度适用于安保中心全体工作人员。(三)基本原则1.依法合规原则:严格遵守国家相关法律法规以及行业标准,确保排班制度合法、合规。2.公平公正原则:排班过程中充分考虑安保人员的工作能力、经验等因素,做到公平公正,避免不合理的差别对待。3.高效有序原则:通过科学合理的排班,提高安保工作效率,保证各项安保任务有序开展。4.兼顾需求原则:既要满足公司/组织日常安全保障需求,又要充分考虑安保人员的个人需求,保障其合理权益。二、排班依据(一)安保工作任务根据公司/组织的安全保卫需求,确定每日、每周、每月的安保工作重点和任务量,如门禁值守、巡逻频次、监控室值班等。(二)人员数量与资质结合安保中心现有的人员数量、人员资质(如持有相关安保证书情况)等,合理安排人员工作岗位和班次。(三)法律法规及行业标准要求遵循国家关于安保工作的法律法规,如《保安服务管理条例》等,以及行业通行的标准规范,确保排班符合相关规定。三、排班方式(一)班次设置1.早班:[具体上班时间][具体下班时间],负责公司/组织主要出入口的门禁值守、人员及车辆出入登记等工作。2.中班:[具体上班时间][具体下班时间],承担巡逻任务,对公司/组织内部区域进行定时巡查,确保安全。3.晚班:[具体上班时间][具体下班时间],重点负责监控室值班,实时关注监控画面,及时发现并报告异常情况。4.夜班:[具体上班时间][具体下班时间],负责夜间公司/组织外围的安全保卫,处理突发紧急事件。(二)排班周期采用[X]周为一个排班周期,每周循环一次。在每个排班周期开始前,根据工作任务和人员情况进行统一排班。(三)人员分组根据安保人员数量,将其分为若干小组,每组指定一名组长。组长负责本小组的工作协调与管理,在排班过程中充分考虑小组人员的搭配,确保工作的顺利开展。四、排班流程(一)需求收集1.安保中心主管每月末向各部门收集下月度的安全保卫需求信息,包括但不限于重要活动安排、特殊区域安全要求等。2.综合考虑公司/组织的日常安全工作任务,如门禁管理、巡逻路线调整等,汇总形成下月度安保工作任务清单。(二)人员情况梳理1.统计安保中心全体人员的出勤情况、休假计划、培训安排等信息。2.评估人员的工作能力和特长,以便在排班时合理分配岗位。(三)排班制定1.根据收集到的安保工作任务和人员情况,由安保中心主管制定初步排班计划。2.在制定排班计划过程中,充分征求安保人员的意见和建议,对不合理的地方进行调整。3.将初步排班计划提交给上级领导审核,根据领导意见进行最终确定。(四)排班公布排班计划确定后,通过内部办公系统、公告栏等方式向安保中心全体人员公布,确保每位安保人员知晓自己的工作安排。五、考勤管理(一)签到与签退1.安保人员应按照排班规定的时间到达工作岗位,在指定地点进行签到。签到方式可采用指纹签到、人脸识别签到或纸质签到等方式,具体根据公司/组织实际情况确定。2.下班时,安保人员需在完成工作交接后,在规定地点进行签退,确保工作记录完整。(二)请假制度1.安保人员如有请假需求,应提前[X]天向安保中心主管提交请假申请,说明请假原因和请假时长。2.请假申请经安保中心主管批准后,方可休假。如遇特殊情况无法提前申请,应及时与主管沟通并获得批准。3.请假期间,安保人员应自行安排好工作交接,确保安保工作不受影响。(三)迟到与早退处理1.迟到或早退[X]分钟以内的,安保人员应向主管说明原因,当月累计迟到或早退次数达到[X]次的,给予警告处分。2.迟到或早退超过[X]分钟的,按旷工半天处理,当月累计旷工达到[X]天的,予以辞退。(四)旷工处理1.未经请假或请假未获批准而擅自离岗的,视为旷工。2.旷工一天的,扣除当日工资的[X]%,并给予警告处分;旷工两天及以上的,除扣除相应工资外,予以辞退。六、工作交接(一)班前交接1.上一班次的安保人员应提前[X]分钟到达工作岗位,与接班人员进行班前交接。2.交接内容包括:上一班次的工作情况(如有无异常事件发生、设备运行状况等)、未完成的工作任务、重要物品及资料等。3.交接双方应在交接记录上签字确认,确保交接信息准确无误。(二)班中交接1.在工作过程中,如遇需要交接的重要事项或紧急情况,安保人员应及时与相关人员进行交接,并做好记录。2.班中交接的内容应包括:事件发生的时间、地点、经过、处理情况等详细信息。(三)班后交接1.下班时,安保人员应与接班人员进行班后交接,将本班次的工作情况、设备使用情况、遗留问题等向接班人员详细说明。2.接班人员应认真检查工作区域的设备设施、环境卫生等情况,确认无误后进行签字交接。七、培训与发展(一)培训计划1.根据安保工作的实际需求和人员技能状况,制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容涵盖安全法律法规、安保业务知识、应急处置技能、职业道德等方面,以提高安保人员的综合素质和业务能力。(二)培训实施1.按照培训计划组织开展各类培训活动,培训方式可采用内部培训、外部培训、实地演练等多种形式。2.在培训过程中,注重培训效果的评估与反馈,及时调整培训内容和方式,确保培训质量。(三)职业发展规划1.为安保人员提供明确的职业发展路径,根据其工作表现和能力提升情况,给予晋升机会或岗位调整。2.鼓励安保人员参加相关职业资格考试,对取得高级别安保证书的人员给予适当奖励和职业发展支持。八、奖惩制度(一)奖励制度1.对在安保工作中表现突出的人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括:荣誉证书、奖金、晋升等。2.表现突出的情形包括:及时发现并制止重大安全事故、成功协助公安机关侦破案件、提出合理化建议并有效改善安保工作等。(二)惩罚制度1.对违反安保中心规章制度、工作失职的人员,给予相应的惩罚。惩罚方式包括:警告、罚款、降职、辞退等。2.违规失职的情形包括:违反考勤
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