造价生产管理制度

PAGE造价生产管理制度一、总则（一）目的为加强公司造价生产管理，规范造价生产流程，提高造价生产效率，确保造价成果的准确性和可靠性，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有与造价生产相关的部门和人员，包括但不限于造价咨询部、项目管理部、工程技术部等。（三）基本原则1.依法合规原则严格遵守国家法律法规、行业标准及相关政策规定，确保造价生产活动合法合规。2.质量第一原则始终将造价成果质量放在首位，建立健全质量管理体系，确保造价数据准确、计算合理、报告规范。3.效率优先原则优化造价生产流程，合理配置资源，提高工作效率，按时完成造价生产任务。4.责任明确原则明确各部门和人员在造价生产过程中的职责和权限，做到责任到人，奖惩分明。二、造价生产流程管理（一）项目承接1.业务部门在获取造价项目信息后，应及时进行初步评估，包括项目规模、复杂程度、时间要求等。2.对符合公司业务范围和承接能力的项目，填写项目承接申请表，详细说明项目概况、客户要求、预计收费等内容，提交至公司管理层审批。3.经审批通过后，与客户签订造价咨询服务合同，明确双方权利义务、服务内容、收费标准、付款方式等条款。（二）项目启动1.成立项目组，明确项目负责人及成员职责分工。项目负责人应具备丰富的造价经验和较强的组织协调能力，负责整个项目的实施和管理。2.项目组收集与项目相关的基础资料，如项目可行性研究报告、初步设计文件、施工图纸、工程变更记录等。3.组织项目组人员进行项目交底，使成员熟悉项目情况、工作要求及质量标准，制定详细的项目工作计划。（三）造价编制1.根据项目特点和要求，选择合适的造价编制方法，如工程量清单计价法、定额计价法等。2.项目组人员按照分工，对工程数量进行计算、单价分析、费用汇总等工作，确保造价数据准确无误。3.在造价编制过程中，如发现基础资料存在疑问或与实际情况不符，应及时与相关部门沟通核实，必要时进行现场勘查。4.编制过程中应做好记录，对计算依据、数据来源、调整原因等进行详细说明，以便审核和查询。（四）审核校对1.造价编制完成后，由项目负责人组织内部审核。审核人员应具备丰富的造价专业知识和实践经验，按照审核标准对造价成果进行全面审查。2.审核内容包括造价文件的完整性、准确性、合规性，工程量计算是否准确，单价套用是否合理，费用计取是否正确等。3.对审核中发现的问题，审核人员应提出明确的修改意见，项目组人员负责进行修改完善。修改完成后，再次提交审核，直至审核通过。4.审核通过后的造价文件，由项目负责人组织校对人员进行校对。校对人员应仔细核对文字表述、数据准确性、格式规范性等，确保造价文件质量。（五）成果交付1.造价文件经审核校对无误后，按照合同约定的时间和方式向客户交付。交付时应提供完整的造价报告及相关附件，如工程量清单、单价分析表、计算书等。2.向客户进行成果交底，介绍造价文件的主要内容、编制依据、计算方法及结论，解答客户疑问。3.收集客户反馈意见，并及时整理归档。对客户提出的合理意见和建议，应认真研究并在今后的工作中加以改进。三、造价生产质量管理（一）质量目标1.造价成果的准确率达到[X]%以上。2.造价文件的合规率达到[X]%以上。3.客户满意度达到[X]%以上。（二）质量控制措施1.建立质量管理体系，明确质量管理流程和质量责任，确保质量管理工作有章可循。2.加强对项目组人员的培训，提高其专业素质和质量意识，使其熟悉造价生产流程和质量标准。3.在造价编制过程中，严格执行三级审核制度，即编制人员自审、项目负责人审核、部门负责人终审，确保造价成果质量。4.定期对造价成果进行质量抽检，发现问题及时整改。对质量问题较多的项目组，进行重点跟踪和指导。5.加强与客户的沟通，及时了解客户需求和意见，不断改进造价生产质量管理工作。（三）质量考核与奖惩1.建立质量考核机制，对项目组及成员的造价成果质量进行量化考核。考核指标包括准确率、合规率、客户满意度等。2.根据质量考核结果，对表现优秀的项目组及成员给予奖励，如奖金、荣誉证书等；对质量不达标的项目组及成员进行处罚，如扣减绩效奖金、警告、辞退等。四、造价生产进度管理（一）进度计划制定1.项目负责人根据项目承接合同要求和实际情况，制定详细的项目进度计划，明确各阶段工作任务、时间节点和责任人。2.进度计划应合理安排，充分考虑各项工作的先后顺序和相互关系，确保项目按时完成。3.进度计划制定后，提交至公司管理层审批，并在项目组内部进行公示，使全体成员明确工作目标和时间要求。（二）进度跟踪与监控1.建立进度跟踪机制，项目负责人定期对项目进度进行检查，及时掌握工作进展情况。2.每周召开项目进度会议，各成员汇报本周工作完成情况及下周工作计划，分析解决项目进度中存在的问题。3.对影响项目进度的因素进行及时识别和评估，如人员不足、资料不全、设计变更等，并采取相应的措施加以解决。4.根据项目进度实际情况，适时调整进度计划，确保项目能够按时交付。（三）进度考核与奖惩1.建立进度考核机制，对项目组及成员的进度执行情况进行量化考核。考核指标包括按时完成率、延误天数等。2.根据进度考核结果，对按时完成任务的项目组及成员给予奖励，如奖金、荣誉证书等；对未按时完成任务的项目组及成员进行处罚，如扣减绩效奖金、警告、辞退等。五、造价生产成本管理（一）成本预算1.在项目承接阶段，业务部门应根据项目情况进行成本预算，包括人员费用、办公费用、差旅费、设备购置费用等。2.成本预算应详细、准确，充分考虑项目的各项成本因素，确保预算能够覆盖项目实际支出。3.成本预算经公司管理层审批后，作为项目成本控制的依据。（二）成本控制1.项目组应严格按照成本预算进行费用支出，控制各项费用的合理性和必要性。2.加强对人员费用的管理，合理安排人员配置，避免人员闲置或浪费。3.严格控制办公费用、差旅费等支出，制定相应的费用标准和审批流程，杜绝不合理开支。4.定期对项目成本进行核算和分析，及时发现成本偏差，采取有效措施进行调整，确保项目成本控制在预算范围内。（三）成本考核与奖惩1.建立成本考核机制，对项目组及成员的成本控制情况进行量化考核。考核指标包括成本节约率、成本超支率等。2.根据成本考核结果，对成本控制较好的项目组及成员给予奖励，如奖金、荣誉证书等；对成本超支的项目组及成员进行处罚，如扣减绩效奖金、警告、辞退等。六、造价生产风险管理（一）风险识别1.建立风险识别机制，对造价生产过程中可能存在的风险进行全面识别，包括政策法规风险、市场风险、技术风险、人员风险、质量风险、进度风险、成本风险等。2.定期组织风险识别会议，项目组及相关部门人员共同参与，分析讨论项目可能面临的风险因素。3.对识别出的风险进行详细记录，包括风险名称、风险描述、风险发生可能性、风险影响程度等。（二）风险评估1.采用科学的风险评估方法，如定性评估法、定量评估法等，对识别出的风险进行评估，确定风险等级。2.风险评估结果应作为制定风险应对措施的依据，优先处理高风险事件。3.定期对风险评估结果进行复查，根据项目进展情况和外部环境变化，及时调整风险等级和应对措施。（三）风险应对1.根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。2.对于政策法规风险，及时关注国家政策法规变化，调整公司业务策略和造价生产方法，确保合规经营。3.对于市场风险，加强市场调研和分析，合理制定收费标准，优化业务结构，降低市场波动对公司的影响。4.对于技术风险，加强技术培训和学习，引进先进的造价技术和工具，提高项目组人员的技术水平和应对能力。5.对于人员风险，加强人才培养和引进，建立稳定的人才队伍，合理安排人员工作任务，避免人员流失和工作失误。6.对于质量风险、进度风险、成本风险，严格按照质量管理、进度管理、成本管理相关制度执行，加强过程控制，确保项目顺利实施。（四）风险监控1.建立风险监控机制，对风险应对措施的执行情况进行跟踪和监控，及时发现新的风险因素和风险变化情况。2.定期召开风险监控会议，汇报风险监控情况，分析解决风险应对过程中存在的问题。3.根据风险监控结果，适时调整风险应对措施，确保风险始终处于可控状态。七、造价生产文档管理（一）文档分类1.造价生产文档分为项目承接文档、项目启动文档、造价编制文档、审核校对文档、成果交付文档等类别。2.每个类别下再根据具体内容进行细分，如项目承接文档包括项目承接申请表、服务合同等；造价编制文档包括工程量计算书、单价分析表、费用汇总表等。（二）文档收集与整理1.项目组人员在工作过程中应及时收集和整理相关文档，确保文档的完整性和准确性。2.对收集到的文档进行分类编号，建立文档目录，便于查找和管理。3.定期对文档进行整理归档，将纸质文档和电子文档分别存储，确保文档安全。（三）文档保管与借阅1.设立专门的文档保管场所，配备必要的保管设备，如文件柜、电脑、打印机等，确保文档存储安全。2.指定专人负责文档保管工作，严格执行文档借阅制度，借阅文档需填写借阅申请表，经相关负责人审批后，方可借阅。3.借阅人员应妥