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文档简介

PAGE舞蹈培训收费规章制度总则1.目的本规章制度旨在规范舞蹈培训收费行为,确保收费合理、透明、公正,维护公司和学员的合法权益,促进舞蹈培训业务的健康发展。2.适用范围本规章制度适用于本公司提供的所有舞蹈培训课程及相关服务。3.基本原则合法性原则:收费标准应符合国家法律法规及相关行业标准的规定。合理性原则:收费应与培训课程的内容、质量、师资水平以及市场行情相匹配。公开透明原则:收费项目、标准、方式等应向学员明确公开,不得隐瞒或欺诈。公平公正原则:对待所有学员一视同仁,不得因学员身份、背景等因素实行差别收费。收费项目与标准1.课程收费基础课程收费:根据舞蹈课程的类型(如芭蕾舞基础、爵士舞基础等)、授课时长、授课频率等因素制定收费标准。具体收费标准如下表所示:课程类型授课时长授课频率芭蕾舞基础60分钟/节每周2节爵士舞基础90分钟/节每周3节民族舞基础75分钟/节每周2节进阶课程收费:针对有一定舞蹈基础的学员开设的进阶课程,收费标准在基础课程基础上适当上浮,上浮幅度根据课程难度和提升程度确定,具体如下:课程类型授课时长授课频率芭蕾舞进阶90分钟/节每周2节爵士舞进阶120分钟/节每周3节民族舞进阶105分钟/节每周2节特色课程收费:如舞蹈编排、舞蹈艺考辅导等特色课程,根据课程内容的专业性、师资配备以及市场需求等因素单独定价,具体收费标准由公司另行制定并公示。2.教材费教材费根据所选用教材的版本、内容、印刷质量以及市场价格等因素确定。教材费按实际发生金额收取,多退少补。具体教材费标准如下:教材名称《芭蕾舞基础教程》《爵士舞入门教材》《民族舞经典剧目选》3.服装费舞蹈培训所需的服装,如练功服、演出服等,由公司统一提供或学员自行购买。若由公司统一提供服装,服装费根据服装的材质、款式、制作工艺以及市场价格等因素定价,具体标准如下:服装类型练功服套装演出服连衣裙舞蹈鞋若学员自行购买服装,需符合公司规定的款式和质量要求,公司可提供相关购买建议和渠道。4.其他收费考级费:如学员参加舞蹈等级考试,考级费按照相关考级机构的收费标准代收代缴,具体金额以考级机构公布为准。活动费:因组织学员参加各类舞蹈比赛、演出、交流活动等产生的费用,如场地租赁、道具制作、交通餐饮等,根据实际发生金额由学员共同分担,费用明细提前向学员公示。收费方式1.缴费周期短期课程(13个月):一次性缴纳全部学费。长期课程(3个月以上):可选择按学期(每学期[X]个月)或按年缴纳学费。按学期缴纳的,需在学期开始前缴纳本学期学费;按年缴纳的,可享受一定的学费优惠,优惠幅度为[X]%。2.缴费方式现金缴费:学员可前往公司指定的缴费地点,以现金形式缴纳学费及相关费用。银行转账:学员可通过银行转账的方式将学费及相关费用汇至公司指定的银行账户,转账时请注明学员姓名、课程名称及缴费周期等信息,并在转账成功后及时将转账凭证发送至公司财务邮箱或告知公司财务人员。电子支付:支持微信支付、支付宝支付等电子支付方式。学员可通过扫描公司提供的二维码或点击相关链接进行在线缴费,缴费成功后系统将自动生成缴费记录。退费规定1.退费原则因公司原因导致课程无法正常开展,如师资变动、教学场地变更等,公司应根据学员已上课的时长,按照以下比例退还学费:已上课时长10%以内10%30%30%50%50%70%70%以上因学员自身原因提出退费申请的,公司将根据学员已上课的时长,按照以下比例扣除相应学费后退还剩余部分:已上课时长10%以内10%30%30%50%50%70%70%以上教材费、服装费等已实际发生的费用,按照实际支出金额扣除,多退少补。2.退费流程学员向公司提出退费申请,填写《退费申请表》,注明退费原因、课程名称、缴费金额、已上课时长等信息,并提交相关证明材料(如缴费凭证、合同等)。公司收到学员的退费申请后,在[X]个工作日内进行审核。审核通过后,财务部门根据退费原则计算应退金额,并通知学员。学员确认应退金额后,公司在[X]个工作日内将退费款项支付至学员指定的银行账户或通过其他约定方式返还。收费管理与监督1.收费管理公司财务部门负责舞蹈培训收费的核算、收取、退费等工作,建立健全收费台账,详细记录每个学员的缴费情况、课程信息、退费记录等。收费人员应严格遵守财务管理制度,确保收费工作的准确性和规范性。收费过程中应开具合法有效的票据,票据内容应包括收费项目、金额、日期、学员姓名等信息。公司定期对收费情况进行核对和检查,确保收费数据的真实性和完整性。如发现收费问题,应及时查明原因并进行处理。2.收费监督公司设立专门的收费监督小组,由公司管理人员、学员代表等组成,负责对舞蹈培训收费行为进行监督检查。收费监督小组定期对公司收费情况进行检查,重点检查收费项目、标准是否符合规定,收费方式是否规范,退费规定是否执行到位等。如发现违规收费行为应及时制止并责令整改。学员有权对收费情况进行监督和投诉。公司设立投诉举报渠道,如电话、邮箱、意见箱等,接受学员的监督和投诉。对于学员的投诉举报,公司应及时受理并进行调查处理,处理结果应及时反馈给学员。违规处理1.若发现公司员工存在以下违规收费行为,将视情节轻重给予相应的处罚:擅自提高收费标准、增加收费项目或降低服务质量变相提高收费的,责令退还多收费用,并对直接责任人给予警告处分;情节严重的,给予记过、记大过处分,直至解除劳动合同。隐瞒收费项目、标准、方式等重要信息,欺骗学员缴费的,责令退还全部费用,并对直接责任人给予记过处分;造成恶劣影响的,给予降级、撤职处分,直至解除劳动合同。利用职务之便,私自收取学员费用不入账或截留、挪用收费款项的,责令退还全部费用,并对直接责任人给予开除处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。2.若学员违反本收费规章制度,如恶意拖欠学费、虚假退费申请等,公司有权采取以下措施:对于恶意拖欠学费的学员,公司将按照每日[X]%的标准收取滞纳金,并暂停其上课资格;逾期超过[X]天仍未缴纳学费的,公司有权解除培训合同,并要求学员支付剩余学费及滞纳金。对于虚假退费申请的学员,公司将不予办理退费手续,并要求学员按照合同约定继续履行缴费义务;

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