小区游泳池规范管理制度

PAGE小区游泳池规范管理制度一、总则（一）目的为了加强小区游泳池的管理，确保游泳池的安全使用，为业主提供一个安全、舒适、卫生的游泳环境，特制定本规范管理制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内的游泳池及其附属设施的管理、使用和维护。（三）管理原则1.安全第一原则：始终将保障业主在游泳池使用过程中的安全放在首位，采取有效措施预防各类安全事故的发生。2.卫生达标原则：严格按照卫生标准对游泳池进行清洁、消毒和水质检测，确保水质符合国家相关规定。3.规范服务原则：为业主提供规范、专业、热情的服务，满足业主的合理需求。二、管理职责（一）物业管理公司职责1.负责游泳池的日常运营管理，包括开放时间的安排、设施设备的维护保养等。2.制定并执行游泳池的安全管理制度和卫生管理制度，确保游泳池的安全和卫生状况良好。3.配备专业的救生员和水质管理员，负责游泳池的安全保障和水质管理工作。4.对业主进行游泳安全宣传教育，提醒业主遵守游泳池的相关规定。5.定期对游泳池的管理工作进行总结和评估，不断改进管理服务质量。（二）业主委员会职责1.监督物业管理公司对游泳池的管理工作，确保管理工作符合本制度和相关法律法规的要求。2.参与制定游泳池的收费标准和使用规则，保障业主的合法权益。3.协调业主与物业管理公司之间的关系，及时解决游泳池管理过程中出现的问题。（三）救生员职责1.具备专业的救生技能和知识，持有有效的救生员证书。2.在游泳池开放期间，始终坚守岗位，密切观察池内人员的情况，及时发现并处理各类安全隐患。3.熟练掌握各种救生设备的使用方法，如救生圈、救生杆等，确保在紧急情况下能够迅速采取救援措施。4.对业主进行游泳安全指导，提醒业主注意安全事项。（四）水质管理员职责1.熟悉水质检测标准和方法，具备专业的水质管理知识。2.定期对游泳池的水质进行检测，包括酸碱度、余氯含量、浊度等指标，确保水质符合国家卫生标准。3.根据水质检测结果，及时调整游泳池的加药系统，保证水质稳定。4.负责游泳池的日常清洁工作，包括池底、池壁的刷洗，过滤设备的清洗等，保持游泳池的清洁卫生。三、游泳池开放时间及收费标准（一）开放时间1.夏季（[具体开始日期][具体结束日期]）：每天上午[开放时间]晚上[关闭时间]。2.冬季（[具体开始日期][具体结束日期]）：每周[开放天数]，每天上午[开放时间]下午[关闭时间]。如遇特殊情况需要调整开放时间，物业管理公司将提前在小区公告栏进行通知。（二）收费标准1.业主：凭业主卡免费使用。2.非业主：成人[收费金额]元/次，儿童（身高[具体标准]以下）[收费金额]元/次。3.团体票：一次性购买[数量]张及以上，可享受[折扣比例]的优惠。收费标准如有调整，物业管理公司将提前[通知天数]在小区公告栏进行公示。四、安全管理制度（一）入场管理1.业主和非业主进入游泳池时，需在入口处进行登记，填写个人信息和健康状况。2.严禁患有心脏病、高血压、皮肤病等不适宜游泳疾病的人员进入游泳池。3.儿童进入游泳池时，需有家长或监护人陪同。（二）安全设施配备1.在游泳池周边设置明显的安全警示标志，如“禁止跳水”“水深危险”等。2.配备足够数量的救生设备，如救生圈、救生杆、急救箱等，并确保设备完好有效。3.安装监控设备，对游泳池内的情况进行实时监控。（三）救生员值班制度1.救生员必须严格按照规定的班次进行值班，不得擅自离岗。2.在值班期间，救生员要密切观察池内人员的情况，及时发现并处理各类安全隐患。3.如遇紧急情况，救生员要迅速采取救援措施，并及时通知相关人员。（四）游泳者行为规范1.游泳者必须遵守游泳池的相关规定，听从救生员的指挥。2.严禁在游泳池内跳水、打闹、嬉戏等危险行为。3.游泳者在游泳时要注意自身安全，如感觉身体不适应立即上岸。（五）安全检查与隐患排查1.物业管理公司每天对游泳池的设施设备进行检查，确保设施设备正常运行。2.定期对游泳池的安全状况进行全面排查，及时发现并消除安全隐患。3.如遇恶劣天气（如暴雨、大风等），要提前对游泳池进行检查和防护，确保安全。五、卫生管理制度（一）水质检测1.水质管理员每天对游泳池的水质进行检测，检测项目包括酸碱度、余氯含量、浊度等。2.水质检测结果要及时记录，并根据检测结果调整加药系统，确保水质符合国家卫生标准。3.每周将水质检测报告张贴在小区公告栏，向业主公开水质情况。（二）清洁消毒1.每天在游泳池开放前和关闭后，对游泳池进行清洁消毒，包括池底、池壁的刷洗，过滤设备的清洗等。2.定期对游泳池的附属设施进行清洁消毒，如更衣室、淋浴间等。3.使用符合国家标准的消毒剂对游泳池进行消毒，消毒药剂的投放量要符合规定要求。（三）环境卫生维护1.保持游泳池周边环境的整洁卫生，及时清理垃圾和杂物。2.定期对游泳池周边的绿化进行修剪和养护，营造良好的环境氛围。（四）卫生监督与投诉处理1.物业管理公司接受业主和相关部门的卫生监督，对提出的问题要及时整改。2.设立投诉电话和邮箱，接受业主对游泳池卫生问题的投诉和建议，对投诉要及时处理并回复。六、设施设备管理制度（一）设施设备维护保养计划1.物业管理公司制定游泳池设施设备的维护保养计划，明确维护保养的内容、周期和责任人。2.按照维护保养计划，定期对游泳池的设施设备进行维护保养，如水泵、过滤器、消毒设备等。3.对设施设备的维护保养情况进行记录，建立设施设备档案。（二）设施设备维修与更新1.当设施设备出现故障时，维修人员要及时进行维修，确保设施设备正常运行。2.对于老化、损坏严重的设施设备，要及时进行更新，以保证游泳池的使用功能和安全性能。3.在设施设备维修和更新过程中，要做好记录，包括维修时间、维修内容、更换部件等。（三）设施设备安全管理1.对游泳池的设施设备进行定期安全检查，确保设施设备无安全隐患。2.设施设备的操作人员要经过专业培训，熟悉设备的操作方法和安全注意事项。3.在设施设备运行过程中，要严格遵守操作规程，确保设备安全运行。七、人员培训与考核制度（一）培训计划1.物业管理公司制定救生员和水质管理员的培训计划，定期组织培训。2.培训内容包括专业知识、技能培训、安全意识教育等。3.邀请专业机构的人员进行培训，确保培训质量。（二）考核制度1.对救生员和水质管理员进行定期考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能。2.考核合格的人员方可继续从事相关工作，考核不合格的人员要进行补考或重新培训。3.将考核结果与员工的绩效挂钩，激励员工提高业务水平。八、应急预案（一）应急组织机构成立游泳池应急救援小组，由物业管理公司负责人担任组长，救生员、保安等相关人员为成员。应急救援小组负责制定应急预案、组织应急演练和实施应急救援工作。（二）应急响应程序1.当发生安全事故或突发事件时，现场人员要立即向救生员或应急救援小组报告。2.救生员接到报告后，要迅速采取救援措施，并通知应急救援小组。3.应急救援小组接到通知后，要立即启动应急预案，组织人员进行救援和处理。（三）常见事故应急处理措施1.溺水事故：救生员要立即将溺水者救上岸，进行心肺复苏等急救措施，并及时拨打急救电话。2.触电事故：立即切断电源，使用绝缘工具将触电者与电源分离，进行急救，并拨打急救电话。3.突发疾病：对突发疾病的人员进行现场急救，并及