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文档简介
外研社认证工程师CMMI评估模拟试题及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:外研社认证工程师CMMI评估模拟试题考核对象:CMMI认证工程师备考人员题型分值分布:-判断题(20分)-单选题(20分)-多选题(20分)-案例分析(18分)-论述题(22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,总分20分)请判断下列说法的正误。1.CMMILevel2要求组织具备基本的流程管理能力,但无需定义明确的组织过程资产。2.CMMI的PA(ProcessArea)是指过程域,每个PA都包含若干个目标(Objectives)和特定实践(SpecificPractices)。3.CMMIv3.3版本中,PA的数量和结构较v2.0版本有所减少,但评估要求更加严格。4.CMMI评估通常分为三级(Level2、Level3、Level4),其中Level4代表组织已实现定量管理。5.CMMI评估过程中,评估员必须具备SME(SubjectMatterExpert)资质,否则无法独立执行评估。6.CMMILevel1(未管理级)的组织通常依赖个人能力而非流程来完成任务。7.CMMI的PA“组织过程定义”(OPD)要求组织必须定义并维护过程资产,但无需确保其有效性。8.CMMI评估报告中的“能力等级”(CapabilityLevel)与PA的成熟度等级相同。9.CMMIv3.1版本引入了“目标基线”(TargetBaseline)概念,用于量化过程改进效果。10.CMMI评估中,若某个PA未达到目标,组织必须立即停止相关活动直至符合要求。二、单选题(共10题,每题2分,总分20分)请选择最符合题意的选项。1.以下哪个PA属于CMMIv3.3中的“产品实现”领域?A.组织过程定义(OPD)B.项目监控与控制(PMC)C.需求开发(RD)D.组织过程改进(OPI)2.CMMI评估中,评估员通常由多少名SME组成?A.1-2名B.3-5名C.6-8名D.10名以上3.CMMILevel3要求组织实现“已定义级”流程,以下哪个条件最符合该级别特征?A.流程执行完全依赖个人经验B.流程已文档化但未标准化C.流程已标准化并应用于所有项目D.流程未定义但具备基本监控机制4.CMMI评估中,若某个PA被评为“未满足(NotMet)”,组织应在多长时间内提交改进计划?A.30天内B.60天内C.90天内D.180天内5.以下哪个工具或技术常用于CMMI评估中的“过程改进计划(PIP)”制定?A.SWOT分析B.FMEAC.PDCA循环D.Kano模型6.CMMIv3.3版本中,哪个PA被整合自v2.0的“组织过程改进(OPC)”和“组织过程定义(OPD)”?A.组织过程成熟度(OPM)B.组织过程定义(OPD)C.组织过程改进(OPI)D.组织过程能力(OPC)7.CMMI评估中,若某个PA被评为“已管理(Managed)”,组织需提供哪些证据?A.流程执行记录和度量数据B.流程文档和培训记录C.流程改进计划D.管理层支持证明8.CMMILevel4要求组织实现“定量管理级”流程,以下哪个条件最符合该级别特征?A.流程已标准化但未量化B.流程执行依赖统计数据分析C.流程未定义但具备基本监控机制D.流程执行完全依赖个人经验9.CMMI评估中,若某个PA被评为“已定义(Defined)”,组织需提供哪些证据?A.流程文档和执行记录B.流程改进计划C.管理层支持证明D.统计数据分析报告10.以下哪个PA属于CMMIv3.3中的“项目监控与控制”领域?A.需求开发(RD)B.项目监控与控制(PMC)C.组织过程改进(OPI)D.组织过程定义(OPD)三、多选题(共10题,每题2分,总分20分)请选择所有符合题意的选项。1.CMMIv3.3版本中,以下哪些PA属于“项目级”过程域?A.需求开发(RD)B.项目监控与控制(PMC)C.组织过程定义(OPD)D.项目管理(PM)2.CMMI评估中,以下哪些证据通常用于支持PA的成熟度等级?A.流程文档B.执行记录C.度量数据D.管理层支持证明3.CMMILevel2要求组织具备哪些基本流程管理能力?A.流程已文档化B.流程执行依赖个人经验C.流程具备基本监控机制D.流程已标准化4.CMMI评估中,以下哪些角色通常参与评估过程?A.评估员(Assessor)B.SME(SubjectMatterExpert)C.项目经理(PM)D.管理层代表5.CMMIv3.3版本中,以下哪些PA属于“组织级”过程域?A.组织过程定义(OPD)B.组织过程改进(OPI)C.需求开发(RD)D.项目监控与控制(PMC)6.CMMI评估中,以下哪些条件可能导致PA被评为“已管理(Managed)”级别?A.流程已文档化并执行B.流程执行依赖个人经验C.流程具备基本监控机制D.流程改进计划已制定7.CMMILevel3要求组织实现哪些过程管理特征?A.流程已标准化B.流程执行依赖个人经验C.流程具备基本监控机制D.流程改进计划已制定8.CMMI评估中,以下哪些证据通常用于支持PA的“已定义(Defined)”级别?A.流程文档B.执行记录C.度量数据D.管理层支持证明9.CMMIv3.3版本中,以下哪些PA属于“项目支持”领域?A.项目管理(PM)B.项目监控与控制(PMC)C.组织过程定义(OPD)D.组织过程改进(OPI)10.CMMI评估中,以下哪些条件可能导致PA被评为“未满足(NotMet)”级别?A.流程未定义B.流程执行依赖个人经验C.缺乏执行记录D.缺乏管理层支持四、案例分析(共3题,每题6分,总分18分)案例一:某软件开发公司正在进行CMMILevel2评估,评估员发现公司在需求管理方面存在以下问题:1.需求变更缺乏正式流程,由项目经理口头通知开发团队;2.需求文档未标准化,不同项目使用不同模板;3.缺乏需求跟踪机制,无法验证需求是否实现。请分析该公司在需求管理方面存在的问题,并提出改进建议。案例二:某硬件制造企业正在进行CMMILevel3评估,评估员发现公司在组织过程定义(OPD)方面存在以下问题:1.流程文档分散,部分流程未文档化;2.流程培训缺乏系统性,依赖个人经验;3.流程改进计划未量化目标。请分析该公司在组织过程定义方面存在的问题,并提出改进建议。案例三:某系统集成公司正在进行CMMILevel4评估,评估员发现公司在项目监控与控制(PMC)方面存在以下问题:1.项目进度监控依赖人工统计,缺乏自动化工具;2.缺乏项目风险量化分析,依赖经验判断;3.缺乏项目绩效度量标准,无法评估改进效果。请分析该公司在项目监控与控制方面存在的问题,并提出改进建议。五、论述题(共2题,每题11分,总分22分)1.请论述CMMI评估中,PA成熟度等级(未满足、部分满足、已管理、已定义、定量管理)的划分标准及适用场景。2.请论述CMMI评估对组织流程改进的意义,并举例说明如何通过CMMI评估提升组织能力。---标准答案及解析一、判断题1.×(CMMILevel2要求定义并维护组织过程资产)2.√3.√4.×(CMMI评估通常分为5级,Level5代表定量管理级)5.×(评估员可由内部人员担任,无需SME资质)6.√7.×(OPD要求确保过程资产的有效性)8.×(能力等级与PA成熟度等级不同)9.√10.×(PMC属于项目级,RD属于项目支持)二、单选题1.C2.B3.B4.B5.C6.C7.A8.B9.A10.B三、多选题1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,C4.A,B,C,D5.A,B6.A,C7.A,C8.A,B,C,D9.A,B10.A,B,C,D四、案例分析案例一:问题分析:1.需求变更缺乏正式流程,导致变更不可控;2.需求文档未标准化,导致沟通效率低下;3.缺乏需求跟踪机制,无法验证需求是否实现,影响产品质量。改进建议:1.建立需求变更管理流程,包括变更申请、评审、批准、实施等环节;2.制定标准化的需求文档模板,确保文档一致性;3.建立需求跟踪矩阵,记录需求状态并定期验证。案例二:问题分析:1.流程文档分散,导致流程难以管理和执行;2.流程培训缺乏系统性,影响员工对流程的理解;3.流程改进计划未量化目标,无法评估改进效果。改进建议:1.建立统一的流程文档库,确保流程文档集中管理;2.制定系统化的流程培训计划,提高员工对流程的掌握;3.制定量化的流程改进目标,定期评估改进效果。案例三:问题分析:1.项目进度监控依赖人工统计,效率低下且易出错;2.缺乏项目风险量化分析,无法有效识别和控制风险;3.缺乏项目绩效度量标准,无法评估改进效果。改进建议:1.引入项目管理工具,实现进度监控自动化;2.建立项目风险量化分析模型,提高风险识别和控制能力;3.制定项目绩效度量标准,定期评估项目绩效。五、论述题1.PA成熟度等级划分标准及适用场景CMMI的PA成熟度等级分为五个:未满足(NotMet)、部分满足(PartiallyMet)、已管理(Managed)、已定义(Defined)、定量管理(QuantitativelyManaged)。-未满足(NotMet):流程未定义或未执行,适用于初创企业或流程管理基础薄弱的组织。-部分满足(PartiallyMet):部分流程已定义但未标准化,适用于处于发展期的组织。-已管理(Managed):流程已标准化并执行,但依赖人工监控,适用于成熟企业。-已定义(Defined):流程已标准化并应用于所有项目,适用于追求流程一致性的组织。-定量管理(QuantitativelyManaged):流程执行效果通过量化数据监控,适用于追求持续改进的组织。适用场景:-未满足级适用于初创企业;-部分满足级适用于发展期企业;-已管理级适用于成熟企业;-已定义级适用于追求流程一致性的企业;-定量管理级适用于追求持续改进的企业。2.CMMI评估对组织流程改进的意义
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