智能家居安全防范合同协议（2026年）

智能家居安全防范合同协议（2026年）前言本合同由以下双方于2026年签署：甲方（用户）：[甲方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，住址/注册地址：[地址]乙方（服务/产品提供方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[号码]，地址：[地址]鉴于甲方希望获取并使用乙方提供的智能家居安全防范产品及服务，以提升家庭安全水平；乙方愿意根据甲方需求提供相应的产品及服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务/产品范围与交付1.1乙方同意向甲方提供以下智能家居安全防范产品及服务：(1)安装[具体数量]台乙方品牌智能门锁于甲方指定的[地址]门上；(2)安装[具体数量]台乙方品牌室内高清网络摄像头，位置包括[具体位置描述]；(3)安装[具体数量]个乙方品牌门窗磁传感器及[具体数量]个乙方品牌烟雾探测器；(4)提供连接上述设备的家庭安全监控中心系统，包括[具体设备型号或描述]；(5)提供为期[期限]年的远程视频监控、移动端实时报警推送、入侵事件记录查询服务；(6)提供为期[期限]年的上述产品及系统的常规维护与技术支持服务。1.2乙方应于本合同生效后[天数]日内，完成所有产品的交付、安装及调试工作。安装地点由双方协商确定，应符合甲方居住环境要求并确保安装牢固可靠。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：a.有权要求乙方按照合同约定提供符合国家及行业质量标准的产品和服务；b.有权获得乙方提供的安装指导、使用说明及必要的技术培训；c.有权在合同约定服务期内，享受乙方提供的维护、维修及升级服务；d.有权对乙方的服务进行监督，并提出合理化建议；e.有权要求乙方按照法律规定及本合同约定，保护其个人信息安全。(2)甲方的义务：a.按时足额向乙方支付本合同约定的各项费用；b.提供必要的安装条件，包括但不限于电源接入、网络环境、合适的安装位置等，并确保安装场所符合产品使用要求；c.配合乙方的安装、调试、维护人员的工作，提供必要的协助；d.负责保管好自己的用户名、密码、设备访问权限等账户信息，并对因保管不善导致的问题承担责任；e.遵守乙方提供的产品及服务的使用手册和安全指南，正确使用本合同项下的产品；f.对安装和使用过程中产生的相关费用（如因甲方原因造成的维修费用）承担赔偿责任。2.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：a.有权按照本合同约定向甲方收取服务费用；b.有权要求甲方配合完成产品的安装、调试及后续维护工作；c.在甲方违反本合同约定时，有权依据合同条款采取相应措施，包括但不限于暂停服务、要求甲方纠正违约行为、解除合同等。(2)乙方的义务：a.按照合同约定，在约定时间内向甲方交付符合质量标准的产品，并完成安装、调试工作；b.确保提供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准，特别是关于网络安全和个人信息保护的标准；c.为甲方提供合同约定的远程监控、报警推送等服务，确保服务的稳定运行；d.在合同约定服务期内，对甲方使用的系统进行常规维护，并响应用户的报修请求，提供及时的技术支持；e.严格保护甲方在服务过程中提供的个人信息（包括但不限于家庭住址、家庭成员信息、视频、音频等），采取必要的技术和管理措施防止信息泄露、篡改、丢失，未经甲方书面同意，不得向任何第三方提供或共享；f.对因乙方提供的产品缺陷或服务失误直接造成的甲方财产损失或人身伤害，在法律规定的范围内承担赔偿责任。第三条费用与支付方式3.1本合同项下的费用包括：(1)产品费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；(2)安装费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；(3)服务年费/月费：自[起始日期]起，每年/每月支付人民币[金额]元（大写：[大写金额]），服务期限为[期限]年/月；(4)其他费用：[如有，请列明，如首次升级费等]。3.2甲方应按以下方式支付费用：(1)产品及安装费用于合同签订时一次性支付；(2)服务年费/月费于每年/每月[具体日期]前支付，首期服务费于[具体日期]支付；(3)支付方式：银行转账至乙方指定账户，账户名称：[账户名称]，账号：[账号]，开户行：[开户行]。第四条安装与维护4.1乙方负责产品的安装工作，安装应符合国家相关安装规范，确保安装牢固、线路安全。安装完成后，应邀请甲方进行验收，双方在安装验收单上签字确认。4.2乙方提供为期[期限]年的免费维护服务，包括但不限于定期检查（每年[次数]次）、软件更新、故障排除等。超出免费维护期或因甲方原因（如误操作、损坏）造成的故障，乙方提供有偿维修服务，费用按乙方公示的标准收取。第五条隐私保护与数据安全5.1乙方承认并承诺将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及其实施条例（或2026年后的有效法律法规）等相关法律法规，以及行业最佳实践，保护甲方的个人信息安全。5.2乙方仅收集为提供本合同约定服务所必需的甲方个人信息，并仅用于合同目的及法律法规允许的范围内。收集的个人信息均应获得甲方明确同意（如适用）。5.3乙方承诺采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等技术和管理措施，保障甲方个人信息在收集、存储、使用、传输等环节的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。5.4甲方有权访问其家庭安全系统收集产生的数据（在技术允许且不影响系统安全的前提下），并有权要求乙方删除其个人相关信息。乙方应在收到甲方删除请求后[天数]日内完成处理。5.5未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方的个人信息提供给任何与提供服务无关的第三方，法律法规另有规定的除外。5.6双方同意，对于通过监控系统收集的、可能识别到特定个人（包括甲方家庭成员）的图像、声音等信息，乙方应按照法律法规及合同约定进行存储、使用和删除，并建立相应的管理规范。第六条责任限制与免责6.1乙方对因本合同项下产品或服务的缺陷直接造成的甲方财产损失，根据法律规定及合同约定在人民币[具体金额或比例]的范围内承担赔偿责任；对因此造成的人身伤害，在法律规定的赔偿范围和限额内承担赔偿责任。此责任上限不适用于因乙方故意或重大过失造成甲方损失的赔偿。6.2乙方不对因以下原因造成的任何损失承担责任：(1)甲方未按说明使用产品或服务；(2)因甲方过错、疏忽或不当操作导致的损失；(3)第三方的人为破坏、盗窃或非法入侵；(4)自然灾害等不可抗力因素；(5)不可预见的系统故障或网络中断（非乙方原因造成）；(6)因甲方原因导致的数据备份不足或丢失。6.3乙方不对因系统延迟、中断、错误或病毒攻击等非乙方控制的技术问题导致的间接损失、预期利益损失或商誉损失承担责任。第七条知识产权7.1本合同项下由乙方提供的所有产品（包括硬件、软件）的知识产权（包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等）均归乙方所有。7.2甲方仅获得根据本合同约定使用乙方产品的许可，不包括对产品进行反编译、反汇编、修改、复制、分发或进行其他增值开发的权利。该等使用许可为不可转让、不可分许可。第八条合同的变更、解除与终止8.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。8.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。8.3发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；(2)甲方明确表示或以其行为表明不履行合同主要义务的；(3)乙方无法继续提供核心服务的；(4)乙方破产、解散或被吊销营业执照，且无合法继承人或财产清偿能力的。8.4合同期限届满，若双方未续签，本合同自动终止。服务终止后，乙方应在[天数]日内完成用户数据的备份（如用户要求且合法），并按甲方要求或约定方式移除设备或停止服务，甲方应配合相关工作。8.5合同终止或解除后，双方应结清所有未付款项。关于个人信息的处理，双方应按照法律法规及本合同第五条的约定执行。第九条违约责任9.1若甲方未能按时支付合同款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。9.2若乙方未能按时交付符合约定标准的产品或完成安装调试，每逾期一日，应按合同总金额的[比例]%向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。9.3若乙方因违反本合同约定（特别是关于服务内容、质量、个人信息保护等）给甲方造成损失的，应在其责任范围内赔偿甲方的直接损失。9.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或，任何一方均有权向[具体人民法院名称]提起诉讼。第十一条法律适用与不可抗力11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。11.2因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等）导致任何一方不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任。遇有不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条其他条款12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代