2025年保安员考试题库及答案

2025年保安员考试题库及答案1.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行任务时，下列哪项行为是被禁止的？A.查验出入人员证件B.登记出入车辆信息C.限制他人人身自由D.维护服务区域秩序答案：C2.保安员发现服务区域内有违法犯罪行为时，应当立即制止并自行处理。（）答案：×（正确做法是制止并报告公安机关，不得自行处理）3.保安员在工作中遇到客户的个人隐私信息时，正确的做法是：A.记录并向上级汇报B.主动询问细节C.予以保密，不传播D.与同事讨论答案：C4.出入口控制的基本流程不包括以下哪项？A.验证身份信息B.登记物品信息C.检查随身行李D.直接放行未携带证件人员答案：D5.发现服务区域内有人持刀斗殴时，保安员首要采取的措施是：A.立即上前夺刀B.大声呵斥制止C.拨打110报警并报告上级D.记录现场人员特征答案：C（优先确保自身安全，同时报警）6.使用手提式干粉灭火器扑救初期火灾时，正确的操作顺序是：①压下压把喷射②拔掉保险销③握住喷管前端④提起灭火器A.④②③①B.②④③①C.④③②①D.③②④①答案：A7.监控室值班人员发现视频监控画面出现黑屏，首先应采取的措施是：A.立即更换监控设备B.检查线路连接和电源C.记录异常时间并上报D.关闭监控系统重启答案：B8.简述保安员在巡逻过程中应重点检查的内容。答案：巡逻过程中应重点检查服务区域内的治安秩序、设施设备完好情况（如门窗、消防器材、照明等）、有无可疑人员或物品、是否存在安全隐患（如易燃物堆积、电线裸露等）、重点部位（如财务室、仓库、出入口）的防护措施是否到位，同时注意观察人员行为是否异常，及时发现并报告潜在风险。9.当发现服务区域内发生盗窃案件时，保安员应如何处理？答案：（1）立即报告公安机关和上级主管，保护好现场，禁止无关人员进入；（2）记录发现时间、地点及现场情况，注意观察并记录可疑人员的特征、逃离方向；（3）查看并保存相关监控录像，为后续调查提供线索；（4）配合警方进行现场勘查和询问，如实提供所知信息；（5）不得擅自翻动现场物品或破坏证据。10.简述火灾发生时，保安员引导人员疏散的主要步骤。答案：（1）保持冷静，通过广播或大声呼喊告知人员火灾情况，指示疏散方向；（2）优先引导老人、儿童、行动不便者沿安全出口和疏散通道撤离，避免乘坐电梯；（3）提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒烟雾；（4）在主要路口和转弯处引导，防止拥挤踩踏；（5）疏散至安全区域后，清点人数，确认是否有人员遗漏，并向现场指挥或消防人员报告；（6）禁止已疏散人员返回危险区域。11.保安员在执行任务时，应当遵守的职业规范包括：A.文明执勤，礼貌待人B.保守客户单位商业秘密C.参与客户单位内部纠纷处理D.按规定着装，佩戴标志答案：ABD（C错误，保安不得参与客户内部纠纷）12.保安员可以根据需要，自行调整监控摄像头的角度和方向。（）答案：×（需经授权，不得擅自调整）13.简述保安员在查验出入证件时的注意事项。答案：（1）确认证件与持证人身份是否一致，注意核对照片、姓名、有效期等信息；（2）观察持证人神态、行为是否异常，防止使用伪造或冒用证件；（3）对无证件或拒绝查验人员，应礼貌解释并制止其进入，必要时报告上级或公安机关；（4）查验过程中保持文明礼貌，避免引发冲突；（5）做好查验记录，包括时间、人员信息、处理结果等。14.遇到醉酒人员进入服务区域时，保安员应如何处理？答案：（1）保持冷静，避免与醉酒人员发生正面冲突；（2）礼貌劝阻其进入，告知服务区域管理规定；（3）若醉酒人员情绪激动或有暴力倾向，应保持安全距离，立即报告上级并联系公安机关；（4）若醉酒人员已进入，需密切关注其行为，防止破坏财物或伤害他人；（5）协助将醉酒人员带至安全区域等待其清醒，或联系其家属接回；（6）做好现场记录，保存相关监控录像。15.简述保安员使用对讲机通讯时的规范要求。答案：（1）通话前确认频道正确，避免干扰其他人员；（2）语言简洁明了，准确传达关键信息（如时间、地点、事件性质）；（3）使用规范术语，避免方言或模糊表述；（4）通话结束时确认对方已接收信息，如“收到请回复”；（5）保持对讲机清洁，定期检查电量和信号，确保通讯畅通；（6）不得在对讲机中谈论与工作无关的内容，保护信息安全。16.扑救带电设备火灾时，应选用哪种类型的灭火器？A.水基型灭火器B.泡沫灭火器C.二氧化碳灭火器D.清水灭火器答案：C（二氧化碳灭火器不导电，适用于带电设备火灾）17.室内消火栓的使用步骤包括：①打开消火栓门②连接水带和水枪③按下启泵按钮④展开水带⑤打开阀门喷水正确顺序是：A.①④②③⑤B.①②④③⑤C.①③④②⑤D.①④③②⑤答案：A18.火灾发生时，乘坐电梯逃生比走楼梯更快捷。（）答案：×（电梯可能断电或困人，应走疏散楼梯）19.简述保安员在日常工作中如何防范诈骗行为。答案：（1）提高警惕，注意识别常见诈骗手段（如冒充工作人员、虚假求助等）；（2）对要求进入敏感区域或索要财物、信息的人员，严格查验身份并核实；（3）提醒服务区域内人员不要轻易相信陌生电话、短信或陌生人的要求；（4）发现可疑诈骗行为时，立即报告上级并报警，保存相关证据（如对话记录、监控录像）；（5）参与单位组织的防诈骗培训，学习最新诈骗手法和应对措施。20.当服务区域内发生突发疾病（如心脏病发作）事件时，保安员应如何处理？答案：（1）立即拨打120急救电话，说明具体位置、患者症状和联系方式；（2）保持患者平躺，解开衣领、腰带，保持呼吸通畅；（3）若患者意识清醒，安抚其情绪，询问是否有随身药物（如硝酸甘油）并协助服用；（4）若患者失去意识，检查是否有呼吸和心跳，如无应立即进行心肺复苏（CPR），直到专业医护人员到达；（5）疏散周围围观人员，保持现场空气流通；（6）记录事件发生时间、经过和采取的措施，配合后续调查。21.保安员在执行守护任务时，对重点部位的巡查频次应至少每（）进行一次。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：A22.下列哪项不属于保安员的义务？A.遵守法律、法规和规章B.保守客户单位秘密C.执行客户单位的所有指令D.维护服务区域安全答案：C（需拒绝违法指令）23.发现可疑物品时，保安员应首先：A.立即上前查看B.报告上级并隔离现场C.拍照记录后移走D.询问周围人员归属答案：B（避免引发危险）24.简述保安员在紧急情况下使用警戒带的规范。答案：（1）在事故现场、危险区域周围设置警戒带，明确禁止无关人员进入；（2）使用前检查警戒带是否完好，确保标识清晰（如“禁止进入”“警戒区域”）；（3）设置时选择固定点（如栏杆、树木），确保警戒带稳固；（4）记录设置时间和范围，必要时配合警方或其他部门工作；（5）事件处理完毕后及时回收警戒带，避免影响正常通行。2